¿Quién conoce la historia de Coca-Cola?

Lo que realmente permite a Coca-Cola mostrar su fuerza son dos abogados estadounidenses. Fueron a la oficina de Eskin Downing, el entonces jefe de Coca-Cola Company, y le propusieron un método innovador de cooperación empresarial, en el que Coca-Cola Company les vendería jarabe y su propia inversión en empresas de producción y ventas. Los puntos mezclarían el almíbar y el agua y lo embotellarían para su venta. De acuerdo con los requisitos de producción y control de calidad de Coca-Cola Company, Coca-Cola Company les permite utilizar la marca Coca-Cola para publicidad. Este sistema de embotellado especial ha florecido desde entonces. En 1888, Asa Grigos Candler vio las perspectivas de mercado de comida deliciosa, compró sus acciones y tomó el control total de sus derechos de producción y venta. Candler comenzó a vender el líquido crudo de la bebida a otras farmacias y comenzó a anunciarlo en vallas publicitarias en estaciones de tren y plazas de la ciudad. En 1901, el presupuesto de publicidad había alcanzado los 100.000 dólares. Candler vendió la bebida como su primera franquicia en 1899 por 1 dólar porque creía que en el futuro la bebida se vendería principalmente en máquinas expendedoras de bebidas. La Compañía Coca-Cola se fundó en 1892 y Candler es conocido como el "Padre de Coca-Cola". En 1919, Ernst & Young Woodruff compró Coca-Cola Company a los herederos de Asa Candler por 2,5 millones de dólares. En 1923, su hijo Robert W. Woodruff, una de las figuras más importantes en la historia de Coca-Cola, se convirtió en director ejecutivo de Coca-Cola. Woodruff comenzó a trabajar con las franquicias embotelladoras de la compañía para servir Coca-Cola cuando los consumidores lo desearan. Instó a los embotelladores a que la bebida esté "lista cuando la necesiten", y enfatizó que si los consumidores no pueden obtener Coca-Cola inmediatamente cuando tienen sed, el mercado se perderá para siempre. En 1929, Coca-Cola y sus embotelladores vendían botellas de Coca-Cola a tiendas y gasolineras a precios extremadamente bajos. En 1937, la compañía introdujo sus primeras máquinas expendedoras que funcionan con monedas y Woodruff lanzó publicidad para Coca-Cola con temas de estilo de vida. La publicidad enfatiza la importancia del producto en la vida del consumidor más que los atributos del producto en sí. El eslogan publicitario más famoso del producto en las décadas de 1920 y 1930 fue "Pausa refrescante". La empresa siguió siendo propietaria de la línea embotelladora original cerca de Atlanta y comenzó a recomprar algunas franquicias embotelladoras mal administradas. Woodruff también comenzó a desarrollar el negocio internacional de Coca-Cola, principalmente a través de exportaciones. Quizás su acto más famoso fue responder al llamado del general Eisenhower al comienzo de la Segunda Guerra Mundial garantizando a cada soldado una botella de Coca-Cola por 5 centavos, sin importar el costo. Las plantas embotelladoras de Coca-Cola, a medida que el ejército estadounidense se extendía por todo el mundo, ganaron una cuota de mercado abrumadora en los países europeos y asiáticos, una posición dominante que se mantuvo hasta 1991. En los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial, Coca-Cola eclipsó a su competidor más cercano, Pepsi-Cola, para capturar casi el 70% del mercado de cola, y cientos de pequeñas compañías regionales de refrescos continuaron produciendo una variedad de saborizantes y dividiendo lo que antes queda el 30% del mercado. En 1954, las ventas y beneficios de Coca-Cola cayeron por primera vez desde la Segunda Guerra Mundial. En 1955, la empresa reemplazó la botella que usaba desde 1916 y amplió la capacidad a 12 onzas. A finales de la década de 1950, Coca-Cola introdujo botellas más grandes que podían venderse en las tiendas de comestibles. En 1961, Coca-Cola comenzó a vender bebidas enlatadas como Coca-Cola embotellada. En 