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¿Qué tipo de juego es Mini World?

"Mini World" es un juego sandbox.

El mini mundo se compone de innumerables bloques simples en un mundo tridimensional enorme, rico e infinito. Este mundo se puede cambiar, desarrollar y construir libremente. Se pueden cultivar animales y plantas, y se pueden construir ciudades. y se pueden montar dispositivos mecánicos automatizados, perfectos para dar rienda suelta a la creatividad de los adolescentes.

Las combinaciones de bloques en "Mini World" son infinitas, ejercitan el pensamiento espacial tridimensional y tienen un fuerte efecto esclarecedor en el desarrollo de la imaginación y las habilidades cognitivas de los jóvenes.

Eventos relacionados con Mini World:

El 10 de octubre de 2017, el juego sandbox nacional "Mini World" anunció que el número de usuarios nacionales de múltiples terminales había superado los 100 millones, y el El siguiente enfoque se centrará en la plataforma Construida sobre UGC.

El 20 de marzo de 2018, el juego sandbox 3D nacional "Mini World" celebró su segundo aniversario y una nueva ronda de actualizaciones. Entre ellos, el evento benéfico del segundo aniversario "World Guardian Plan-Environmental Dream Builders" lanzado conjuntamente por QQ Game Hall y Tencent Charity. A juzgar por la información publicada por "Mini World", el tema especial de la actividad benéfica se lanzó durante 5 días, atrayendo a un total de más de 36 millones de jugadores a participar, con un número promedio diario de participantes superior a los 7 millones.

El 20 de marzo de 2019, Mini World celebra su tercer aniversario. Durante la celebración del aniversario, podrás conseguir disfraces y accesorios de edición limitada participando en las actividades. Al mismo tiempo, “Mini Mundo” continúa con la tradición de realizar actividades benéficas de años anteriores y reinicia el “Plan Guardián Mundial”. A través de la Fundación de Niños y Adolescentes de China, se lanzó la actividad de donación benéfica "Encuentro con ángeles" para niños necesitados en algunas zonas de reconstrucción de la patria después de un desastre.

Debido a una disputa de derechos de autor entre Mini World y "Minecraft", un juego sandbox desarrollado por Mojang AB y representado por NetEase, el agente chino de Minecraft, NetEase, presentó una demanda en 2017, y Mini El jugador no estaba satisfecho y presentó una demanda de segunda instancia el 3 de abril de 2018.

El 31 de diciembre de 2020, debido a que "Mini World" ha ignorado durante mucho tiempo los derechos de propiedad intelectual, hubo una gran cantidad de plagio en el contenido del juego, como la configuración mundial, la configuración de elementos básicos y la configuración numérica, lo que seriamente infringió "I Los derechos e intereses legítimos de la versión china de Minecraft e infringe el contenido original genuino.

Por lo tanto, el Tribunal Popular Intermedio de Shenzhen dictó sentencia en primera instancia, dictaminando que "Mini World" operado por Shenzhen Mini Play Company constituía una infracción general y que la infracción debía detenerse de inmediato. El 23 de enero de 2021, Mini World emitió un anuncio indicando que había presentado una apelación ante el Tribunal Popular Superior Provincial de Guangdong.

