¿Qué dice la empresa de decoración?
1. Cuando llamas a un cliente, si conoces a una chica, puedes llamar a su hermana, bella o señora. Si conoces a un chico, puedes llamarlo hermano, señor, etc. y luego indica el nombre de tu empresa de decoración.
2. Domina el contenido y las técnicas para llamar a los clientes. El tiempo de todos es valioso. Cuando un vendedor llama a un cliente, debe preguntar brevemente sobre el estado de decoración de la casa del cliente; si el cliente dice que la casa aún no ha sido decorada, puede continuar la comunicación, si la casa ya está decorada, puede despedirse; cortésmente y continúe llamando, o pregúntele al cliente. Si hay otros amigos cuyas casas necesitan decoración, llame y pregunte.
3. Muchos clientes están muy preocupados por el precio de la decoración de la casa, por eso cuando el vendedor está hablando con el cliente, si alguien le pregunta por el precio, él puede decir: "Hermana, por favor enséñeme la casa". , Lo haré ". Mida el tamaño de la casa y le dé una cotización detallada después de comunicar claramente sus necesidades. ”
4. Habilidades de respuesta cuando los clientes preguntan sobre el estilo de diseño: todo propietario quiere decorar la casa como a él le gusta. Al dirigirse a los clientes, los vendedores deben estar familiarizados con las características de los diferentes estilos, tipos de casas y zonas adecuadas.
Si un cliente escucha sobre el estilo de diseño, puede responder: "La distribución y el área de tu casa se pueden decorar en tres estilos A, B y C. ¿Cuál de estos tres estilos de decoración se adapta a tus necesidades?" ¿prefieres?" ”