¿Cómo solicitar el operador 10086 en Xi'an?

1. Cumplir con las reglas y regulaciones de la línea directa de servicio al cliente y los procedimientos de aceptación comercial para garantizar que la tarifa de llamada y la calidad del servicio cumplan con los requisitos;

Aceptar y responder. a las consultas y quejas comerciales de los clientes, enviar las quejas que no se puedan manejar a los departamentos pertinentes para garantizar la implementación de las quejas de los clientes;

2. Aceptar consultas comerciales y quejas de puntos de venta autónomos, franquiciados, agencias y condados ( ciudad) empresas de manera oportuna y precisa Resolver diversos problemas

3. Organizar y clasificar periódicamente diversos cambios comerciales, nuevos negocios, promociones comerciales y otros materiales, y captar con precisión la información comercial más reciente

4. Ayudar a analizar estadísticamente las consultas y quejas de los clientes, presentar sugerencias de mejora sobre temas candentes y difíciles y brindar sugerencias y sugerencias para mejorar los niveles de servicio;

5. investigar la satisfacción del cliente y comprender y recopilar información del cliente de manera oportuna;

Completar otras tareas asignadas por los líderes.

6. De acuerdo con la naturaleza del trabajo de atención al cliente las 24 horas ininterrumpidas, nuestro centro adopta un sistema de turnos, con una media de 6 horas por turno y 6 horas de turno nocturno. Requisitos laborales: 1. Tener título de secundaria, secundaria técnica o universidad, gozar de buena salud, tener buena ética profesional, tener gran afinidad y espíritu de trabajo

2. y fuertes habilidades de comunicación y resistencia mental.

3. Se dará preferencia a aquellos que estén familiarizados con conocimientos comerciales relacionados con las comunicaciones móviles;

4. Competente en el manejo de software de oficina.

5. Generosa, articulada, de pensamiento rápido, buena voz. Dulce, mandarín estándar, fuerte expresión lingüística y habilidades de comunicación, le encanta el servicio al cliente.

Mujer, de entre 18 y 28 años; La computadora escribe mucho por minuto. Al menos 40 caracteres (sin límite de método de entrada).