¿Cómo realizan las personas en la industria verificaciones de antecedentes?
La investigación de antecedentes es una serie de investigaciones y análisis científicos y rigurosos basados en el modelo de competencia del encargado. posición.
Verificación de antecedentes, traducida del inglés como antecedentes
Encuesta o referencia
Verificación se refiere a la recopilación de referencias proporcionadas por solicitantes externos o empleadores anteriores. La recopilación de información para verificar la información personal de un solicitante de empleo es una forma eficaz de probar directamente la situación del solicitante de empleo. Las verificaciones de antecedentes se pueden realizar antes o después de la entrevista de un candidato. Requiere algo de tiempo y dinero, pero aún así vale la pena hacerlo.
Nuestros puestos de investigación de antecedentes incluyen principalmente los siguientes aspectos:
1. Los puestos clave, como algunos pilares técnicos, personal de ventas y personal financiero, deben conocer sus detalles para evitar fugas de tecnología. o cosas como quitarle clientes son inapropiadas.
2. Los mandos medios y altos de la empresa. Cuanto más alto sea el puesto, mayor será la responsabilidad. Una vez que no se permita la selección, la empresa sufrirá enormes pérdidas.
3. Investigar los puestos que son cuestionables durante la entrevista, como brechas en las horas de trabajo, experiencia de aprendizaje inapropiada, etc.
Etapa de investigación
1. Etapa de adquisición de información
Obtener información del candidato, incluyendo cédula de identidad, certificado académico, experiencia laboral, etc. Lo más importante aquí es obtener los datos de contacto de empleadores anteriores. Si algunos solicitantes son reservados al enviar información, se debe cuestionar la autenticidad del currículum. Por lo tanto, al obtener información, es necesario diseñar un proceso y una plantilla de recopilación de información especiales para recopilar la información del candidato de la manera más completa posible para garantizar la implementación de verificaciones de antecedentes.
2. Etapa de implementación de la investigación de antecedentes
Verificar la autenticidad de las tarjetas de identificación, los certificados académicos y los certificados de cualificación profesional de las instituciones pertinentes es la consideración más crítica para la integridad de los candidatos. Algunas empresas tienen la costumbre de contratar recién graduados de algunas escuelas. RR.HH. debe establecer una buena relación con la oficina de gestión del estado de los estudiantes de la escuela para facilitar las verificaciones de antecedentes posteriores.
Comprenda la autenticidad de los currículums laborales de empleadores anteriores. Lo que hay que tener en cuenta en esta parte es que no sólo se debe comprender la situación de un encuestado para cada currículum laboral, sino también probar más. Si tiene energía, puede preguntar más sobre el desempeño laboral específico del solicitante, como integración en equipo, resistencia al estrés, sentido de responsabilidad, etc. Especialmente para los puestos centrales, es necesario seleccionar al menos tres puntos de muestra para una investigación exhaustiva que garantice la objetividad y autenticidad de la información.
3. Etapa de presentación del informe
El informe de investigación de antecedentes debe registrar detalladamente toda la información aprendida durante el proceso de investigación, especialmente la parte de desempeño del desempeño laboral, la cual debe ser alimentada verazmente. De vuelta al departamento comercial. Cada empresa tiene sus propios resultados para el nombramiento y la integridad de los empleados, y el departamento de recursos humanos debe prestar atención a estos resultados y estándares. Una vez que se descubre dicha "mancha" en una verificación de antecedentes, se puede ejercer un veto inmediatamente al contratar a una persona. Para que la investigación de antecedentes previa al empleo sea más objetiva y justa, el personal de Recursos Humanos también puede optar por utilizar una agencia de investigación de terceros para realizar la investigación según corresponda, porque la posición del tercero es más neutral y objetiva.
Reglamento de Implementación
1. Trabajo a realizar antes de la investigación
1. Preparar preguntas estructuradas de verificación de antecedentes telefónicas.
2. Selecciona la persona a consultar y pregunta sobre los puntos clave.
3. Si le preguntas al gerente actual del candidato, debes obtener el consentimiento del candidato.
4. Explique al solicitante durante la entrevista que el nivel de satisfacción de la verificación de antecedentes afectará directamente la decisión de contratación de la empresa.
2. Fuentes de investigación y consulta
1. El recomendador/recomendador cumplimentado por el solicitante en el formulario de registro de la solicitud.
2. Personal relevante aprendido a través de otros canales, como personal del departamento de recursos humanos de la unidad original, ex supervisores o compañeros, etc.
3. Intente evitar preguntar sobre el lugar de trabajo actual del solicitante.
3. Contenidos de la investigación y consulta
1. Tiempo y cargo en las diversas organizaciones.
2. Contenido y responsabilidades reales del trabajo, y evaluación del desempeño.
3. Salario y situación social del puesto actual.
4. Capacidad de trabajo, actitud y características de personalidad, etc.
5. ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades, en qué es bueno y qué necesita mejorar?
6. ¿Por qué dejó la empresa?
Cuatro. Procedimiento
1. Preséntese, explique su intención y enfatice la confidencialidad de la llamada telefónica.
2. Comunicar a la otra parte las dudas que pueda realizar y preguntarle si es conveniente llamar en este momento.
3. Investigue el contenido de la consulta
4. Pídale a la otra parte que presente a otros consultores.
5. Agradezca a la otra parte por su apoyo y explíquele que si la otra parte tiene las mismas necesidades, nuestra empresa hará todo lo posible para cooperar. adiós.
Precauciones especiales
1. Haga preguntas relacionadas con el trabajo
2. Preste atención al tono del consultor, pausas, insinuaciones, preguntas sin respuesta o evadidas.
3. Intente pedir ejemplos específicos.
4. Garantizar la confidencialidad de la información obtenida en las consultas.
5. Después de la entrevista, se debe realizar una verificación de antecedentes lo antes posible.
La verificación de antecedentes no es una panacea ni un estándar autorizado. Como herramienta auxiliar para la contratación, debe considerarse en conjunto con los resultados de las entrevistas y evaluaciones. Sin embargo, por un lado, las verificaciones de antecedentes pueden ayudar a las empresas a evitar muchos riesgos posteriores y servir como último cortafuegos en el proceso de contratación para maximizar el valor de todo el trabajo inicial. Por otro lado, deben examinar los "factores blandos" como el; La capacidad y adaptabilidad del solicitante sólo podrá desempeñar un papel más importante en la próxima empresa si comprende plenamente a los candidatos.
Observaciones: Solución teórica al tono de fondo de sésamo. Tono de sésamo, utilizando la tecnología para promover el progreso de la industria.