¿Quién sabe cómo se crea el marco empresarial?
La gestión empresarial es un trabajo específico que integra ciencia, práctica y humanidad. Cubre una amplia gama de temas. Es necesario clasificar todos los departamentos de la empresa en distintos grados para lograr un proceso cuantitativo y refinado. Al mismo tiempo, también depende de la construcción del marco general de la empresa y de las capacidades de ejecución de cada departamento funcional. A continuación se explica cómo introducir e implementar un modelo de gestión empresarial moderno y cómo establecer un proceso de implementación práctico que sea adecuado para el desarrollo empresarial actual.
El modelo de gestión empresarial moderno ha implementado gradualmente el sistema de gestión de los "cinco vagones" en muchas pequeñas y medianas empresas y lo ha mejorado gradualmente en función de la situación real y la dirección de desarrollo de la empresa. En términos generales, existen cinco elementos: gestión organizacional, gestión de personal, gestión de producción, gestión financiera y gestión de marketing.
1. Organización y gestión:
En este contenido de gestión se establecerá una estructura organizativa adecuada al funcionamiento general de la empresa (ver organigrama empresarial). La organización empresarial mencionada anteriormente puede permitir a las empresas lograr una división clara del trabajo y responsabilidades claras en la gestión.
Aquí se formulará e implementará un sistema de gestión organizacional adecuado al plan general de la empresa. Es decir, las funciones laborales y responsabilidades laborales del departamento. El flujo de trabajo específico se explica en la descripción siguiente.
1. Formular e implementar las funciones de trabajo de cada departamento de la empresa. Principalmente el alcance laboral y responsabilidades del departamento.
2. Formular e implementar las responsabilidades laborales para cada puesto de la empresa. Se centra principalmente en los objetivos laborales reales y las responsabilidades de cada puesto, estableciendo la primera persona responsable e implementando el sistema de primera pregunta y el principio 80:20.
2. Gestión de personal:
Aquí se formulará e implementará un sistema de gestión de personal adecuado para la planificación general de la empresa. Principalmente el establecimiento de diversas reglas y regulaciones de la empresa. Su contenido parte principalmente de los aspectos de selección y reclutamiento de personal, capacitación de personal, gestión de ajuste de personal, valoración y valoración de personal, incentivos a empleados, gestión de asistencia de empleados, gestión de expedientes de personal, etc. Existen reglas y leyes a seguir en el proceso de gestión empresarial.
3. Gestión de la producción:
Aquí se formulará e implementará un sistema de gestión de la producción adecuado para la planificación general de la empresa. Se trata principalmente del establecimiento de la tecnología de producción, el establecimiento de puntos de control de calidad para cada proceso (el proceso de control interno de cada indicador en el eslabón de producción lo lleva a cabo el departamento de inspección de calidad), el conocimiento del proceso por parte del servicio, la realización del sistema de responsabilidad nivel por nivel, la vinculación de intereses personales e indicadores cuantitativos, y la reducción del consumo de costos y errores de proceso, y se reduce la incidencia de productos defectuosos y productos de desecho. Al mismo tiempo, las responsabilidades laborales (disciplina laboral, disciplina de procesos, estándares de calidad de los empleados del sistema de producción (sistema de puntuación)) se formulan para los procedimientos operativos de procesos en todos los niveles.
Cuarto, gestión financiera:
Aquí formularemos e implementaremos un sistema de gestión financiera adecuado para la planificación general de la empresa, que estipula principalmente la contabilidad de costos, la rotación de capital y la aprobación de la empresa. procedimientos.
Gestión de marketing del verbo (abreviatura de verbo):
El marketing desempeña un papel muy destacado en las operaciones empresariales modernas y requiere tanto operaciones como ventas. Su labor sustantiva requiere innovación, desarrollo e ideas pragmáticas para completarse. Las instrucciones específicas son las siguientes.
Los aspectos anteriores son el esquema general de la gestión empresarial. Es crucial implementarlo y aplicarlo de manera efectiva; de lo contrario, solo quedarán palabras en el papel.
El verbo intransitivo organiza la explicación de cuestiones importantes por parte de los departamentos y el personal pertinentes:
(1) Oficina:
1. Seguridad: para personas externas Para la recepción y el registro iniciales, La comunicación con el personal de la oficina debe establecerse con antelación antes de la recepción. Enviar, recibir y cargar documentos extranjeros. Supervisión de acceso de empleados. Los vehículos entran y salen del registro de inventario. Inspecciones e informes de seguridad, cuatro defensas, medio ambiente, instalaciones, iluminación y construcción dentro de la fábrica.
