¿Cómo quejarse de una mala actitud de servicio en los supermercados?

1. Encuentre una teoría de los administradores del supermercado (como los gerentes).

2 Si el primer paso no puede resolver el problema, llame al local. 12315, Queja ante el comité de consumidores de la oficina industrial y comercial local para su resolución.

De acuerdo con las leyes de nuestro país, si surge una disputa entre consumidores y operadores, ésta puede resolverse a través de los siguientes canales: negociar con los operadores; solicitar una asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida de acuerdo con las leyes de nuestro país; la ley para la mediación; presentar a la autoridad administrativa correspondiente Queja al departamento solicitar arbitraje a la institución de arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador.

Base legal:

Artículo 39 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor: Las disputas sobre los derechos del consumidor entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de los siguientes canales:

( 1) Negociar con el operador para resolver el asunto;

(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida;

(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente

(4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador.

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular;