¿Cuáles son las responsabilidades del departamento de marketing?

2. Responsabilidades del Departamento

Completar los objetivos de marketing marcados por la empresa.

Desarrollar, implementar y mejorar estrategias y planes de marketing.

Presupuesto y control de los fondos de marketing.

Desarrollo, implantación y mejora del sistema de gestión de marketing.

Responsable de la investigación y análisis de mercados, y formulación de planes de promoción empresarial.

Responsable de presentar productos, licitar, negociar contratos con clientes y firmar contratos verazmente para garantizar que los contratos firmados sean estandarizados, efectivos y factibles;

Responsable de revisiones periódicas de los contratos y organizar revisiones de contratos con requisitos especiales.

Comprender la situación básica de los clientes y los datos relacionados con la empresa, y establecer y utilizar bases de datos de clientes.

Responsable de la entrega oportuna y conservación de contratos y registros de revisión.

Responsable de la gestión de recuperación de pagos.

Asistir al Departamento de Control de Calidad en la investigación de la satisfacción del cliente.

Participar en la organización de la formación técnica del cliente.

Aportar información de la dinámica del mercado para las decisiones de proyectos de I+D de la empresa.

Responsable de la gestión administrativa y evaluación del desempeño del departamento.

3. Descripción del puesto del Departamento de Marketing

3.1 Director de Marketing

Superior directo: Vicepresidente Encargado

Reportes directos: Vicepresidente de Director de Marketing, Subdirector del Departamento de Marketing.

Descripción del puesto

Responsable de la gestión de todo el sistema de marketing de la empresa, guiando el trabajo de todos los empleados del departamento de marketing y realizando los indicadores de evaluación del departamento.

Responsabilidades laborales

Trabajar en estrecha colaboración con el Departamento de Ingeniería, el Departamento de Desarrollo, el Departamento de Planificación de la Producción, el Departamento de Control de Calidad y el Departamento de Finanzas para garantizar la política comercial orientada al mercado de la empresa.

Construir, gestionar y desarrollar equipos de marketing.

Coordinar el trabajo de las diversas áreas del departamento de marketing para garantizar una alta rapidez y eficacia.

Responsable del diseño del plan de marketing nacional de la empresa.

Supervisar la implementación de los planes nacionales de marketing.

Cooperar con el departamento financiero para presupuestar los gastos de marketing del departamento de marketing.

Controlar los gastos de marketing en regiones subordinadas.

Aprobar los resultados de la revisión de las licitaciones regulares y los contratos regulares;

Organizar la revisión de los contratos de requisitos especiales y solo aprobar los resultados de la revisión de los contratos de requisitos especiales en la fecha de entrega.

Responsable de supervisar, evaluar y decidir recompensas y castigos al trabajo y a los líderes regionales, y reportar al vicepresidente encargado de la empresa para su aprobación.

Tienen la obligación de recomendar al vicedecano encargado la presentación de líderes distritales y otros talentos.

Realizar formación irregular a los empleados existentes para garantizar la mejora continua de sus capacidades laborales.

Representar a la empresa en cooperaciones, discusiones y reuniones relacionadas con negocios externos.

Responsable de trabajar con los departamentos de recursos humanos relevantes para evaluar el desempeño de sus empleados.

Responsable de contactar todos los proyectos de la industria eléctrica.

3.2 Subdirector Departamento de Marketing

Superior directo:

Director de Marketing

Subordinado directo:

Marketing Directores regionales de departamento

Resumen del trabajo

Asistir al director de marketing en la gestión y gestionar el trabajo de los directores regionales del departamento de marketing.

Responsabilidades laborales

Trabajar en estrecha colaboración con el Departamento de Ingeniería, el Departamento de Desarrollo, el Departamento de Planificación de la Producción, el Departamento de Control de Calidad y el Departamento de Finanzas para garantizar la ejecución fluida de los contratos y la entrega oportuna de los productos.

