¿Cómo hacen las empresas de decoración un buen trabajo en marketing comunitario?En este número, el editor visitó especialmente una empresa de decoración que ha logrado grandes logros en marketing comunitario para aprender de ella y comprenderla en profundidad. la esencia de controlar con éxito el marketing comunitario, tomar el pulso a los propietarios y superar las competencias básicas de sus oponentes. 1. La preparación previa consiste principalmente en establecer una buena imagen de la empresa de decoración para que los clientes y propietarios tengan una imagen vaga de la empresa. Es necesario aprovechar al máximo el "período de brecha competitiva" antes de que se construya la comunidad para llevar a cabo trabajos de marketing como imagen corporativa, proyectos de salas modelo, recopilación de recursos de clientes, establecimiento de relaciones interpersonales comunitarias y utilización de recursos publicitarios comunitarios. Instaremos al departamento de marketing a centrarse en el seguimiento, a fin de promover el trabajo de marketing de seguimiento para lograr mejores resultados cuando la vivienda se entregue en la comunidad. El beneficio del marketing anticipado es principalmente ayudar a crear una imagen corporativa "preventiva". Debido a que realizaremos algunos trabajos preliminares antes de que se complete la comunidad, no habrá interferencias de otras empresas y promociones corporativas. De esta manera, no importa con qué empresa de decoración el cliente negocie en el futuro, prácticamente se comparará con usted. Si su imagen es realmente buena, los clientes eventualmente lo elegirán para firmar el trato. De esta forma, si se completan cinco o seis proyectos antes de la entrega de la casa, se formará un "efecto de escala de firma" cuando se entregue la casa. Piénselo, si muchos clientes ven a personas de la misma comunidad firmando pedidos con esta empresa, será más fácil seguir la tendencia, lo que dará lugar a que la empresa de decoración firme cada vez más pedidos y más clientes acudirán al empresa para consulta. ¿En cuanto a cuándo seguir adelante con el marketing? Sugiero que cuando el proyecto se establezca por primera vez, es decir, la comunidad recién haya sido planificada y los edificios aún no se hayan construido. ¿Qué vas a hacer en este momento? Ayude a los desarrolladores a vender propiedades. La empresa de decoración puede llegar a un acuerdo de cooperación con la empresa de bienes raíces. La empresa de decoración realizará representaciones de decoración exquisitas para cada unidad de la empresa de bienes raíces y combinará las representaciones con el plano de planta para ayudar al agente de bienes raíces a vender la casa. Al mismo tiempo, solicitaremos a la agencia inmobiliaria que brinde algunas comodidades, como colocar algunos anuncios en folletos de propiedades, oficinas de ventas y otros lugares. Incluso puedes contratar el folleto inmobiliario del promotor inmobiliario, utilizar este medio para unir a algunos proveedores de materiales y * * * financiar la impresión. Maximizar el espacio publicitario de la empresa de decoración y permitir que los clientes estén expuestos a los anuncios de la empresa de decoración al comprar una propiedad. 2. Preste atención al marketing en el sitio en las presentaciones de proyectos, desempeñe un buen papel en el marketing en el sitio y haga un buen trabajo en la gestión de 8S y la planificación de la publicidad en el sitio. El marketing comunitario es una forma de contactar con los propietarios a "distancia cero". Puede ser planificado, intensivo y frecuente en un periodo de tiempo determinado, y se puede conseguir una buena comunicación con los clientes durante el proceso de contacto temprano. Cuando la empresa proporciona al propietario un buen plan de diseño y un costo razonable del proyecto de manera oportuna, y la calidad de la construcción puede cumplir con los requisitos del cliente, las dos partes básicamente llegan a un entendimiento de cooperación. Normalmente iniciamos actividades un mes antes de la entrega de la vivienda en la comunidad. Primero prepare los dibujos de diseño y los planos de planta de todo el edificio, una lista del personal comercial y de los diseñadores, y una lista complementaria. Luego comuníquese con la agencia inmobiliaria y la empresa de planificación