Presenta Sony en detalle
Descripción del problema:
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Análisis:
Perfil de empresa Sony. [Compartir] Fundador: Akio Morita
Sede de la empresa: Japón
Sony
Sony se fundó en 1946. Akio Morita, cofundador de Sony, tituló su autobiografía "Made in Japan". Él cree que Sony ha hecho una gran contribución a la transformación de "Made in Japan" de un término despectivo a un término elogioso. Durante los últimos 50 años, Sony se ha convertido en una marca de renombre mundial. Su singularidad radica en el énfasis de la marca Sony en desarrollos clave y en establecer una imagen rigurosa. Las razones del éxito de Sony se pueden resumir en los siguientes:
Gran amor por la marca Sony; negativa a convertirse en marca subsidiaria de otras marcas.
Presta atención a la imagen corporativa y considera cualquier daño a la marca como un daño a toda la empresa.
Hay un claro énfasis en un área de producción: la electrónica.
Habilidades especiales en la comercialización rápida de productos innovadores.
Crea un entorno librepensador y no burocrático.
Prestar atención al mercado internacional lo antes posible.
Década de 1950: se crea la marca Sony de Sony, que reemplaza a la compleja marca japonesa utilizada por la empresa desde 1946; se desarrolla una pequeña radio de transistores.
Década de 1960: establecimos una posición de clase mundial en la industria de la televisión a través de una feroz competencia en marca, calidad y tecnología, como la televisión de transistores y la tecnología de tubo de imagen en color de tres haces y un solo cañón.
En la década de 1970, más del 60% de las ventas anuales se invertían continuamente en investigación y desarrollo de productos, y se desarrollaron nuevos productos electrónicos, incluidos walkmans y discos duros de 3,5 pulgadas para computadoras.
Década de 1980 - Invierte principalmente en la industria del entretenimiento, como en empresas de producción cinematográfica.
90 años: conocida como líder en la industria multimedia; tiene el potencial de convertirse en la marca más valiosa del siglo XXI.
El origen de Sony Sony se ha ganado una reputación mundial por inventar el Walkman, el televisor en color de una sola pistola y la videocámara de 8 cm. Sony es la marca más valiosa del mundo fundada en Japón.
Cuando se fundó Sony, tenía un nombre discreto: "Tokyo Communications Industry". Cuando fue fundada por Akio Morita y Masaru Ibuka, la gente sentía que los nombres de RCA y AT&T eran cortos y poderosos, así que decidí cambiar el nombre de la empresa por un nombre compuesto por cuatro o cinco letras en inglés. El nombre debe servir como nombre de la empresa y del producto, por lo que debe ser fácil de recordar.
Después de una larga investigación, Morita e Inoue creyeron que el sonido latino (que significa sonido) no era malo y estaba en consonancia con la naturaleza de los productos de la empresa. Lo cambiaron a Sonny en inglés, que fue influenciado por la canción favorita del Sr. Morita, "Sunshine Boy", y también tiene un lindo significado. Pero la pronunciación japonesa de Sonny significa "perder dinero". Para adaptarse a la cultura japonesa, cambiaron la segunda "n".
Elegir un nombre que no se podía encontrar en el diccionario resultó profético. Por un lado, otros fabricantes nunca lo utilizarán y, por otro lado, no habrá duplicación de marcas en todo el mundo.
En 1986, los gastos globales de publicidad y promoción de Sony alcanzaron los 65.438,88 millones de dólares. El principal competidor de SONYR, Panasonic, utiliza dos marcas, "Panasonic" y "National" para productos intermedios, y "Craftsman" para productos de alta gama. De manera similar, el producto premium de Toshiba se llama "Aurex", el producto premium de Mitsubishi se llama "Diatone" y sus productos intermedios utilizan el nombre de la empresa. Sony, por el contrario, sigue una estrategia de marca única, porque las cuatro letras Sony representan productos electrónicos innovadores de alta calidad.
Proceso de creación de marca con objetivos unificados
Las capacidades de desarrollo de marca de Sony son de primer nivel. Sony ingresa a una nueva industria como un poderoso invasor espacial que se hace cargo del liderazgo de la industria. La entrada de Sony en la industria de la telefonía móvil como dispositivo de comunicación móvil es un ejemplo reciente.
