¿Debe comprar un automóvil con un préstamo y asegurarlo en un lugar designado por la compañía de garantía? De lo contrario, ¿tiene que pagar una indemnización por daños y perjuicios?
El responsable del departamento industrial y comercial dijo que el comportamiento de los concesionarios de automóviles de cobrar tarifas en nombre del "depósito de seguro" y obligar a los consumidores a manejar el seguro de los vehículos por las partes viola el artículo 10 de la " Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China". Al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores. "
El artículo 12 de la "Ley contra la competencia desleal de la República Popular China" estipula: "Los operadores que venden bienes no deberán vincular los bienes contra la voluntad del comprador ni imponer otras condiciones irrazonables. "
Las "Medidas para la implementación de la Ley de protección de los derechos del consumidor de la República Popular China" de la provincia de Fujian también estipulan el comportamiento vinculante: Artículo 9 "Los consumidores pueden comprar bienes o recibir servicios mediante negociación equitativa". precios de transacción y otras condiciones de transacción, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores";
El artículo 17 también estipula que "los operadores no obligarán a los consumidores a comprar o utilizar bienes o recibir servicios; regulaciones del consumidor. El solicitante está dispuesto a vincular ventas de bienes, agregar servicios o adjuntar otras condiciones; no se permiten declaraciones falsas, demostraciones engañosas, persuasión u otras actividades de inducción al consumo con respecto a los bienes o servicios proporcionados. "
Datos ampliados:
Caso de seguro obligatorio de préstamo de automóvil:
En 2013, el 10 de octubre, el Sr. Li compró un automóvil con un préstamo de un automóvil. concesionario en Anxi y compró un seguro a todo riesgo en la tienda Cuando estaba a punto de firmar el acuerdo para recoger el automóvil, el personal de la tienda 4S dijo que para evitar que no comprara un seguro a todo riesgo durante el período de pago, necesitaba Pagar un depósito de renovación de 2.000 yuanes, que sería devuelto en su totalidad después de liquidar el préstamo. Li estaba ansioso por recoger el coche.
En septiembre de 2004, el seguro. Estaba a punto de expirar, el concesionario de automóviles le pidió al Sr. Li que comprara un seguro para el vehículo porque había cancelado el préstamo por adelantado. El Sr. Li dijo que no necesitaba comprar un seguro para el vehículo, solo quería comprar algunos automóviles. Fue rechazado por la tienda 4S. Luego de recibir la queja, se quejó ante la Oficina Industrial y Comercial del condado de Anxi y la Oficina Industrial y Comercial de la Zona de Inversión de Taiwán. El responsable correspondiente del banco dijo que los consumidores deben comprar un seguro a la compañía de seguros. designado por el concesionario de automóviles cuando pide dinero prestado para comprar un automóvil, y está obligado a adquirir un seguro del vehículo; de lo contrario, el banco no concederá el préstamo, pero si los consumidores pagan el total, son libres de elegir una compañía de seguros;
A este respecto, el Sr. Li dijo que solicitó un préstamo cuando compró un automóvil el año pasado. También compró el seguro del automóvil para el primer año y pagó un depósito de 2.000 yuanes para el seguro del segundo año como lo exige. El concesionario de automóviles pagó el préstamo por adelantado, por lo que el concesionario de automóviles no tiene motivos para obligarlo a comprar un seguro de vehículo.
El personal de 12315 apoyó la apelación del Sr. Li y señaló que el concesionario de automóviles. La vinculación del seguro de automóvil violó la Ley contra la Deslealtad de la República Popular China y la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China. Al final, el concesionario aceptó la elección del Sr. Li de comprar un seguro de automóvil según su propio criterio. deseos
Quanzhou Net - ¡Di "No" en voz alta, los automóviles, los seguros combinados, los consumidores tienen derecho a negarse!