publicitaria para ver qué ubicación será más propicia para el contacto con los clientes. El diseño del material en el sitio será producido e instalado directamente por una empresa de publicidad profesional, y el departamento de planificación planificará una atmósfera que favorezca el interés de los clientes en la empresa basándose en la información inmobiliaria. La gestión in situ del próximo evento suele estar controlada por el director comercial y el director de diseño. Durante este período, se harán planes para aumentar o disminuir el personal según la cantidad de clientes que se hagan cargo del edificio para controlar los costos operativos en consecuencia. Foshan Tianyu adopta un método de liquidación relativamente único: nombra principalmente sus puntos de liquidación con el nombre de las propiedades en venta y proporciona guías de compra de bienes raíces, sugerencias racionales y otros servicios cuando los propietarios se hacen cargo de la propiedad, para ganarse el favor. de los propietarios con antelación y promover aún más el negocio de la decoración. El proceso básico general es determinar de antemano el lugar para el marketing comunitario con la empresa de planificación de publicidad y, después de obtener el plano de planta de todo el edificio y la información de reanudación relacionada de la oficina de administración de la propiedad, diseñar varios planes con anticipación y comunicarse con el cliente. . Por lo tanto, es muy importante confirmar la información de la empresa de planificación publicitaria y si la propiedad ha sido embargada anteriormente. Por supuesto, la propia Tianyu también analizará primero la selección de propiedades. Por ejemplo, ¿quién es el desarrollador? ¿Cuándo cerrará este edificio? Al considerar exhaustivamente estos factores, analizamos el grado de la propiedad, la base de clientes, si cumple con los requisitos de desarrollo estratégico de la empresa y dónde radican nuestras propias ventajas. Todos obtenemos una buena referencia, para que podamos ser específicos y evitar establecernos a ciegas. proyectos. 3. Recomendación y planificación del marketing de servicios: en esta etapa de la planificación del marketing, debemos brindar un buen servicio y amabilidad, hacernos amigos de los propietarios y dejar que los propietarios nos ayuden a hacer referencias. Los propietarios de hoy tienen una amplia gama de opciones, buen gusto y son muy inteligentes.
Compararán uno a uno los contenidos promocionados por diversos comercios de la comunidad, no solo limitándose al precio, sino también a los materiales y la calidad utilizados, por lo que la competencia entre empresas de decoración se ha vuelto cada vez más feroz. Por eso, cada vez que se entrega un nuevo edificio, tenemos que participar en actividades comunitarias como otras empresas de decoración. Incluso si no recibimos pedidos, aún podemos ganar dinero. Si hay un seguimiento del negocio en la etapa posterior, también puede dejar una buena impresión en los propietarios en el trabajo inicial de marketing, lo que favorece el desarrollo del trabajo de marketing posterior. En la actualidad, la mayoría de empresas de decoración se encuentran en la tercera etapa de comercialización. También habrá una batalla de héroes en esta etapa: la mayoría de las empresas comienzan a realizar actividades al entregar una casa, o colocan vallas publicitarias en la comunidad, o hacen que los vendedores esperen a los clientes en puntos designados en la comunidad, por lo que la tercera etapa es la competencia más intensa entre las empresas de decoración. Y como no existe una preparación previa, no muchas empresas logran superar la tercera etapa del marketing. En particular, la mayoría de las empresas construyen habitaciones modelo después de entregar la propiedad, para que las habitaciones modelo estén listas. Ha pasado medio mes desde que la comunidad se dividió en habitaciones. En este momento, la sala modelo todavía es un sitio de construcción y no se puede ver el efecto final. Y dado que muchos clientes ya se han puesto en contacto con la empresa de decoración antes de entregar la casa, el número de posibles clientes de la empresa de decoración después de la entrega se ha reducido considerablemente. Creo que con sus esfuerzos la planificación del marketing social dará alas al marketing empresarial.