Comentarios de apertura del telemercadeo de préstamos
Las vacantes de ventas de préstamos telefónicos requieren habilidad. Muchos vendedores tienen sus propias palabras, que pueden orientar muy bien a los clientes y fomentar su deseo de comprar. Los argumentos de venta para préstamos telefónicos son como cualquier otro argumento de venta. Compartamos las palabras de apertura de las ventas de préstamos telefónicos.
Telemercadeo de préstamos 1 ¿Cómo empezar con el telemercadeo de préstamos?
Las habilidades de venta de los préstamos telefónicos son similares a otras habilidades de ventas, excepto que su producto es un préstamo. Este es un marketing eficaz para encontrar clientes objetivo, por lo que sabemos que las habilidades de ventas de los préstamos telefónicos son completamente. Se puede diseñar cambiando de producto.
Si el cliente dice: "No tengo tiempo para ir".
Entonces el oficial de préstamos debería decir: "Entiendo". Nunca tengo suficiente tiempo. Pero en sólo tres minutos estarás convencido de que es absolutamente importante para ti.
Si el cliente dice: "¡Ahora no estoy libre!".
El oficial de préstamos debería decir: "Como ahora está muy ocupado, no lo molestaré por el momento. ¿Te conviene más el lunes por la mañana o el martes por la tarde? "¡Contácteme entonces!"
Si el cliente dice: "Por favor envíeme la información".
Entonces el oficial de préstamos debería decir: "Bueno, señor, su ID de WeChat es ¿Qué ? Lo agregaré más tarde y le enviaré los detalles. Si tiene alguna pregunta, ¡pregúnteme aquí! (El propósito es agregar clientes en WeChat)
Si el cliente dice: "Tengo un mucho dinero y no necesito un préstamo"
Entonces el oficial de préstamos debería decir: "A primera vista, es una persona con una mentalidad inversora. Una persona rica como usted usa dinero para ganar dinero. "¡Debería ser divertido!" He conocido a varias personas ricas como tú, ¡pero aún así crean más riqueza a través de préstamos! "
Si el cliente dice: "¡Primero tengo que discutirlo con mi familia antes de tomar una decisión! ""
Entonces el oficial de préstamos debería decir: "Lo entiendo totalmente, señor. ¿Cuándo podemos hablar con su socio?"
Si el cliente dice: "Nos pondremos en contacto en contacto con el suyo!"
Entonces el oficial de préstamos debería decir: "Señor, tal vez no tenga mucha intención en este momento, pero aún así estaré encantado de informarle más sobre nuestros productos, que puede resultarle útil en el futuro. ¡Muy útil! ”
Hola, señor, soy un oficial de préstamos en un banco. ¿Ha tenido una necesidad financiera reciente?
1. Empresarial: Su alcance es especialmente amplio. En sentido estricto, sólo se refiere a las ventas. En un sentido amplio, todo el trabajo que hacemos es negocio. Por ejemplo, su negocio es recaudar impuestos de la oficina de impuestos, y su negocio es ser maestro para enseñar. Por lo tanto, generalmente no se les llama gerentes comerciales o departamentos comerciales, sino departamentos de marketing y centros de marketing.
2. Ventas: Literalmente significa comprar cosas, que es lo mismo que nuestro negocio limitado.
3. Marketing: incluyendo ventas, la clave es la palabra “negocio”, incluyendo investigación de mercado, planificación de mercado, modelos de mercado, etc. , pertenece a la venta avanzada.
4. En términos generales, el negocio es relativamente amplio y las ventas relativamente simples.
5. La empresa puede cotizar y firmar contratos directamente en nombre de la empresa y puede acompañar a los clientes a firmar pedidos como representante de la empresa. De todos modos, las empresas a menudo pueden representar a la empresa y las ventas solo venden sus propios productos. Los negocios se pueden llamar ventas.
Declaración de apertura de préstamo de ventas telefónicas 3 1, declaración de apertura
Oficial de préstamos: ¡Hola! Soy el especialista en préstamos de la empresa XX, mi apellido es XX. ¿Tiene necesidades de financiación de préstamos?
Cliente: (Demanda → Orientación; Sin demanda → Dígale al cliente que presente a un amigo para recibir una llamada telefónica de 300 yuanes si el préstamo es exitoso, u otras actividades).
Oficial de préstamos: Lamento molestarlo. ¡Te deseo una vida feliz! ¡adiós!
2. Asistente
Oficial de préstamos: Tenemos dos productos, uno adecuado para trabajadores de oficina y otro adecuado para gente de negocios. ¿Vas a trabajar o hacer negocios?
Cliente: (Cualquiera. Si es así, el oficial de crédito debe preguntarle primero si es un representante legal)
Oficial de crédito: ¿Cuál es el propósito de su préstamo? (Asegúrese de preguntar claramente sobre el propósito específico del préstamo) ¿Cuándo necesita un préstamo? ¿Cuánto quieres pedir prestado? ¿Cuánto tiempo durará este préstamo?
Si la otra parte es un empleado de oficina
1. Pregunte al cliente cuánto tiempo ha trabajado en la unidad actual.
¿Cuánto tiempo ha pasado desde que se registró la licencia comercial de la empresa?
¿El salario lo paga el banco o es dinero encontrado?
¿Cuál fue el total de los últimos seis meses?
2. ¿Ha tenido tarjeta de crédito en los últimos seis meses?
¿El centro de tarjetas de crédito ha llamado al cliente en los últimos seis meses? (Si no, elogie adecuadamente al cliente por su buen crédito)
3. ¿Alguna vez ha pedido dinero prestado a otros bancos?
¿Has pedido alguna vez un préstamo para comprar un coche?
¿Alguna vez has pedido un préstamo para comprar una casa? (Aumentar el monto del préstamo para la casa)
Si la otra parte está haciendo negocios
1. Pregúntele al cliente si es el representante legal de la empresa.
¿Cuántas acciones hay?
¿Cuánto tiempo se tarda en registrar una licencia comercial de empresa? (Un año después del registro, los locales con cuentas diarias corporativas o viviendas comerciales pueden postularse; de lo contrario, el registro tomará dos años).
2. cuenta y cuenta personal en los últimos seis meses. (Esto se utiliza para evaluar los ingresos del cliente y determinar el monto del préstamo)
¿Cuántas tarjetas de crédito tiene?
¿Cuál es el número total?
¿Cuánto estás consumiendo actualmente?
¿Cuánto duró el más largo? (Comprenda la situación de la deuda del cliente. La deuda excesiva afectará el límite del préstamo)
3. Pregúntele al cliente si ha utilizado una tarjeta de crédito en los últimos seis meses.
¿El centro de tarjetas de crédito ha llamado al cliente en los últimos seis meses? (Si no, elogie adecuadamente el buen crédito del cliente)
4. Pregúntele al cliente si ha pedido dinero prestado a otros bancos.
¿Has pedido alguna vez un préstamo para comprar un coche?
¿Alguna vez has pedido un préstamo para comprar una casa?
Si la otra parte tiene una casa comercial
Pregunte al cliente si la casa está hipotecada o en compra única.
¿Son marido y mujer (cuyo nombre figura en el certificado de propiedad)?
¿Cuántos metros cuadrados?
¿Cuánto tiempo duró?
¿A cuánto asciende el pago mensual? (Para una compra única, elogie adecuadamente la fortaleza del cliente)