Normas legales sobre no devolución y no cambio en farmacias

Disposiciones legales que establecen que las farmacias no pueden devolver o cambiar productos:

1. Como producto especial, los medicamentos no se pueden devolver sin los certificados originales, el embalaje dañado o los cambios. en la calidad de los medicamentos.

2. Si el paciente experimenta reacciones alérgicas u otras reacciones adversas durante el medicamento y no puede continuar usándolo, se puede retirar el medicamento garantizando la calidad del mismo.

Objetividad jurídica:

Artículo 24 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor"

Si los bienes o servicios proporcionados por el operador no cumplen con la calidad requisitos, los consumidores pueden devolver los bienes de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, o exigir a los operadores que cumplan con obligaciones de reemplazo o reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, es posible que se exija al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación.

Si la mercancía es devuelta, sustituida o reparada de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios como el transporte.