2. Comedor: normas de alimentación, higiene, inspección de bienes inmuebles y contabilidad de costes. Gestión y disposición del personal de catering. Menos desperdicio.
3. Dormitorio: Gestión del personal de alojamiento (especialmente la colocación de extranjeros). Salud ambiental y gestión patrimonial.
4. Asuntos exteriores: manejar o informar directamente.
5. Salud, medio ambiente e instalaciones: Utilizar un "plan de área compartida" para determinar la división de responsabilidades. Al mismo tiempo, puede utilizar "inspecciones de gestión in situ" para descubrir y resolver problemas y resumir el contenido de la semana, mes, trimestre y año.
6. Beneficios del seguro laboral: El seguro laboral está sujeto a una gestión periódica de la asignación de cuotas o al intercambio por otras nuevas para evitar la arbitrariedad.
7. Vehículo: historial de conducción y consumo de combustible cada 100 kilómetros o régimen de gran contrato.
(2) Recursos humanos:
1. Reclutamiento: los jefes de cada departamento de la empresa informan los puestos de reclutamiento, determinan los estándares y condiciones de reclutamiento y organizan el proceso de entrevistas.
Proceso: Publicar puestos de reclutamiento → Completar el formulario de selección de reclutador → Selección → Notificación → Entrevista o prueba escrita o práctica de habilidades laborales (proporcionar documentos de calificación relevantes) → Introducción al perfil de la empresa y documentos de gestión relacionados → Revisión → Probar o Reclutar → Presentar al personal de la empresa.
2. Formación: principalmente en términos de competencias, capacidades y cualidades laborales. Sistema de gestión empresarial y cultura corporativa. Tomar la forma de reunión, visita o delegación (determinar agenda). La formación enfatiza la autenticidad y selecciona, selecciona, promueve y reserva talentos en forma de preguntas de prueba. Los puestos especiales requieren formación periódica (contables, electricistas, mecánicos, informáticos, etc.).
3. Laboral y de gestión: principalmente la implantación y aprobación del sistema de asistencia.
Proceso: Check-in (entrada, salida, hora de salida) → Supervisión de portero → Revisión del supervisor → Informe al departamento competente → Revisión por el primer responsable → Informe → Aprobación → Informe → Liberación.
4. Desempeño: evaluación diaria del trabajo y evaluación de fin de año. Determine los mejores empleados, empleados destacados y empleados avanzados (es necesario crear empleados con contribuciones especiales). Cubre los conceptos básicos del día a día de los instrumentos de recompensa y castigo. Tome la forma de asignación proporcional, elecciones diferenciales o cuotas.
5. Archivo: Crear código de departamento → archivo de libro mayor → entrada → salida → comprobante de préstamo y otros procedimientos.
6. Recompensas y castigos: De acuerdo con las leyes y reglamentos laborales y laborales nacionales, implementar las disposiciones pertinentes del sistema de gestión de personal de la empresa.
(3) Síntesis de texto empresarial e instrucciones de certificación del sistema de gestión de calidad ISO9001:2000:2000:
1. Síntesis de texto empresarial: formato, contenido, archivo y confidencialidad de los documentos enviados y recibidos. .
2. La auditoría interna y la auditoría anual de la certificación del sistema de gestión de calidad ISO9001:2000:2000 son muy complejas.
(4) Adquisiciones:
Determinar la ubicación y el precio, implementar el plan de adquisiciones y presentarlo para su aprobación, lograr alta calidad y bajo precio (comparar con tres empresas) y evitar el fenómeno de comprar caro y vender barato. Involucrando cuestiones tales como adquisiciones razonables, precios, fondos, facturas, etc. Será aprobado por el departamento financiero y conservado y aceptado por el departamento usuario.
Siete. Departamento de Producción:
(1) Taller: El director del taller es el responsable. Evaluar la disciplina laboral, la capacidad de trabajo y la eficiencia laboral de los empleados. Plan de trabajo completo. Supervisar la calidad, seguridad y evaluación del desempeño del producto, organizar la producción y resumir situaciones relevantes (reunión de la mañana). Fortalecer la implementación y el control efectivos del flujo de procesos y los puntos de control de calidad.
(2) Fuente de alimentación del equipo: Garantizar el funcionamiento normal y razonable de la fuente de alimentación del equipo. Reparar lo viejo y reutilizar lo viejo. Detección y manejo de riesgos de seguridad en el proceso productivo. Coopere activamente con las "inspecciones de gestión in situ". Realizar planes de producción, instalación, reparación y mantenimiento e implementar proyectos hasta su finalización calificada. En resumen, es el departamento de servicio.