1976, el director ejecutivo de Coca-Cola, Paul Austin, señaló en un artículo que el consumo de refrescos en Estados Unidos había madurado (saturado) y que el mayor crecimiento de las ventas de Coca-Cola vendría de los mercados internacionales. En 1982, las ventas en los mercados internacionales representaban el 62% de todos los refrescos producidos por Coca-Cola. En 1981, los observadores de la industria se sorprendieron cuando Robert Goizueta, un ingeniero químico de Cuba, fue elegido director ejecutivo de Coca-Cola. El primer paso de Goizueta después de asumir el cargo fue emitir una declaración estratégica de 1.200 palabras proponiendo que Coca-Cola debería hacer cambios importantes y centrarse en el crecimiento del mercado de refrescos de Estados Unidos. Goizueta afirmó que la empresa considerará la marca Coca-Cola como un activo competitivo y ya no la tratará como sacrosanta; las estrategias de descuento de precios sólo se utilizarán cuando sea necesario para mantener la posición dominante de Coca-Cola. En 1981, los descuentos en los precios de la industria alcanzaron un nuevo nivel. A finales de año, casi el 50% de Coca-Cola y PepsiCo se vendían con descuentos en las tiendas de alimentación. La auditoría de Nielsen ese año mostró que Coca-Cola costaba un poco menos que PepsiCo en 192 onzas.

Goizueta también anunció que aumentaría el precio del jugo de jarabe de Coca-Cola para financiar los crecientes costos de publicidad y promoción. Para eliminar el precio fijo del jarabe, Coca-Cola revisó su acuerdo de franquicia de 60 años y acordó vender productos concentrados (sin sacarina) a algunos de sus embotelladores más grandes a cambio del acuerdo revisado. Del 65438 al 0982, Coca-Cola cambió la temática publicitaria. Goizueta dijo: "Con nuestro nuevo lema 'Eso es Coca-Cola', estamos orgullosos de demostrar que somos el número uno; nuestro lema anterior 'Tómate una Coca-Cola y una sonrisa' era genial, pero estamos en una dura competencia. Este lema es Me gusta. una canción popular El impulso competitivo se ha trasladado de la sede de Nueva York a Atlanta, donde el plan estratégico de Goizueta también extendió los negocios privados de café y té a su empresa de fabricación de plásticos, reconociendo el potencial de crecimiento de la película y. industria de la televisión y sus sinergias con el marketing, Coca-Cola adquirió Columbia Pictures en 1982, convirtiendo a Coca-Cola en "una potencia en la industria de las bebidas y la industria del entretenimiento". sus operaciones y vender la mayoría de sus sitios de embotellado a través de fusiones apalancadas. De 1980 a 1984, la propiedad de Coca-Cola cambió en un 50%. Guan señaló que la compañía había desempeñado un papel en las compras, en muchos casos proporcionando financiación a compradores potenciales. La empresa a veces adquiere una participación en las plantas embotelladoras recientemente autorizadas, pero recuerda mantener una planta embotelladora independiente. En 1985, las plantas embotelladoras de Coca-Cola producían sólo el 11% de la producción de Coca-Cola. había ocurrido desde Robert Goizketa a principios de la década de 1980. A mediados de la década de 1980, entre 150 y 200 de los 350 franquiciados de Coca-Cola ofrecieron transferir sus franquicias. En 1986, Coca-Cola Company recompró sus dos franquicias más importantes, Beatrice y Coca-Cola. Cola Private Bottling, propiedad de J.T. Lupton Company, que representaba el 15% de la producción estadounidense de Coca-Cola y el 40% de la producción de Dr. Pepper, las adquisiciones de estas dos empresas aumentaron la producción embotelladora propia de Coca-Cola del 11% al 38%. Estas fusiones finalmente dieron como resultado que se estableciera el Conglomerado Coca-Cola (CCE), que vendió el 51% de sus acciones al público en junio. Luego de la constitución de CCE, renegoció con proveedores y canales de ventas, consolidó el mercado principal. 