¿Es útil la línea directa del alcalde de Suzhou para presentar quejas?
La línea directa del mercado 12345 está online las 24 horas del día. Para garantizar que las llamadas de emergencia de los ciudadanos durante la noche puedan resolverse de manera oportuna, la línea directa de atención al ciudadano se conecta de manera proactiva con las unidades anfitrionas que han implementado un sistema de trabajo las 24 horas y el proceso de manejo de emergencias de la línea directa. Para aquellas unidades de emprendimiento que no han implementado un sistema de trabajo de 24 horas, también han implementado un responsable, una puerta y un conjunto de procedimientos de trabajo para garantizar que los canales de trabajo sean fluidos y estandarizados, y que los ciudadanos estén disponibles en todo momento. .
La línea directa del alcalde 12345 acepta principalmente los siguientes servicios: consulta sobre las responsabilidades laborales, políticas y regulaciones, procedimientos laborales, procedimientos de aplicación de la ley, aprobaciones administrativas y otra información gubernamental e información de servicio público del organizador; alcance de la responsabilidad del organizador Ayuda que no sea de emergencia; quejas y sugerencias sobre gobernanza urbana, servicios públicos, supervisión del mercado y desarrollo económico y social; quejas e informes de empleados de empresas e instituciones sobre agencias administrativas, servicios públicos, estilo de trabajo y eficiencia administrativa.