El supermercado recibió una multa de NT$20.000 por no escanear la carne de cerdo. ¿Es razonable?
Por supuesto que no es razonable. Creo que en este incidente, el cliente no escaneó el código QR en la caja registradora de autoservicio, lo que probablemente se debió a negligencia. Después del incidente, los departamentos locales pertinentes intervinieron inmediatamente en la investigación y declararon que el supermercado estaba en peligro. no es una agencia encargada de hacer cumplir la ley y no tiene derecho a castigar a los consumidores e imponer multas.
En los casos de robo, se debe prestar atención a la preservación de las pruebas y a la denuncia oportuna, porque una vez que se descubre el robo, es un acto ilegal y criminal.
Al tratar los casos, la policía y los supermercados distinguirán estrictamente entre el incidente y el robo. Aunque sea un robo, el supermercado no tiene derecho a multarte.
El 1 de noviembre de 2022, cuando una anciana en Ningbo, Zhejiang, estaba comprando en un supermercado, el supermercado le impuso una multa de 20.000 yuanes porque no pudo escanear el código en una caja registradora de autoservicio para Un trozo de carne de cerdo de 75 yuanes después del incidente, Internet atrajo la atención de muchos internautas. Después de que la familia de la anciana se enteró de la situación, inmediatamente llamaron a la policía. En la actualidad, el supermercado emitió una carta de entendimiento y reembolsó. la multa de más de 3.000 yuanes que había pagado la anciana. El abogado correspondiente dijo que incluso si se tratara de un robo, el supermercado no tendría poder de aplicación ni de multar a los consumidores. Desde otra perspectiva, existen ciertas lagunas en los equipos y medios técnicos de los supermercados. Sólo un mantenimiento oportuno puede reducir mejor las pérdidas.