上篇: ¿Cuáles son los trabajos secundarios adecuados para hacer después del trabajo? 下篇: Un breve análisis de cómo las empresas extranjeras responden a las preguntas de la entrevista para puestos de servicio al clienteCuando las empresas extranjeras contratan personal de servicio al cliente (en lo sucesivo, "servicio al cliente"), el examinador generalmente examina si el solicitante está calificado para el puesto a partir de los siguientes tres aspectos: ① Habilidades de servicio al cliente. Examina principalmente si el solicitante tiene fuertes habilidades de comunicación, persuasión, análisis y resolución de problemas, etc. ②Conocimientos en atención al cliente. Examina principalmente si el solicitante tiene diversos conocimientos relacionados con el servicio al cliente, incluidos los productos y servicios de la empresa, tecnología informática, procesamiento de datos, etc. ③Otras cualidades relacionadas. Se examina principalmente si el solicitante tiene capacidad de soportar el estrés, adaptabilidad, espíritu de equipo, capacidad de aprendizaje, motivación laboral, conciencia de servicio, etc. El autor analiza estos tres aspectos uno por uno y proporciona las preguntas y respuestas de referencia de la entrevista correspondientes. Habilidades de servicio al cliente En términos generales, el trabajo del personal de servicio al cliente implica principalmente lo siguiente: analizar las necesidades y la satisfacción del cliente, manejar las quejas de los clientes, mejorar la lealtad del cliente y administrar la información del cliente. Entre ellos, manejar las quejas de los clientes y mejorar la lealtad del cliente son los contenidos centrales del personal de servicio al cliente, lo que impone mayores requisitos a las habilidades de servicio al cliente del personal de servicio al cliente. Al responder preguntas relacionadas con las habilidades de servicio al cliente, los candidatos deben intentar demostrar que tienen buenas habilidades de comunicación, persuasión y capacidad para analizar y resolver problemas. Veamos una pregunta de una entrevista relacionada con las habilidades de servicio al cliente. P: ¿Cómo manejarán las quejas telefónicas de los clientes? Idea de respuesta: los solicitantes deben captar una idea importante al responder esta pregunta: no importa cuán enojado o grosero esté el cliente, el personal de servicio al cliente debe mantener una actitud amigable y manejar las quejas de los clientes con paciencia y profesionalidad. Específicamente, los candidatos pueden enfatizar los siguientes cuatro aspectos al responder: ① Seguir sonriendo al responder las llamadas de los clientes. Comprenda los problemas informados por el cliente, discúlpese con él y exprésele que comprende su estado de ánimo en ese momento. (3) Escuche pacientemente los detalles de las quejas de los clientes, lleve registros y trate de que los clientes no repitan el problema. (4) Proporcionar a los clientes soluciones específicas, detallando cómo y cuándo se resolverá el problema. ⑤Agradezca al cliente por llamar y discúlpese con el cliente nuevamente. Respuesta de referencia: En primer lugar, sonrío cuando contesto el teléfono. Nuestros clientes no pueden ver mi sonrisa, pero pueden "oírla". Luego, una vez que me informan del problema, me disculpo y reconozco sus sentimientos, me preparo para ayudar y les transmito mi empatía personal. A continuación, escucho atentamente los detalles de la queja y tomo notas para asegurarme de que el cliente no vuelva a quejarse. Luego ofrezco una solución o prometo que yo o un miembro superior del personal nos comunicaremos con ellos en un momento específico con una solución a su problema. Finalmente, les agradecería por llamar; nuevamente, les pediría disculpas por cualquier intrusión que hayan experimentado. Otras preguntas comunes de las entrevistas relacionadas con las habilidades de servicio al cliente incluyen las siguientes: ☆ Describe una situación en la que tuviste que calmar a un cliente muy ansioso. Bien. ☆Describe un momento en el que tuviste que cambiar tu enfoque porque tu primer intento de convencer a un cliente fracasó. ☆ Cuénteme sobre un momento en el que a la persona que llamó le resultó particularmente difícil explicarle un problema. ¿Cómo entiendes este problema? ☆¿Qué medidas tomó cuando descubrió que el problema se debía a un servicio ineficiente de su empresa o de sus colegas? ☆Si tuvieras la oportunidad de cambiar o sugerir cambios en las prácticas operativas de la empresa (con respecto a mejorar la satisfacción del cliente), ¿qué sugerencias harías? Conocimiento del servicio al cliente El personal de servicio al cliente debe dominar una gran cantidad de conocimientos profesionales, incluidos los productos y servicios de la empresa, las aplicaciones de software, el procesamiento de datos e información, los procedimientos administrativos, los procedimientos de gestión de clientes y otros conocimientos relacionados. Habilidades de servicio al cliente sobre cómo tratar con los clientes. Los solicitantes deben comprender los conocimientos anteriores tanto como sea posible antes de asistir a la entrevista. Veamos una pregunta de una entrevista relacionada con el conocimiento del servicio al cliente. P: ¿Cuánto sabe sobre la gestión de relaciones con el cliente (CRM)? Respuesta: Antes de responder esta pregunta, los solicitantes primero deben comprender el concepto de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y luego responder la pregunta con ejemplos basados ​​en su comprensión de este concepto.

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