(3) Caldera: Pertenecen a la potencia de los equipos los trabajos de reparación grandes, medianas y menores y el aseguramiento de la normal producción. Especialmente para el funcionamiento general de la caldera (aire inducido, explosión, eliminación de polvo, calidad del carbón, calidad del agua ablandada, etc.), calefacción en invierno, mantener buenos registros de trabajo y solucionar problemas de funcionamiento, elevación, goteo y fugas. al mismo tiempo.
(4) Custodia: Es necesario establecer la división de responsabilidades y titularidad de este departamento. La custodia es importante. Debe implementarse de acuerdo con los requisitos de la certificación del sistema de gestión de calidad ISO9001:2000:2000, y la identificación y la tasa de integridad de los productos terminados y semiacabados deben realizarse bien, se deben establecer cuentas y se debe establecer un inventario real para evitar retrasos y desperdicios. Los procedimientos de recepción, préstamo, uso y almacenamiento se mejoran paso a paso, y las finanzas y la producción se coordinan razonablemente.
8. Departamento de Inspección de Calidad: El Departamento de Inspección de Calidad es el departamento clave para garantizar el funcionamiento completo del proceso y los productos terminados y semiacabados. Deberían agregarse funciones departamentales. Depende de si el producto puede garantizar una producción calificada y la aparición de productos defectuosos. Los inspectores de calidad trabajan en estrecha colaboración con el taller de producción para mejorar los procedimientos operativos del proceso de modo que "los productos semiacabados no calificados no se transfieran al siguiente proceso y los productos no calificados sean los estándares de trabajo para los productos de desecho". Cada punto de control de calidad tiene estándares de prueba y. base, capa por capa, impleméntelo capa por capa y garantice la precisión del proceso del producto a través de indicadores de prueba.
(1) Laboratorio: controle estrictamente (en forma) todos los puntos de control de calidad y estándares de calidad, y tenga buena capacidad para implementar la certificación del sistema de gestión de calidad ISO9001:2000:2000.
(2) Medición: Responsable de la precisión de varias herramientas de medición y de controlar la proporción de materia prima de los productos.
(3) Tecnología: mejorar la tasa de calificación del producto y la tasa de producción, mejorar el flujo de procesos y los estándares técnicos, fortalecer el aprendizaje y reducir los costos de consumo.
9. Problemas con el trabajo de marketing:
Se puede decir que el marketing corporativo es la clave para la supervivencia y el desarrollo de las empresas. A medida que la competencia en el mercado se vuelve cada vez más cruel, todos los departamentos y el trabajo de una empresa deben centrarse estrechamente en el trabajo de marketing de la empresa. Cualquier comportamiento de una empresa sin marketing es una charla vacía, por lo que el trabajo de una empresa, además del marketing, son los servicios auxiliares. El trabajo de marketing no se puede completar con palabras simples, debe completarse con actitudes y conceptos innovadores, pragmáticos y de desarrollo. El marketing requiere operaciones y ventas. Las operaciones son un proceso de planificación, las ventas son un proceso de ejecución y ambos se complementan.
Cualquier producto necesita una buena planificación a la hora de lanzarlo al mercado. La base de este plan proviene de una investigación de mercado profunda y científica. Entre ellos, vender buenos productos requiere posicionamiento de productos, posicionamiento de mercado, posicionamiento de soluciones, posicionamiento de servicio al cliente, posicionamiento de precios, posicionamiento de soporte de mercado, posicionamiento de personal, posicionamiento de tecnología, etc. Es necesario comprender completamente el mercado de productos homogéneos y productos competidores, y resaltar los puntos de venta de los productos y las demandas del mercado. Especialmente en la construcción de redes de mercados de productos, es bastante difícil lograr avances. Ahora el mercado está construyendo gradualmente canales, avanzando paso a paso hacia el cultivo intensivo y la construcción de terminales.
(1) Mercado internacional: Incrementar la cuota de mercado y minimizar los riesgos a partir del conocimiento de la situación. Porque el funcionamiento del mercado no es una cuestión de cuánto capital se invierte, sino una cuestión de riesgo. Si se pueden evitar y controlar los riesgos, no importa cuán grande sea el capital de mercado, se puede invertir. Por el contrario, incluso si el beneficio es alto, no se debe correr el riesgo de un centavo.
