Honor 9i tiene mala señal. ¿Qué pasó?
1. Evite el uso de fundas protectoras magnéticas/metálicas. soportes o ventosas magnéticas.
Si tu teléfono utiliza una funda protectora metálica, una funda protectora magnética, un soporte magnético o una ventosa magnética, te recomendamos que la quites y la pruebes. Los materiales metálicos y magnéticos pueden interferir fácilmente con las señales, provocando que el teléfono no tenga señal.
2. Por favor, descarte motivos de red.
(1) Intente cambiar la ubicación actual.
En algunos entornos interiores cerrados, como edificios muy espaciados, las señales de los teléfonos móviles pueden bloquearse, lo que provoca que no haya señal.
La cobertura de red de los operadores varía según las diferentes regiones. Algunas áreas pueden tener cobertura insuficiente, lo que provoca que no haya señal para los teléfonos móviles.
Si tu teléfono móvil no tiene señal en una zona concreta, o tus amigos utilizan tarjetas telefónicas del mismo operador, puede deberse a una mala calidad de la red en tu ubicación. Puedes restaurarla cambiando a otra. ubicación normal.
(2) Intente restablecer el APN.
Una configuración incorrecta de APN afectará al uso normal de la red.
Método 1:
A. Haga clic en Configuración;
B Ingrese "APN" en la barra de búsqueda en la parte superior y haga clic en el nombre del punto de acceso (APN). ) para ingresar a la página de datos móviles;
C. Haga clic en el nombre del punto de acceso (APN) para ingresar a la página de APN;
D. Abra tres o cuatro botones de puntos en la parte superior derecha. esquina;
E. Haga clic en Restablecer la configuración predeterminada.
Método 2:
Si tu teléfono tiene EMUI 10.0 o superior, o Hongmeng OS 2.0 o superior, también puedes seguir los siguientes pasos:
A. Haga clic en Configuración;
b. Haga clic en red móvil, luego haga clic en datos móviles;
C. Haga clic en el nombre del punto de acceso (APN) en la página de datos móviles para ingresar el APN. página;
D. Abra tres o cuatro botones de puntos en la esquina superior derecha;
E.
Recordatorio:
Si tu teléfono tiene EMUI 8. x o EMUI 9. x, puedes seguir estos pasos:
Configuración>Conexiones inalámbricas y redes>Redes móviles>Nombre del punto de acceso (APN)>; abre el botón de tres puntos en la esquina superior derecha>Restablecer la configuración predeterminada.
(3) Intente restaurar la configuración de red.
Ingresa a la configuración, busca restablecer en la barra de búsqueda y haz clic en Restaurar configuración de red.
En la página Restaurar configuración de red, haga clic en Restaurar configuración de red (los teléfonos con doble SIM requieren que se restaure la tarjeta de llamada) e ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo de acuerdo con las indicaciones en pantalla.
Haga clic en Restaurar configuración de red. Si tiene éxito, se le indicará en la parte inferior de la pantalla que se ha restaurado la configuración de red.
Recordatorio: restaurar la configuración de red restaurará todas las configuraciones de red, incluidas WLAN, red de datos móviles y configuración de Bluetooth, y no eliminará otros datos ni modificará otras configuraciones.
3. Solucione el problema de la tarjeta del teléfono móvil.
Se recomienda instalar otras tarjetas SIM del mismo operador en su teléfono para comprobarlo. Si la señal se muestra normal, puede haber un problema con la tarjeta de tu teléfono móvil. Se recomienda acudir a la oficina comercial del operador para obtener una nueva tarjeta de teléfono móvil.
Actualiza el sistema de tu teléfono móvil a la última versión y vuelve a intentarlo.
Haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones WeChat/QQ deben realizarse por separado) y actualice el sistema del teléfono móvil a la última versión.
Si la investigación anterior no puede resolver su problema, se recomienda que se comunique con la línea directa de atención al cliente de Huawei (950800) para obtener más ayuda o haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben ser respaldado por separado) y traiga los vales de compra correspondientes. Diríjase al centro de atención al cliente de Huawei más cercano para realizar la prueba.