Portal de la empresa General Electric
El sitio web de GE está compuesto por múltiples sitios web independientes, lo que se ha convertido en una de sus características estructurales. El sitio web principal tiene varias columnas, como área de columnas de introducción, área de compras en línea, área de compras fuera de línea, área de publicidad, área de servicios, área de noticias comerciales, área de noticias tecnológicas, área del mercado de valores, área de promoción clave, área de noticias deportivas y búsqueda de información múltiple. ventana de entrada. 1) Página de inicio de GE
2) Negocio de General Electric
(1) Motores de aviación (2) Equipos eléctricos (3) Servicios de aviación
(4) Servicios financieros (5) Inversión en instalaciones comerciales (6) Crédito comercial.
(7) Compañía de reaseguros para empleados (8) Acciones de General Electric (9) Seguros financieros
(10) Capital de consumo global (11) Servicios de centro de información global (12) Sistema industrial
(13)Iluminación(14)Sistema médico(15)Compañía de seguros hipotecarios
(16)NBC (abreviatura de National Broadcasting Company of the United States)(17)Industria del plástico(18 )Sistema de energía
3) Plan de servicios para pequeñas empresas
(1) Soluciones para pequeñas empresas (2) Obtener negocios (3) Compra/arrendamiento de transporte.
(4) Compra/arrendamiento de equipos (5) Compra de equipos informáticos nuevos (6) Crédito de la empresa.
(7) Beneficios a los empleados (8) Ampliación/compra de equipos (9) Reducir costos de transporte.
(10) Volver a solicitar un préstamo (11) Capital de trabajo a corto plazo
4) Soluciones industriales
(1) Vehículos (2) Construcción e ingeniería estructuras ( 3) Telecomunicaciones
(4) Transporte (5) Equipos
5) Soluciones para el hogar
(1) Iluminación (2) Electrodomésticos (3) Seguridad eléctrica del hogar (4) Adhesivos y selladores
6) Consultoría financiera personal
(1) Ingresos por anualidades (2) Seguro de automóvil (3) Depósitos y préstamos bancarios
(4) Crédito GE (5) Inversión directa en acciones (6) Programa de garantía automotriz de GE
(7) Gestión de pagos de GE (8) Pago GE más intereses (9) Hipoteca hipotecaria
p >(10) Seguros de vida (11) Seguros médicos a largo plazo (12) Fondos mutuos
7) Información de la empresa
(1) Sala de información (2) Informe anual (3 )Inversores
(4)GE en la comunidad(5)Captación de talento(6)Contáctanos.
8) Conexiones globales
GE también ha creado múltiples sitios web basados en sus principales proyectos de servicios, como (sitio web principal de General Electric Company), (sitio web del servicio de consultoría de inversiones financieras), (Electrodomésticos (Red), (Sitio web de servicios de suministros), (Sitio web de consultoría de salud femenina), (Sitio web del Campeonato Nacional de Baloncesto Profesional y Olímpico de Baloncesto), (Sitio web de Servicios para pequeñas empresas de General Electric), etc.
Esta estructura es utilizada por muchas grandes empresas, como el sitio web de Procter & Gamble (). La diferencia es que la producción de PG sólo se concentra en belleza, cuidado de la salud, cuidado de la piel, limpieza personal y otras categorías, y se comercializa de acuerdo con la "estrategia de marca emblemática", es decir, la política de diseñar "una marca, un sitio web". "; General Electric generalmente solo usa "GE". Esta gama de marcas, productos y servicios es demasiado grande, por lo que cada subsitio web adopta la idea de "definir nombres de dominio por función" en lugar de "definir nombres de dominio por marca". No hay diferencia entre las dos opciones, excepto que el sitio web de la marca necesita agregar comentarios al buscar palabras clave. Cualquier sitio web tiene capa de información, capa de canal y capa de servicio.
La mayoría de los sitios web electrónicos nacionales todavía compiten a nivel de información. No es que no quieran establecer canales estables para los clientes o brindar servicios sustanciales, sino que la mayoría de ellos no tienen una base práctica en la industria y es difícil construir nuevos negocios en línea basados en ellos. en las condiciones reales de los consumidores o las empresas modelo. En otras palabras, su falta de conocimiento profundo de los productos, los clientes y los modelos comerciales reales es la razón principal de la falta de vitalidad de estos sitios web.
El sitio web de GE es de primer nivel en términos de divulgación de información, construcción de canales y modelo de servicio. En primer lugar, el sitio web no se posiciona simplemente en formularios externos como "B2B", "B2C", "B2G", etc., sino que se posiciona en la base de clientes. Por lo tanto, el sitio web está diseñado de acuerdo con el esquema "Personal", "Familia", "Pequeña empresa", "Empresa", "Soluciones industriales", "GE Business" y "Servicios globales".
Basado en este concepto, el sitio web de GE “capta” clientes con información y amplía los canales con servicios. A juzgar por la forma de trabajo, incluye "B2C", "B2B", "B2G" y "ASP". Por ejemplo:
Iluminación B2C, electrodomésticos, adhesivos y selladores, seguridad de electrodomésticos, finanzas personales, tarjetas de crédito GE, alquiler de viviendas, crédito, etc.
B2B: servicios generales de red, servicios para pequeñas empresas, compra/arrendamiento de equipos, compra de nuevos equipos de TI, reducción de costos de vehículos, desarrollo comercial, beneficios para empleados, automatización, comunicaciones, transporte, inversiones en GE, equipos comerciales. etc.
Servicios de intercambio de información global ASP, soluciones de adquisiciones empresariales, soluciones de sitios web ge, soluciones EDI, etc.
En segundo lugar, desde la perspectiva del llamado formulario de portal, es difícil decir a qué tipo pertenece el sitio web de GE. Al ser una web corporativa, es muy profesional y exclusiva en la comercialización de productos. Por ejemplo, su sección de columnas sobre electrodomésticos y productos de fuentes de luz eléctrica es un modelo para todos los sitios web B2C en términos de creatividad de marketing y visualización de efectos virtuales.