(2) Mercado interno:
1. Selección de talentos de ventas, establecimiento de una red de mercado y autorización regional de empresas.
2. Innovación en conceptos de marketing. Los pensamientos determinan la salida.
Entre ellos: Innovación en métodos de venta: redes de mercado no relacionadas pueden realizar el establecimiento de redes de productos relacionados (por ejemplo, las ventas de piensos pueden depender de la medicina veterinaria y el sacrificio. Las ventas de fertilizantes químicos pueden realizarse a través de la red postal)
Innovación en los medios que buscan los clientes: comunicación telefónica, Internet, exposiciones, etc.
Innovación en el atractivo de los puntos de venta de productos: Resolver los problemas que preocupan y centran a los clientes, potenciando así las ventas y mejorando la tecnología.
Innovación cíclica en la adquisición de productos: atacar las debilidades de mercado de otros productos competidores, expoliar recursos, unir fuerzas con fuerzas poderosas, etc.
(3) Centro de Atención al Cliente: Trabajo integral de marketing de servicios. Gestionar archivos clave de clientes, comunicarse y negociar con clientes, contratos de venta, pedidos, especificaciones de productos, modelos, negociaciones de precios, exhibiciones y correspondencia comercial, formulación y ejecución de planes de ventas, arreglos y coordinación de almacenamiento, capacitación, evaluación y gestión del personal de marketing. etc.
X. Departamento de Finanzas: Seguir estrictamente el sistema de gestión financiera.
11. Algunas explicaciones sobre varios temas destacados en la gestión empresarial:
(1) Reunión de negocios: El propósito de la reunión de negocios es resumir los resultados de la semana, mes, trimestre. y año Trabajo. Llevar adelante logros y corregir errores.
1. Determinación del tiempo: tiempo y seriedad de los participantes.
2. Agenda de la reunión: informe de trabajo (qué se hizo durante un período de tiempo, qué hacer y cómo hacerlo). Destacar la discusión y resolución de problemas. Notificaciones posteriores a la implementación del trabajo y finalización de tareas.
3. El personal de la reunión toma asiento y transmite el espíritu de la reunión.
(2) La división del trabajo entre varios departamentos, puestos y personal de la empresa.
Practicar puestos fijos, personal y salarios. Clarificar el sentido de responsabilidad y alcance del trabajo en los documentos de gestión corporativa, para que todos puedan aprovechar al máximo sus talentos y desempeñar sus funciones (reducir personal para aumentar la eficiencia y fusionar departamentos cuando sea necesario). Debemos implementar un sistema de primeras preguntas para los problemas en el trabajo, y no permitir que se informen y manejen más allá del nivel. Debemos fortalecer las responsabilidades de quienes son incompetentes, promover a quienes son competentes, bajar sus niveles y despedir a quienes son competentes. son mediocres. Concurso laboral (carta de nombramiento y método salarial por desempeño laboral).
(3) Medidas para reducir los errores laborales, reducir el consumo de costes y estimular el entusiasmo laboral de los empleados.
1. Implementar el sistema post-primera pregunta y el principio 80:20.
2.Implementar un sistema de contrato de plan de producción y comercialización, y los salarios están vinculados a la finalización del plan.
3. Implementar ideas de marketing en todos los departamentos y puestos de la dirección corporativa para lograr la política ideológica del marketing para todos los empleados.
(4) Cultura corporativa:
1. Implantar proyecto de imagen corporativa.
Introdujimos e implementamos con éxito modernos sistemas de identificación empresarial VI y CI.
2. Enriquecer las disposiciones pertinentes sobre la vida cultural y los beneficios sociales de los empleados.
3. Continuaremos fortaleciendo nuestro cuidado por nuestros empleados y cumpliendo con las reglas y regulaciones.
4. Mejorar la conciencia de aprendizaje de los empleados.
(5) Implementar el reclutamiento, nombramiento y reserva de los recursos humanos empresariales.
Las cuestiones de recursos humanos son cada vez más importantes en el desarrollo de las empresas. El rápido desarrollo de muchas empresas se debe al excelente desempeño del trabajo de recursos humanos. Hay muchos talentos destacados en la empresa que necesitan ocupar puestos de liderazgo. Reclutar es importante, pero también es necesario desarrollar el talento interno. Clima, lugares y personas. Entre ellos, la cuestión de la "armonía entre las personas" no es simplemente una cuestión de coordinación del trabajo de los empleados, sino, más importante aún, el descubrimiento de capacidades de talento y la innovación de conceptos de talento.