¿Hay algún lugar en Suning.cn que no admita la libreta de direcciones de entrega logística? ¿Qué debo hacer si no puedo encontrar la mercancía en la ciudad?

Suning.cn cubre la mayoría de las áreas del país, pero algunos lugares no admiten la entrega logística. Si la dirección solicitada por el usuario no se encuentra dentro del área donde Suning se compromete a brindar servicios, Suning no brindará este servicio.

Si no puede encontrar la ciudad de destino en la lista de direcciones, puede seleccionar la ciudad más cercana en la lista o recoger la mercancía en un concesionario Suning.cn cercano. Otro método es cambiar la plataforma de compras, como Taobao o el centro comercial JD.COM.

Datos ampliados:

Para los productos distribuidos por Suning Logistics, Suning se compromete a entregarlos de acuerdo con el tiempo de entrega que se muestra en la página de confirmación del pedido. Si el usuario acuerda un plazo de entrega, Suning entregará la mercancía según el plazo acordado.

Instrucciones especiales

1. Si la dirección solicitada por el usuario no se encuentra dentro del área donde Suning se compromete a brindar servicios, Suning no brindará este servicio.

2. En caso de las siguientes circunstancias especiales, Suning no se compromete a realizar la entrega dentro del tiempo acordado original:

1) Por motivos del usuario (cambio de dirección de entrega, dirección desconocida). , dirección incorrecta, contacto Retraso en la entrega o falta de entrega de la mercancía por falta de llegada, solicitud de reprogramación de la entrega, rechazo, falta de destinatario, comprador que entrega la mercancía él mismo, etc.). );

2) El personal de entrega no puede ingresar a la escuela, el lugar de trabajo o el área residencial del destinatario, o los retrasos son causados ​​por el usuario en nombre del destinatario;

3) Dirección del destinatario Para instituciones, unidades, etc. , y el correo o paquete no se puede recibir los sábados, domingos y días festivos, lo que resulta en retrasos;

4) Retrasos causados ​​por fuerza mayor o acciones gubernamentales ("fuerza mayor" significa objetivo imprevisto, inevitable o insuperable circunstancias y otras circunstancias objetivas que afectan el tiempo de entrega y causan retrasos en la entrega del paquete, incluidos, entre otros, el control o interrupción del sistema de transporte aéreo o terrestre nacional o regional (como el clima), o interferencia o falla del sistema de comunicación, cambios en la política de la autoridad postal, guerra, terremoto, tifón, inundación, incendio, etc.

Materiales de referencia:

Compromiso de servicio del Centro de ayuda de Suning.cn