¿Hay cargos telefónicos en Suzhou 12345?

El número de teléfono del alcalde 12345 es la línea directa de atención al gobierno, que es gratuita. La línea directa de servicio público implementa un mecanismo de trabajo de servicio externo n.° 1, aceptación centralizada, eliminación clasificada, coordinación unificada, vinculación entre todas las partes y procesamiento por tiempo limitado. Después de que los ciudadanos llamen a la línea directa "12345", el recepcionista de la línea directa del centro de llamadas responderá primero a la llamada. Después de responder las llamadas del público, los recepcionistas de la línea directa responderán directamente las preguntas de consulta que se pueden responder directamente en función de la información de la base de conocimientos. Para las preguntas de consulta que no se pueden responder directamente, así como la ayuda, quejas y sugerencias, se transferirán de inmediato. a los distritos, condados y departamentos pertinentes para su procesamiento. Los distritos, condados y departamentos pertinentes deben atender de manera rápida y adecuada las llamadas entrantes y responder al público, y al mismo tiempo enviar los resultados del procesamiento a la línea directa de servicio público.