Ayudar al director de marketing a establecer, gestionar y desarrollar el equipo de marketing.

Asistir al director de marketing para garantizar que el departamento funcione de forma rápida y eficaz.

Desarrollo, implantación y mejora del sistema de gestión de marketing.

Recopilar, organizar y analizar información de mercado.

Asistir al director de marketing en la supervisión y evaluación del trabajo del personal de marketing.

Tienen la obligación de recomendar al gerente de marketing la introducción de líderes distritales y otros talentos.

Organizar formación irregular para los empleados existentes para garantizar la mejora continua de sus capacidades laborales.

Responsable de trabajar con los departamentos de recursos humanos relevantes para evaluar el desempeño de sus empleados.

Cooperar con el gerente de marketing para formular el presupuesto de gastos de marketing y el control de gastos del departamento de marketing.

Organizar el cobro de pagos de contratos.

Responsable de la gestión administrativa del departamento.

Responsable de la entrega oportuna y conservación de contratos y registros de revisión.

Cooperar con el departamento de soporte técnico para realizar trabajos de publicidad, publicidad y promoción.

3.3 Subdirector Departamento de Marketing

Superior directo:

Director de Marketing

Reporte directo:

Soporte Ingeniero, Asistente Comercial

Descripción del Trabajo

Asistir al Director de Marketing en la gestión y gestión del trabajo de los gerentes regionales del Departamento de Marketing.

Responsabilidades laborales

3.4 Gerente regional

Superiores directos:

Director de marketing y subgerente

Reportes directos :

(Ninguno)

Descripción general del trabajo

Completar tareas de marketing regional.

Responsabilidades laborales

Lograr objetivos de marketing personales.

Organizar e implementar visitas a clientes para promocionar los productos de la empresa.

Informe detallado de planes promocionales y campañas de marketing.

Negociar con los usuarios y firmar contratos de marketing.

Recopila opiniones y sugerencias de los usuarios y proporciona feedback a los superiores.

Responsable del pago del contrato.

Buen control de tiempos y gastos.

Responsable de la revisión y refrendación del diseño de ingeniería.

Asegúrese de que los requisitos de instalación y servicio de los clientes se comuniquen de manera precisa y oportuna al departamento de ingeniería.

Organizar reuniones de enlace de diseño.

Responsable de la custodia de los bienes del cliente.

Participar en la elaboración de planes de calidad.

Participar en la organización de la formación técnica del cliente.

3.5 Ingeniero de Soporte

Superior directo:

Director de Marketing y Subdirector de Marketing

Reportes directos: (ninguno)

Descripción general del trabajo

Proporcionar soporte técnico y ayudar a los gerentes regionales a completar las tareas de ventas.

Responsabilidades Laborales Responsable de responder preguntas técnicas de los usuarios.

Responsable de la formación técnica de los usuarios y del personal de marketing.

Responsable de revisar las soluciones técnicas y acuerdos técnicos de los pliegos de licitación.

Responsable de la reorganización de los materiales de formación.

Responsable de recopilar información de operación del producto de los gerentes regionales y proporcionarla al departamento de I+D como referencia.

3.6 Asistente de Negocio

Superiores directos:

Director de marketing y subgerente

Reportes directos: (ninguno)

Descripción general del trabajo

Ayudar a los gerentes de departamento a completar la comunicación con otros departamentos, resumir información y preparar informes de marketing.

Responsabilidades Laborales

El contrato ha sido archivado.

De acuerdo con la información del contrato, entregar la hoja de tareas de producción al departamento de producción y archivarla oportunamente.

Entregar tareas de servicio al departamento de producción en tiempo y forma según los requerimientos del cliente.

Informar al departamento de producción de la entrega según la fecha de entrega del contrato.

Envíe la hoja de contacto de procesamiento de calidad al departamento de producción de manera oportuna según la información de fallas devuelta desde el sitio.

Elaborar informes mensuales de mercado en base a entregas mensuales, comisiones de proyectos, firmas de contratos y remesas.