Información de pedidos del sitio web oficial del teléfono móvil de Apple
1 Si aún no se ha enviado, comuníquese directamente con el servicio al cliente del sitio web oficial de Apple y cambie la dirección de entrega de manera oportuna. .
2. Si la mercancía ha sido entregada y hay una tendencia pero no hay información de contacto del mensajero, también puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente para cambiar la dirección mientras el mensajero está en tránsito.
3. Si la entrega urgente se realizó en su dirección incorrecta, comuníquese directamente con el punto de entrega urgente local.
El método para consultar la información de logística del pedido de Apple es el siguiente
Consulta por correo electrónico: cuando el pedido esté en estado de envío, Apple nos enviará un correo electrónico con la información de envío. Este correo electrónico es el correo electrónico que completamos al comprar en Apple Online Store.
Abra este buzón y busque el correo electrónico de envío de Apple. Haga clic en el botón "Seguimiento de envío" en el buzón para ir a la página de consulta de EMS Express, que muestra la información de envío del pedido actual.
Consulta a través de la tienda en línea del sitio web oficial de Apple: inicia sesión en el sitio web oficial de Apple, haz clic en la opción "Mi cuenta" en la página, haz clic en "Ver estado del pedido" en las opciones emergentes e ingresa el archivo Apple. ID vinculado al producto al comprar el producto ID, o número de pedido y correo electrónico, verá el estado actual de su pedido.