20% de la fuerza laboral y costos reducidos a través de distribución unificada y adquisición de materias primas. En 1986 y 1987, las ventas netas de coque por caja de CCE cayeron un 2,5%. En 1989, CCE compró un 20% más de soto que en 1986. Las ganancias fueron inestables a finales de la década de 1980. Al final de la década, Coca-Cola propuso cambiar su acuerdo de franquicia por un "contrato de botella maestra" para reducir los precios fijos del jarabe y las regalías de la marca Coca-Cola. El contrato cubrió alrededor del 70% de la producción de Coca-Cola en los Estados Unidos. Durante 1989, las plantas embotelladoras bajo el nuevo contrato experimentaron un aumento en los precios del jarabe de Coca-Cola de aproximadamente el 60%. Coca-Cola fue particularmente fuerte en Europa, con un aumento. cuota de mercado del 50% en Japón, donde Coca-Cola controlaba el 80% de sus ventas. De los beneficios totales de la empresa en 1990, los beneficios procedentes de Japón representaron el 21%, Europa el 33% y otros mercados internacionales el 26%. The Coca-Cola Company utiliza varias estrategias para desarrollar sus mercados internacionales. Tomemos como ejemplo la provincia de Taiwán. Una planta embotelladora familiar en la provincia de Taiwán carecía de fondos. Coca-Cola compró el 49% de sus acciones y amplió su gestión e instalaciones. Coca-Cola mejoró las ventas y el marketing, aumentó el gasto en publicidad y promovió nuevos tamaños de envases. Las actividades promocionales incluyen lecciones de béisbol y baloncesto impartidas por entrenadores estadounidenses, patrocinio de conciertos de artistas populares e invitación a chefs del Hotel Hilton de Taipei a cocinar diez platos chinos con Coca-Cola. La participación de mercado de Coca-Cola en la provincia de Taiwán aumentó del 6% en 1985 al 40% en 1990, limitando al mismo tiempo la participación combinada de 7-Up y Pepsi-Cola al 4%. En Francia, Coca-Cola revocó en 1989 un contrato de franquicia mal gestionado. En 1990, las ventas en Francia habían aumentado un 23%. En 1990, días después de la caída del Muro de Berlín, Coca-Cola envió refrescos desde una nueva fábrica en Dunkerque a Le Berlin.

En 1989, Coca-Cola vendió su participación del 49% en Columbia Pictures a Sony y reinvirtió el dinero en su negocio de refrescos en el extranjero. El director ejecutivo de Coca-Cola dice que "el negocio de la compañía en los años 90 ayudará al mundo a crecer". Coca-Cola se ha fijado un objetivo de ventas internacionales del 8% al 10% y tiene la intención de acelerar el crecimiento de las pequeñas ganancias de sus empresas conjuntas de embotellado en el extranjero. Ya a principios del siglo XX, la "Coca-Cola" apareció en Asia. Se produjo por primera vez en Filipinas y se envió a China para su venta en ciudades como Shanghai. En 1927, Coca-Cola instaló fábricas en Shanghai y Tianjin, y luego produjo en Qingdao y Guangzhou. En 1933, la Fábrica de Coca-Cola de Shanghai era la fábrica de "Coca-Cola" más grande fuera de los Estados Unidos. En 1948, fue la primera fábrica fuera de los Estados Unidos con una producción anual de más de un millón de cajas. Coca-Cola regresó a China en 1979 y hasta ahora ha invertido 1.100 millones de dólares en China. Después de más de diez años de desarrollo, The Coca-Cola Company ha establecido 23 fábricas de bebidas enlatadas en China, formando una base de producción y una red de ventas a nivel nacional con ventas anuales de casi 10 mil millones de yuanes. En la "Encuesta Nacional de Consumidores Urbanos de 1999", publicada recientemente, Coca-Cola encabezó una vez más la lista de productos similares, ganando tres títulos: participación de mercado, mejor marca y popularidad. A pesar de logros tan brillantes, el estado de ánimo de Coca-Cola hoy es muy diferente del que tenía cuando entró por primera vez en el mercado de China continental hace 20 años. En esos años, las bebidas extranjeras que ingresaban al mercado chino básicamente no