¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de ID?
La línea directa 12345 integra las líneas directas gubernamentales que no son de emergencia establecidas por departamentos en todos los niveles y brinda al público consultas comerciales, consultas, quejas, ayuda, servicios públicos, recopilación de opiniones y sugerencias y encuestas de opinión. y otros servicios.
Antes de finales de 2021, la línea directa de conveniencia del servicio implementará el servicio de un solo número, y las líneas directas fusionadas en varias regiones se unificarán en la "Línea directa de conveniencia del servicio gubernamental 12345", que brindará "7×24 horas" de servicios manuales para todo clima. Al mismo tiempo, el proceso y la asignación de recursos se optimizan para lograr una estrecha conexión entre la aceptación de la línea directa y los servicios de back-end, asegurando que los problemas y demandas razonables informados por las empresas y el público se manejen y resuelvan de manera oportuna, de modo que la conexión de la línea directa de conveniencia del servicio es más rápida, la distribución es más precisa y la operación es más real.
Introducción a las tarjetas de identificación
Cuando los ciudadanos mayores de 16 años solicitan una tarjeta de identificación de residente por primera vez, deben llevar su libro de registro de hogar a la comisaría de policía local o al centro de solicitud. . Cuando los ciudadanos menores de 16 años soliciten por primera vez una tarjeta de identidad de residente, deberán traer su libro de registro de domicilio y estar acompañados por un tutor para solicitarla.
Los tutores generalmente deben proporcionar una prueba de identidad. Cuando el ciudadano y el tutor no tienen el mismo registro de hogar o el tutor no es el cabeza de familia, se requiere prueba de tutela, como un certificado de nacimiento, y una fotografía tomada con el ciudadano menor de 16 años en el lugar. requerido para el archivo para garantizar la exactitud de la identidad del ciudadano menor de 16 años. Dado que la información sobre retratos y huellas dactilares debe recopilarse en el lugar, los tutores menores de 16 años no pueden solicitar una tarjeta de identificación de residente por primera vez. El tutor y la persona deben estar presentes al mismo tiempo para solicitarla.