Recibí un mensaje de transferencia de mensajería de la nada.

Se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de su banco o con el servicio de atención al cliente de las instituciones pertinentes para consulta y verificación.

1. La información recibida es información fraudulenta. Algunos estafadores intentarán obtener su dinero enviándole información de transferencia falsa. Si no has realizado ninguna operación de transferencia relevante, es posible que hayas sido estafado. Se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de su banco de inmediato para verificar.

2. La información recibida es causada por el mal uso de otra persona. Algunas personas ingresarán el número de cuenta o monto incorrecto durante la operación de transferencia, lo que provocará que la transferencia falle. Sin embargo, debido a demoras en el sistema y otras razones, es posible que reciba la información de la transferencia de la otra parte más adelante. Si se determina que esto fue causado por el mal funcionamiento de otra persona, puede comunicarse con la otra parte para obtener un reembolso.

3. La información recibida es que tu amigo o familiar te ha transferido dinero. Si el mensaje de confirmación es de un amigo o familiar, es posible que la otra parte haya ingresado un número de cuenta incorrecto al transferir dinero, lo que provocó que el dinero se transfiriera a su cuenta.