¿El servicio de atención al cliente de los supermercados necesita saber informática?

Si eres cajero, necesitas saber algunas operaciones básicas. De lo contrario, necesitarás saber un poco sobre el funcionamiento de la computadora.

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Responsabilidades del servicio de atención al cliente de los supermercados:

1. Almacenar los productos para los clientes para facilitar las compras y la gestión del supermercado.

2. Para consulta de clientes: proyectos de negocio de supermercados y actividades promocionales.

3. Emisión de facturas.

4. Procesamiento de devoluciones, conviértase en el mostrador de recepción y luego solicite a los jefes de cada departamento que lo manejen a través del mostrador de servicio.

5. Aceptar quejas de los clientes y notificar al jefe del departamento o a la alta dirección si no pueden ser atendidas.

6. Promoción retransmitida: promoción de eventos, retransmisión de emergencia, búsqueda de personas y objetos, promoción interna de la empresa o promoción gubernamental.

7. Distribución y gestión de obsequios.