¿Cómo iniciar una carta de consulta en inglés?
Ese suele ser el caso, estimado señor/señora.
De hecho, cuando me comuniqué con la escuela antes, siempre que sepas el nombre de la persona del departamento al que quieres escribir, puedes escribir directamente: Hola, XXX, este (tu nombre), Quiero saber.
Mi mentor o algo así me escribió una vez un correo electrónico y eso fue todo.
Si quieres ser oficial y oficial, a quién le importa.