Sistema de gestión de General Electric Company

A finales de la década de 1960, GE se encontró con una feroz competencia en el mercado por parte de Westinghouse Electric Company, y las finanzas de la empresa habían estado oscilando hacia un déficit. En 1971 los máximos dirigentes de la empresa adoptaron una nueva medida estratégica en el sistema de gestión empresarial: la creación de una "organización estratégica" en el departamento comercial. Esta "organización estratégica" es un departamento organizacional independiente que puede administrar selectivamente algunos productos de forma independiente dentro de la unidad de negocios, lo que permite a la unidad de negocios asignar y utilizar de manera flexible y efectiva recursos humanos y materiales para controlar diversos productos, ventas, equipos, organizaciones, etc. Participar en una planificación estratégica rigurosa y predecible. Esta "organización estratégica" puede ser equivalente al nivel de grupo; también puede ser equivalente al nivel de departamento, como sistemas médicos, componentes y metalurgia química; otros son equivalentes al nivel de departamento, como herramientas de carburo de tungsteno y plásticos de ingeniería; El equipo directivo de General Electric concede gran importancia a la creación de una "organización estratégica" y considera que se trata de un "paso muy significativo" y un "camino importante" para el desarrollo de la empresa. En 1971, la empresa estableció récords de ventas y beneficios. A juzgar por el rápido desarrollo de la empresa desde los años 1960 hasta mediados de los 1970, esta medida jugó muchos papeles. De 1966 a 11 de 1976, las ventas de General Electric se duplicaron de 765.438 dólares a 156,97 millones de dólares; el beneficio neto aumentó de 339 millones de dólares a 9,31 millones de dólares. Durante el mismo período, los activos fijos totales aumentaron de 2.757 millones de dólares a 6.955 millones de dólares.

En 2015, el actual director ejecutivo de General Electric, Jeff Immelt, anunció el establecimiento del "Departamento Digital de GE" para integrar todas las funciones digitales dentro de la empresa en un solo departamento para integrar mejor el software y las tecnologías analíticas integradas en los productos industriales. GE espera que la compañía genere 6 mil millones de dólares en software y análisis este año y planea convertirse en una de las 10 principales compañías de software del mundo para 2020. Del mismo modo, la General Electric Company de Estados Unidos también concede gran importancia a la investigación científica y tiene una larga trayectoria. A partir del segundo año de fundación de la empresa, el joven matemático alemán Steinmetz se dedicó a la investigación científica y en 1900 fundó un laboratorio. Según datos del American Industrial Research Institute de 1970, la empresa tenía 207 departamentos de investigación, incluido un centro de I+D y 206 departamentos de investigación de productos. Hay más de 17.200 investigadores científicos, lo que representa el 4% del total de empleados de la empresa.

En 1973, GE contaba con 31.000 profesionales con títulos técnicos, más de la mitad de los cuales se dedicaban a la investigación y el desarrollo. Desde 65438 hasta 0972, el gasto total en investigación científica de la empresa superó los 800 millones de dólares, de los cuales 300 millones de dólares fueron asumidos por la empresa y 500 millones de dólares se utilizaron principalmente para investigación y desarrollo bajo contrato con el gobierno de EE. UU.

La labor investigadora de GE se divide en dos vertientes: teoría básica e investigación aplicada. Su centro de I+D se dedica a estos dos aspectos del trabajo, centrándose en la investigación teórica básica, prestando servicios a toda la empresa y realizando investigaciones conjuntas sobre algunos temas comunes en diversas industrias. El antecesor de este centro de I+D fue el laboratorio fundado por la empresa en 1900. También fue el primer laboratorio industrial dedicado a la investigación básica en Estados Unidos. Sus fundadores fueron Whitener, un joven químico del MIT y dos técnicos de General Electric. Los primeros trabajos de investigación del laboratorio se centraron en la investigación básica sobre bombillas, tubos de rayos X, tiratrones y química y metalurgia relacionadas. Durante el período de entreguerras, este laboratorio de investigación estudió los equipos de comunicaciones y radar utilizados en la guerra. Al final de la Segunda Guerra Mundial, el personal de investigación del laboratorio de investigación se había ampliado a más de 600 personas. En 1968, este laboratorio de investigación pasó a denominarse oficialmente Centro de Investigación y Desarrollo. En 1973, había 17.000 empleados, incluidos 325 con doctorados en física. El director general adjunto de la empresa también actúa como director del centro de I+D. Este centro de I+D consta de dos departamentos de investigación: el Departamento de Ingeniería y Ciencia de Materiales (dividido en cuatro laboratorios de investigación) y el Departamento de Ingeniería y Ciencias Físicas (dividido en cinco laboratorios de investigación).

Además, hay tres departamentos administrativos, a saber

(1) Departamento de Investigación y Aplicación, que consta de cuatro departamentos: enlace externo, análisis de planes, investigación de personal e investigación de inteligencia, responsables de promover rápidamente los resultados de la investigación. a todas las partes del departamento de producción, estableciendo amplios contactos técnicos fuera de GE;

(2) Departamento de gestión de investigación, responsable de la gestión de fábricas experimentales y estaciones de servicio, liderando el departamento de contabilidad, el departamento de equipos y. departamento de bienestar;

(3) El Departamento de Asesoría Jurídica, compuesto por 11 personas, es responsable de asuntos legales como la revisión de patentes, la evaluación de invenciones y la solicitud de patentes. Además, los 206 departamentos de investigación de productos de la empresa generalmente están ubicados cerca de las fábricas de productos, con investigadores que van desde docenas hasta cientos de personas, centrándose en la investigación aplicada. En 1900, General Electric construyó el primer centro de RD en un garaje.

GE tiene cuatro laboratorios de primera clase en todo el mundo, ubicados en Niskayuna, Nueva York, Estados Unidos (inaugurado en 1900), Bangalore, India (inaugurado en septiembre de 2000) y Shanghai, China (inaugurado en 1900). en 2003) y Munich, Alemania (inaugurado en junio de 2004).

El centro de I+D de GE ha producido dos premios Nobel. Se trata de Irving Langmuir, premio Nobel de Química en 1932, e Ivar Jaever, premio Nobel de Física en 1973.