sentían la presión de las empresas de bebidas chinas. En los últimos diez años, han aparecido en China más de una docena de empresas de bebidas "Cola" y casi todas han desaparecido sin dejar rastro. Ahora que Coca-Cola y PepsiCo han ganado una influencia considerable en el mercado chino, en los últimos años han sentido la feroz presión competitiva de las empresas chinas de bebidas. La razón principal es que las marcas con características nacionales producidas por las empresas chinas de la industria de bebidas han crecido gracias a esfuerzos incansables. En junio del año pasado, la Asociación de la Industria de Bebidas de China lanzó grandiosamente el "Top Ten" de la industria de bebidas de China. Estas bebidas de marca son las mejores del país, cubren las principales categorías de bebidas nacionales y tienen una gran popularidad y participación de mercado. Por ejemplo, Jianlibao, Wahaha, Coconut Tree, Robust y Lulu, que se encuentran entre las diez mejores bebidas de China, son todas representantes de la industria nacional de bebidas de China que han ganado el título de Marca Comercial Renombrada de China. Bajo la presión de la industria nacional de bebidas de China, la estrategia de marketing de Coca-Cola Company comenzó a cambiar y comenzó el proceso de localización en el mercado chino. Coca-Cola siempre ha concedido gran importancia a la publicidad y su entrada en el mercado chino no es una excepción. Invierte decenas de millones de yuanes en publicidad cada año. Sin embargo, la publicidad y el posicionamiento de la marca de Coca-Cola se vieron severamente restringidos. En el pasado, se controlaba y planificaba desde la sede de Atlanta. Los consumidores chinos siempre han visto el color rojo brillante y la apariencia vibrante de Coca-Cola que impresiona a los consumidores chinos con su estilo y personalidad estadounidenses más típicos. Durante más de diez años, la publicidad ha utilizado básicamente la versión publicitaria de los dramas estadounidenses con explicaciones chinas. Esta estrategia se ha utilizado hasta 1998. A medida que las marcas nacionales de bebidas florecían en China, la estrategia de marketing de Coca-Cola experimentó cambios importantes en 1999. El año pasado, el comercial de televisión que lanzó en China se filmó en China por primera vez, fue diseñado por una empresa de publicidad china por primera vez e invitó a actores chinos a filmar el comercial por primera vez. Un claro abandono de la identidad americana que les había caracterizado durante años. Para ganar más cuota de mercado, Coca-Cola está dando grandes pasos en la localización en China. Como todos sabemos, Coca-Cola siempre ha adoptado una estrategia de cobertura de mercado indiferenciada y tiene un amplio abanico de clientes objetivo. Desde el año pasado, Coca-Cola ha centrado su audiencia publicitaria en los jóvenes. Las pantallas publicitarias son principalmente jóvenes enérgicos y sanos. "La vitalidad es siempre Coca-Cola" se convirtió en su último eslogan. El Sistema Coca-Cola está formado por The Coca-Cola Company y Coca-Cola Bottling Systems. Coca-Cola Company es el principal responsable de la investigación y el desarrollo de bebidas, el desarrollo de marcas y la construcción de mercados. Coca-Cola Bottling System es el principal responsable de la producción y venta de bebidas, el desarrollo de marcas y la construcción de mercados y canales. Las regiones bajo la jurisdicción de los diez principales grupos embotelladores de Coca-Cola son: Coca-Cola Enterprises - China, Estados Unidos, Canadá, Europa Occidental Swire Coca-Cola - China, Hong Kong, Taiwán, Estados Unidos COFCO Coca-Cola - China CCHBC - Grecia, Italia, Europa Central y del Este CCA Coca-Cola Amatil - UM Latinoamérica, Indonesia, Corea del Sur Panamco - Sudamérica Coca-Cola FEMSA - México, Sudamérica CCEAG - Alemania SABCO - Sudáfrica Coca-Cola Oeste Japón - Japón

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