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¿Cómo proteger tus derechos después de recibir ayuda de 360.com?

Cuando se engaña a 360.com, usted puede recopilar pruebas relevantes y proteger sus derechos de las siguientes maneras:

Negociar con el operador

Solicitar una asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida en de conformidad con la ley. Mediar;

Quejarse ante el departamento administrativo correspondiente (Oficina Industrial y Comercial);

Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

Artículo 39 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor: Las disputas sobre derechos del consumidor entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con los operadores

<; p>(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida

(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente

(4) Someterlo a un arbitraje; institución de arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.