¿Cómo compensar el consumo de pelo en las verduras?
Base legal: Artículo 11 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China". Si los consumidores sufren daños personales o a la propiedad debido a la compra o el uso de bienes o la recepción de servicios, tienen derecho a obtener una indemnización conforme a la ley.
El artículo 131 de la “Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China” viola lo dispuesto en esta ley. Si el proveedor de una plataforma de comercio de alimentos en línea de terceros no realiza el registro del nombre real, no revisa y permite a los operadores de alimentos en línea, o no cumple con sus obligaciones, como informar o dejar de proporcionar servicios de plataforma de comercio en línea, la supervisión y gestión de la seguridad alimentaria el departamento del gobierno popular a nivel de condado o superior ordenará correcciones, se confiscarán las ganancias ilegales y se impondrá una multa de no menos de 50.000 RMB pero no más de 200.000 RMB si se producen consecuencias graves, se ordenará el negocio; cesar las operaciones hasta que la licencia sea revocada por el departamento emisor original si se lesionan los derechos e intereses legítimos de los consumidores, la responsabilidad solidaria recaerá en el operador de alimentos; Si los consumidores compran alimentos a través de una plataforma de comercio de alimentos en línea de terceros y sus derechos e intereses legítimos se ven perjudicados, pueden solicitar una compensación al operador o productor de alimentos en línea. Si el proveedor externo de la plataforma de comercio de alimentos en línea no puede proporcionar el nombre real, la dirección y la información de contacto válida del operador de alimentos en línea, el proveedor externo de la plataforma de comercio de alimentos en línea deberá compensar. Después de que el proveedor de la plataforma de comercio de alimentos en línea de terceros haya pagado una compensación, tiene derecho a solicitar una compensación al operador o productor de alimentos en línea. Si el proveedor externo de la plataforma de comercio de alimentos en línea hace una promesa que sea más beneficiosa para los consumidores, deberá cumplirla.