¿Cuáles son las consecuencias de que Taobao le recuerde que debe realizar un autoexamen?
Taobao me recordó que hay 6 productos en el autoexamen.
¡Debe tomarse en serio y rectificarse de inmediato! Y compruebe de forma proactiva si hay productos similares.
¿Cuántos días permanecerá bloqueada la tienda tras ser sancionada por infracciones generales?
Por infracciones generales, los miembros serán sancionados con bloqueo de tiendas, restricciones de lanzamiento de productos y advertencias públicas durante doce días por cada doce puntos deducidos. Una vez que expire la sanción, deberán aprobar un examen para restaurar las funciones relevantes. .
Reglas de Taobao
(revisadas el 4 de enero de 2011)
Capítulo 5 Infracciones
Sección 1 Manejo de infracciones
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Artículo 52 Las violaciones se refieren a comportamientos sospechosos de dañar los derechos e intereses legítimos de los consumidores, operadores o Taobao, y sospechas de violaciones de las leyes y regulaciones nacionales.
Si un miembro infringe las reglas, la infracción debe corregirse y se deducirá una cierta cantidad de puntos y se anunciará durante tres días. Los puntos de penalización por infracciones se eliminarán a las 24:00 horas del 31 de diciembre de cada año.
Si Taobao determina que el distribuidor no es responsable de las infracciones causadas por la distribución de bienes, el distribuidor estará exento de deducciones y solo corregirá las infracciones.
Las infracciones incluyen infracciones graves e infracciones generales, a ambas se les deducirán puntos, se acumularán por separado y se ejecutarán por separado.
El artículo 53 La corrección de las violaciones de los miembros se refiere a:
(1) Si se publica información prohibida, Taobao eliminará los productos prohibidos o la información publicada por el miembro;
(2) Si se infringen los derechos de propiedad intelectual, Taobao eliminará los productos o la información publicada por los miembros que infringen los derechos de propiedad intelectual y las revisiones de transacciones resultantes;
(3) Apropiación indebida de las cuentas de otras personas, Taobao recupera la cuenta robada y permite que el propietario original recupere la cuenta a través del proceso de apelación de la cuenta;
(4) Si se filtra información de otras personas, Taobao eliminará la información privada de otras personas filtrada por miembros;
(5) Para aquellos que defraudan a otros de su propiedad, Taobao eliminará los productos o la información utilizados para defraudar a otros de su propiedad y las evaluaciones de transacciones resultantes
(6; ) Para aquellos que envían spam con información, Taobao elimina productos o información enviada por spam por los miembros, o cierra la subtienda con una puntuación de crédito más baja entre dos o más tiendas que venden los mismos productos no distribuidos;
(7) Transacciones inadecuadas en transacciones falsas Si los puntos de crédito del miembro aumentan a través de transacciones falsas, Taobao eliminará los puntos de crédito generados por las transacciones falsas del miembro y el doble de la cantidad de otros puntos de crédito, y todos los productos de la tienda se retirarán de los estantes; si el volumen de ventas de los productos de Taobao Mall aumenta por medios inadecuados durante transacciones falsas, Taobao eliminará los puntos de crédito de los miembros del producto;
(8) Si se viola la promesa, el vendedor debe pagar. la compensación estipulada por el envío retrasado, cumplir con la obligación de descripción veraz o los servicios de compensación, devolución, cambio y reparación estipulados en el servicio de protección al consumidor; o el vendedor debe proporcionar una factura al comprador o a Taobao basada en el precio real de la transacción; /p>
(9) Si la reseña es maliciosa, Taobao o el revisor eliminarán la reseña ilegal;
(10) Inadecuada Si está registrada, Taobao confiscará las cuentas registradas en grandes cantidades utilizando software y programas;
(11) Si el vendedor no divulga o actualiza la información de la licencia comercial de acuerdo con la ley, el vendedor deberá divulgar o actualizar la información de la licencia comercial.
Artículo 54 Las infracciones graves se refieren a comportamientos que alteran gravemente el orden comercial de Taobao y son sospechosos de violar las leyes y regulaciones nacionales.
(2) Si las violaciones graves de un miembro suman 24 puntos, será castigado con el bloqueo de la tienda, la restricción del lanzamiento de productos, la restricción de la creación de tiendas, la restricción del envío de mensajes del sitio y la restricción de las funciones de la comunidad. , y emitiendo una advertencia pública durante 14 días;
(3) Si los puntos de demérito de un miembro por violaciones graves alcanzan los 36 puntos en total, será castigado con el cierre de la tienda y restringiendo el envío de mensajes del sitio. , restringir las funciones de la comunidad y emitir una advertencia pública durante 21 días;
(4) Si los puntos de un miembro por violaciones graves alcanzan los 48 puntos en total, su cuenta será bloqueada.
Si un miembro tiene una deducción grande por una única infracción, lo que da como resultado que las deducciones acumuladas cumplan las condiciones para sanciones de múltiples nodos, o si se debe implementar una penalización de nodo similar durante el período de sanción, solo el Se implementará la penalización de nodo más severa.
Artículo 55 Por infracciones generales se entenderán las infracciones distintas de las graves.
En caso de infracciones generales, los miembros estarán sujetos a bloqueo de tiendas, liberación restringida de productos y advertencias públicas durante doce días por cada doce puntos deducidos.
Si a un miembro se le deducen puntos debido a una evaluación maliciosa o por no comprar en la subasta, la penalización por restringir el comportamiento del comprador aumentará en las penalizaciones de nodo posteriores.
Artículo 56 Los miembros que son castigados por el nodo de ejecución pueden volver al estado normal solo después de que se corrijan todas sus violaciones, expire el período de penalización y pasen la prueba de reglas.