¿Qué debo hacer si la mercancía se daña durante el transporte?

Análisis jurídico: La compensación se puede realizar según el precio acordado o el precio de mercado. El porteador será responsable de los daños y perjuicios por daño o pérdida de las mercancías durante el transporte, pero si se prueba que el daño o pérdida de las mercancías se debe a fuerza mayor, a las propiedades naturales de las mismas o a una pérdida razonable, y la culpa del cargador o del consignatario, el transportista no es responsable de los daños. Si las partes tuvieren acuerdo sobre el monto de la indemnización por daño o pérdida de las mercancías, prevalecerá dicho acuerdo, si no hay acuerdo o el acuerdo no es claro, el cálculo se basará en el precio de mercado en el lugar donde lleguen las mercancías; en el momento de la entrega o cuando venza la entrega. Si las leyes y reglamentos administrativos tuvieren otras disposiciones sobre métodos de cálculo y límites de compensación, dichas disposiciones prevalecerán. El transportista es responsable de los daños o pérdidas de la mercancía durante el transporte. Sin embargo, el porteador no será responsable de la indemnización si prueba que el daño o pérdida de las mercancías fue causado por fuerza mayor, por las propiedades naturales de las mismas o por una pérdida razonable, o por culpa del cargador o del consignatario.

Base legal: El artículo 832 de la "Ley Civil de la República Popular China" establece que si la mercancía se daña o se pierde durante el transporte, el transportista asumirá la responsabilidad. Sin embargo, el porteador no será responsable de la indemnización si prueba que el daño o pérdida de las mercancías fue causado por fuerza mayor, por las propiedades naturales de las mismas o por una pérdida razonable, o por culpa del cargador o del consignatario.