¿Qué debo hacer si Taobao me notifica una queja de propiedad intelectual?
La resolución de la queja del demandado con respecto a la infracción de propiedad intelectual es la siguiente:
① Después de recibir una queja por infracción, prepare los materiales de la queja personal dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del aviso de la queja.
(2) Vaya a la página de inicio de Taobao - Centro de vendedores - Gestión de informes - Reciba una queja y apelación de propiedad intelectual.
Documentos necesarios para la apelación
③El denunciante deberá responder a la denuncia en un plazo de 3 días hábiles. Si el denunciante no retira la denuncia. Taobao emitirá un resultado de procesamiento basado en la queja del reclamante dentro de 3 a 5 días hábiles después de que la queja ingrese al proceso de procesamiento.