Notas de lectura | "Toma de decisiones eficaz: un método de trabajo de 10 pasos para resolver problemas complejos"
Bienvenido a seguir a Tandu, nadar en el océano de los libros y disfrutar de la lectura.
Toma de decisiones eficaz: un método de 10 pasos para resolver problemas complejos
Traductor: Li Jing
Editor: CITIC Press
Fecha de publicación: junio de 2020
ISBN: 9787521716863
Falta de capacidad para resolver problemas complejos. En la vida real, las personas pueden realizar grandes innovaciones o creaciones, pero no son buenas para resolver problemas complejos.
Toma de decisiones eficaz: 10 pasos para resolver problemas complejos Este libro nos presenta a nosotros y a nuestros equipos el pensamiento, los pasos y las técnicas necesarios para resolver problemas complejos, permitiéndonos ordenar la secuencia cuando estamos indecisos. fortaleza. Las fórmulas de complejidad son máquinas eficientes y son la mejor manera de integrar capacidades de resolución de problemas complejos en la gestión organizacional.
1. Reto simple, pasos tediosos, estructura compleja.
La complejidad es un desafío, de hecho, es un desafío en sí mismo. Viene hacia nosotros rápidamente.
Con la tracción, obtuve nuevas respuestas y las cosas mejoraron. No importa cuán difíciles, complejos o cambiantes sean los desafíos, siempre que existan los métodos correctos, cualquier problema complejo y nuevo desafío se resolverá rápidamente y cualquier objetivo ambicioso se alcanzará rápidamente.
Según el sitio web del Instituto Santa Fe, "complejidad" se refiere a cualquier sistema en el que muchos agentes interactúan, se adaptan entre sí y se adaptan gradualmente a su entorno. "Motivo" se refiere a la persona o grupo involucrado en la actividad. La razón por la que el sistema es complejo no es que haya muchos factores impulsores, sino que estos factores impulsores se adaptan e interactúan entre sí para producir resultados impredecibles.
En sistemas complejos, los comportamientos del conductor no pueden simplemente "sumarse" porque "el todo es mayor que la suma de sus partes".
La complejidad también es una fuerza creciente en nuestra vida personal y al abordar problemas sociales y globales.
Dominar la complejidad: qué es, qué significa afrontarla y cómo encontrar el camino a través de ella.
Es posible que una solución que funcione en un momento y lugar no necesariamente funcione en otro lugar o incluso en un momento diferente en el mismo lugar, incluso si el desafío complejo parece ser el mismo en la superficie.
A grandes rasgos, existen dos retos:
El primero es de carácter técnico, mecánico, ordenado, lineal y completamente predecible.
Los desafíos simples y los pasos tediosos son de naturaleza técnica. Una solución lineal paso a paso que cualquiera pueda implementar es simple; un enfoque implementado por profesionales con experiencia relevante es engorroso.
El segundo tipo es de naturaleza innovadora, poco científica, caótica, inestable e impredecible.
Los desafíos estructuralmente complejos requieren medidas innovadoras.
Cualquiera puede resolver desafíos sencillos siguiendo las instrucciones. Los desafíos de los pasos complejos los resuelven mejor expertos que actúan como expertos experimentados utilizando instrucciones ya preparadas o establecidas.
Los desafíos estructuralmente complejos se resuelven mejor mediante el sistema o ecosistema que los enfrenta.
Solo con la participación de talentos altamente diversificados, avances rápidos y prueba y error constantes se podrán resolver con éxito los complejos desafíos estructurales.
En el campo de los procedimientos complejos, el conocimiento es poder; en el campo de las estructuras complejas, dar pleno juego a la diversidad de talentos es fuerza.
El escritor y editor estadounidense H. L. Mencken dijo la famosa frase: "Para cada problema complejo, hay una solución aparentemente simple pero incorrecta".
Complejidad El sexo requiere un híbrido de "tortuga y liebre". enfoque para hacer frente a las cambiantes y rápidas tendencias de desarrollo.
¿Por qué necesitamos fórmulas?
La complejidad dentro y alrededor de las organizaciones, cuyos aspectos afectan a diferentes personas en diferentes momentos, requiere un nuevo enfoque orientado a objetivos.
Este método puede resolver paso a paso el problema de * * * cómo dominar el método creativo en equipos grandes. Por eso existe la fórmula de la complejidad.
La forma correcta de resolver el problema es aprovechar al máximo la capacidad máxima de cada organización para descubrir grandes cantidades de talento.
Dos. SATDA y la diversidad necesaria
Einstein dijo: "¿Cómo trabajo? Quiero explorar". Newton creía: "Sin conjeturas audaces, no habrá grandes descubrimientos".
