Analiza el papel del centro de información empresarial.
La investigación de mercado se refiere al uso de métodos científicos para recopilar, registrar, organizar y analizar de manera deliberada y sistemática las condiciones del mercado para comprender la situación actual y las tendencias de desarrollo del mercado, y para formular políticas y realizar investigaciones de mercado para tomadores de decisiones corporativas Proporcionar una base objetiva y correcta para pronosticar, tomar decisiones comerciales y formular planes.
Investigación de mercado y estadísticas del centro de información empresarial
Encuesta al consumidor: observe y estudie a consumidores específicos, analice deliberadamente su comportamiento de compra, la evolución de la psicología del consumidor, etc.
Market Watch: Análisis comparativo de sectores industriales específicos, estudiados desde una perspectiva organizativa económica, científica y tecnológica.
Investigación de producto: Investigación sobre la historia de desarrollo, diseño, producción y otros factores relacionados de un mismo producto de determinada naturaleza.
Investigación publicitaria: analiza y ordena los efectos promocionales de anuncios específicos.
Puede incluir lo siguiente: Marketing de prueba de mercado: antes de lanzar el producto, se proporciona una cierta cantidad de productos de prueba a los consumidores designados y se estudia la tendencia futura del mercado de este producto a través de sus reacciones.
Prueba de conceptos: Dirigirse a consumidores designados, mediante cuestionarios o entrevistas telefónicas para comprobar si las nuevas ideas de ventas tienen mercado.
Compras misteriosas: organice investigadores ocultos para comprar artículos específicos o consumir servicios específicos, y registre completamente todo el proceso de compra para probar las actitudes sobre productos y servicios. También conocido como invitado misterioso o compra de invitado misterioso.
Auditoría de tiendas minoristas: se utiliza para determinar si las cadenas de tiendas o las tiendas minoristas brindan los servicios adecuados.
Estimación de la demanda: se utiliza para determinar el nivel máximo de demanda de un producto para encontrar grandes clientes.
Previsión de ventas: Después de encontrar el nivel máximo de demanda, determine cuántos productos o servicios se pueden vender.
Encuesta de satisfacción del cliente: Utilice cuestionarios o entrevistas para cuantificar la satisfacción del cliente con un producto.
Revisión de distribución Auditoría del canal de distribución: se utiliza para determinar la actitud de los minoristas y mayoristas potenciales hacia los productos, marcas y empresas.
Prueba de elasticidad del precio: Se utiliza para saber qué consumidores se ven afectados primero cuando cambian los precios.
Investigación de segmentación por cuadrantes: utilice métodos demográficos para dividir el comportamiento de consumo y el pensamiento psicológico de los consumidores potenciales en cuadrantes.
Investigación del proceso de toma de decisiones del consumidor: Analiza los factores que influyen en los consumidores para adquirir el producto y sus patrones de comportamiento a la hora de cambiar las decisiones de compra.
Pruebas de nombres de marcas: Estudiar cómo se sienten los consumidores ante los nuevos nombres de productos.
Brand Equity: Cuantificar las preferencias de los consumidores por diferentes marcas.
Investigación sobre publicidad y promociones: Investigar si las técnicas de venta, como la publicidad, consiguen los resultados deseados y si las personas que ven los anuncios realmente entienden el mensaje. ¿Realmente lo compraron por el anuncio?
Estas formas de investigación de mercado se clasifican según su enfoque de "resolución de problemas".
Además, existen diferentes métodos de clasificación, como “exploratorio” y “decisivo”. Un enfoque "exploratorio" se centra en decodificar y analizar problemas y enfatiza la comprensión y la comprensión concluyentes; Los llamados estudios “definitivos” se utilizan a menudo para hacer inferencias sobre los consumidores en su conjunto.
Los dos métodos anteriores son los llamados información de primera mano. Las empresas de marketing suelen utilizar estos dos métodos para realizar investigaciones a gran escala para su negocio principal, lo que consume mucho dinero y tiempo. Por el contrario, los datos secundarios se refieren al análisis posterior al estudio de estos datos primarios publicados, lo que requiere menos recursos financieros, pero a menudo no está en la forma perfecta que desean los analistas de mercado.