¿Qué deberían hacer los novatos en el comercio electrónico transfronterizo de Amazon?
Investigación de mercado: comprenda el mercado objetivo y la competencia. Investigue productos populares, necesidades de los consumidores y hábitos de compra, así como estrategias de ventas y precios de la competencia.
Registrar una cuenta de vendedor: Registra una cuenta de vendedor en Amazon. Siga el proceso para proporcionar la información requerida para completar la autenticación y la configuración de la cuenta bancaria.
Selección de productos: Elegir productos con demanda y potencial del mercado. Considere la singularidad, la competitividad y el potencial de ganancias del producto.
Gestión de la cadena de suministro: garantizar el establecimiento de una cadena de suministro confiable, incluida la búsqueda de proveedores y fabricantes adecuados y el establecimiento de relaciones de cooperación estables con ellos.
Preparación del producto: Estandarizar el embalaje de los productos para garantizar el cumplimiento de los requisitos de Amazon. Garantizar la calidad y confiabilidad del producto para brindar una experiencia superior al cliente.
Productos en el lineal: Crea una lista de productos y sube información, imágenes y descripciones de los mismos. Garantice páginas de productos claras y atractivas para impulsar las ventas.
Fijación de precios y fletes: Desarrollar estrategias de precios adecuadas basadas en la demanda, el costo y la competencia del mercado, y comprender el cálculo de fletes y los servicios de logística.
Promoción y publicidad: utilice las herramientas de promoción y los servicios de publicidad de Amazon para aumentar la exposición y las ventas del producto. Participa en las promociones y programas publicitarios de Amazon para atraer más clientes potenciales.
Gestión de inventario: supervise periódicamente los niveles de inventario para garantizar el reabastecimiento y la gestión oportunos del inventario. Evite el exceso de existencias o la escasez.
Servicio al cliente: brinde un servicio al cliente de alta calidad, incluida la respuesta rápida a las consultas y quejas de los clientes, y el manejo de devoluciones y cambios. Construir buenas relaciones con los clientes y credibilidad.
Evaluar y mejorar: evalúe periódicamente las ventas y operaciones para comprender los comentarios de los clientes y las tendencias del mercado. Ajustar y mejorar estrategias basadas en datos y comentarios.
Estos pasos son una guía preliminar. El funcionamiento del comercio electrónico transfronterizo es un proceso complejo que requiere aprendizaje y adaptación continuos. Para obtener información más detallada y práctica, se recomienda consultar las guías y recursos para vendedores de Amazon.