El Los desafíos con estructuras complejas son extremadamente diversos: hay muchos componentes móviles, muchos puntos de conexión, muchos factores en juego, muchas interrelaciones e integraciones, y muchos aspectos e influencias a considerar.
Al considerar la diversidad necesaria, se deben considerar todos los factores que contribuyen al problema.
"Sensor"(S): Alguien que a menudo está en primera línea y a menudo excluido de tales discusiones.
Absorbedor (A): ¿Quién recibe la información del Descubridor y la clasifica, organiza, analiza y disfruta? ¿Es una persona de tecnología de la información o una persona de inteligencia empresarial? ¿Todos tienen que venir desde dentro de la organización?
Pensador (T): ¿La persona que formula la estrategia corporativa? ¿Gerente de línea de producción? ¿El jefe del departamento comercial? ¿Equipo de liderazgo ejecutivo? ¿consultor? ¿O personas de todos los departamentos anteriores?
Toma de decisiones (D): ¿Es el líder de la unidad de negocio o el equipo de liderazgo ejecutivo?
Actor (A): puede ser cualquiera: la persona que actúa sobre el león sobre la mesa, la persona que ejecuta el plan de acción, la persona que gestiona el plan de acción, la persona que aprueba y lidera el plan de acción.
La diversidad necesaria debe tener en cuenta a SATDA, las cinco categorías de personas afectadas por el problema.
¿Modelo de datos-información-conocimiento-sabiduría
?
El modelo DIKW lo es porque contiene cuatro aspectos: datos, información, conocimiento y sabiduría.
* * *Conocimiento* *El conocimiento es la clave para que una organización se transforme de datos, información y conocimiento lineales a sabiduría y ejecución.
Sólo a partir del * *conocimiento las personas pueden producir una creatividad increíble y coordinarse y movilizarse en torno al trabajo que se debe realizar. Con ** conocimiento, la complejidad se puede resolver.
La fórmula de la complejidad consiste en reunir a todas las personas adecuadas (la diversidad necesaria) en un solo lugar:
? Compartir y confirmar las señales que descubrieron individual y colectivamente;
? * *¿Qué tiene que ver con pensar en información fragmentada y qué significa?
? Decida qué medidas deben tomarse;
? * * * Desarrollar un plan de acción unificado para guiar sus próximos pasos.
En resumen:
? Sólo los miembros con la diversidad necesaria pueden hacer frente a diversos desafíos complejos y aprovechar oportunidades aparentemente inalcanzables;
? Los miembros pueden y deben trabajar juntos para descubrir, confirmar, pensar, tomar decisiones y actuar juntos, pasando de los datos, la información y el conocimiento al conocimiento, la sabiduría y la ejecución;
? Capaz de mantenerse al día con la velocidad de los desafíos y oportunidades, saltar de la ruta actual y acelerar hacia nuevas rutas y velocidades, sin perder ningún eslabón.
Superar los mayores desafíos y aprovechar las oportunidades que conllevan es la capacidad organizacional más importante en la actualidad.
3. Fórmula de complejidad: resolviendo la complejidad en 10 pasos simples
Primero demos una descripción general:
? Pasos 1 a 5: Cómo configurar.
? Pasos 6 a 9: usted y el equipo diverso necesario dedican unos días a resolver el problema.
? Paso 10: Después de completar los pasos 1 a 9, surgen resultados inmediatos, estrategias a corto plazo y planes a largo plazo.
Fórmula de la complejidad: 10 sencillos pasos para resolver la complejidad
[¡Si! Listas de soporte]1. ? [endif]Reconocer la complejidad.
[¡Si! Lista de soporte]2. ? [endif]Haz una muy buena pregunta.
[¡Si! Lista de soporte]3. ? [endif]Apuntar a la membresía diversa necesaria.
[¡Si! Lista de soporte]4.
? [endif]Miembros localizados.
5. Eliminar el ruido.
6.***Acordar una agenda adecuada.
7. Conflictos de diseño (puesta).
8. Progreso iterativo y emergente.
9. Cambiar la forma en que las personas interactúan.
10. Traducir la claridad y el conocimiento en acción.
Si dominas la fórmula de la complejidad, crearás un sinfín de posibilidades que antes no eran posibles. Debido a que puede descubrir-confirmar-pensar-decidir-actuar a una velocidad exponencial y realizar saltos de energía según sea necesario, puede abordar sus desafíos más grandes e importantes de manera más rápida y efectiva que antes.
Lee miles de libros y camina miles de kilómetros.
Bienvenido a seguir a Tandu, nadar en el océano de los libros y disfrutar de la lectura.