¿Cómo se calcula la tasa de rendimiento?

La tasa de devolución se refiere a la relación entre la cantidad de productos devueltos por diversos motivos y la cantidad total de productos vendidos durante el mismo período.

Tasa de devolución del cliente:

Puede expresar indicadores como el servicio de tienda única, la calidad del producto y el precio del producto.

Cantidad de devolución de clientes de una sola tienda (importe de costo)/cantidad de ventas de una sola tienda (importe de costo)*100%

Datos extendidos:

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(1) Cancelación sin entrega: el pedido no se ha enviado después de haber sido fotografiado por el cliente. Para solicitar un reembolso, consulte los datos del backend de Taobao.

(2) Física. devolución: Pedido Después de la entrega, las devoluciones físicas causadas por clientes que solicitan reembolsos o cambios generalmente se devolverán, sujeto a los datos del paquete recibidos por el almacén;

(3) Los productos no se devuelven: Después del pedido se envía, los Productos no se pueden devolver debido a daños en el producto u otras razones. , y el cliente reembolsa directamente, o esfuerzos posventa, el cliente acepta la compensación de devolver parte del dinero pero no lo devuelve, prevalecerán los datos del registro de reembolso.

Materiales de referencia:

Tasa de retorno de la Enciclopedia Baidu