Si un comerciante compra aparatos eléctricos (estufas), los productos no se entregan en el embalaje original. ¿Puedo pedirle al comerciante que reemplace los productos con el embalaje original? ¡Por favor proporcione la base legal! Gracias
El artículo 40 estipula que si un producto tiene alguna de las siguientes circunstancias, el vendedor será responsable de reparar, reemplazar o devolver el producto, si causa pérdidas a los consumidores que compraron el producto, el vendedor deberá; compensar las pérdidas: (1) El producto no tiene el rendimiento requerido y no ha sido declarado de antemano (2) no cumple con los estándares del producto marcados en el producto o en su empaque (3) indica el estado de calidad al no; cumpliendo con la descripción del producto, muestras físicas, etc. Después de que el vendedor sea responsable de las reparaciones, reemplazos, devoluciones y compensación por pérdidas de acuerdo con lo establecido en el párrafo anterior, si la responsabilidad recae en el fabricante u otro vendedor (en adelante, el proveedor) que proporcionó el producto al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar una compensación del fabricante o proveedor.
¿Si crees que los términos anteriores no son suficientes? No es difícil ir a un centro comercial donde se compran electrodomésticos y encontrar pruebas del dicho de que los electrodomésticos pueden devolverse en un plazo de siete días y sustituirse por otros nuevos en un plazo de quince días.