La imagen de marca de Sony de "convertirse en una empresa global en cualquier campo de la electrónica de consumo" refleja su escalabilidad y enorme penetración. Lo que Sony ha hecho de manera más destacada en la gestión de marca es: mejorar continuamente las características de marca orientadas al consumidor; el liderazgo de clase mundial;
Convertirse en una marca líder a nivel mundial
El 'core' de una empresa es integrar el valor visible y la cultura corporativa que proporciona en una marca, respondiendo constantemente: Si la empresa Si La marca desaparece, ¿qué perderán los consumidores? El discurso del fundador de una empresa en 1946 mostró la dirección de desarrollo establecida cuando se fundó Sony:
“Si se puede establecer una organización, cada miembro de la organización estará unido como un todo por el equipo de la empresa. espíritu, y todos lo harán. Si los miembros están sinceramente ansiosos por mejorar sus habilidades técnicas, una organización así definitivamente producirá innumerables felicidad y beneficios". Akil Morita, líder de Sony durante el primer medio siglo, explicó el impacto de la creatividad de los empleados en la empresa. :
"¿Cuál es el secreto detrás del éxito de las empresas japonesas? Es simple. La gente es curiosa por naturaleza, pero a medida que envejecemos, esta curiosidad se debilita. Mi trabajo es cultivar la curiosidad de los empleados de la empresa. Formar un entorno abierto, libre y de confianza mutua dentro de Sony favorece la generación de nuevas ideas."
La famosa revista "Forbes" señaló que la visión global de Sony apuesta por los dos terminales de consumo multimedia. Los productos forman la posición líder mundial.
"Sony combina productos que ofrecen programas de información/entretenimiento a los hogares con la propia industria de la información/entretenimiento y se posiciona como líder en este campo. Bisogni tiene empresas más grandes en hardware y software, pero ninguna empresa lo hace mejor en todos los medios y mensajes".
Identidad de marca "Solo una"
La identidad de marca hace que su lenguaje de diseño sea visual y selecciona cada uno de los medios diferentes para mantener la coherencia de su marca y aumentarla. valor. El propósito del sistema de identidad de marca es ser el primero en la mente de las personas en recordar a Sony en cualquier momento, lugar, producto o evento. En palabras de D. Ogilvy, "cada parte de la vida" tiene Sony. Algunas descripciones de la identidad de marca interna de Sony son las siguientes:
Sony diseñó la marca registrada desde el primer día que comenzó a producir televisores. Cuando miras televisión a través de Sony TV, el logotipo de Sony definitivamente llamará tu atención. Un ingeniero de Sony dice que incluso cuando miras una película de Hollywood, no deberías perderte las tomas fugaces de los televisores Sony en la película. Sony es muy buena a la hora de planificar la exposición mediática de sus productos; Sony posee varias productoras cinematográficas, incluida la famosa Gehuabia Productions de Hollywood.
Algunas de las mejores oportunidades de comunicación surgen de cultivar clientes influyentes y hacer correr la voz con ellos. Un ejemplo exitoso es el siguiente:
"El Príncipe Willows iba a asistir a la Exposición Internacional de los 70 Años en Tokio y el Embajador Británico quería que instaláramos un televisor Sony para la residencia del Príncipe en la Embajada Británica. Más tarde recepción En el camino me encontré con el príncipe. El príncipe primero me agradeció por haberle regalado el televisor y luego me preguntó si Sony estaba interesada en construir una fábrica en los países de la Commonwealth. El príncipe sonrió y me dijo: "Si es así. Un día inviertas en la Commonwealth, no te olvides de Gales. "Más tarde, elegimos Gales como la primera parada para invertir en la Commonwealth... Unos años más tarde, la reina Isabel realizó una visita de buena voluntad a Japón y tuve el placer de reunirme con la reina en la embajada británica. Ella me preguntó Si el Príncipe de Gales hubiera recomendado un lugar para invertir, dije que sí, la Reina estaba encantada.
Desde entonces, se puede ver en los numerosos documentos del Consejo de Desarrollo Empresarial de Gales que la cooperación entre Gales y Sony ha sido muy importante.
El Walkman es tan influyente como cualquier otro producto. Además de generar beneficios para la empresa, el Walkman también debería ayudar a aumentar su popularidad mundial. Por lo tanto, el nacimiento del Walkman se benefició. La investigación de mercado predijo que no tenía perspectivas de mercado en la filosofía empresarial de Sony de liderar la moda de consumo masivo con nuevos productos.
Como lo describe Akio Morita: "Desde el principio, invitamos a algunos jóvenes a caminar por las calles peatonales de Tokio los domingos, escuchando sus walkmans y presumiendo ante los demás".
Co-branding: Genial las empresas son grandes consumidores
La imagen de marca transmite a los consumidores las características distintivas de la excelencia de la empresa/producto. Cuando compran marcas de talla mundial, se sienten superiores. Y al utilizar el producto, popularizará la imagen del producto y le convertirá en el mejor usuario de la marca. De hecho, el proceso de creación de marca es mucho más complicado que esto. Debido a la reputación global de Sony y su capacidad para captar rápidamente las innovaciones de la competencia, a veces Sony no inicia un nuevo producto (como un teléfono móvil todo en uno), pero muchos consumidores piensan que fue inventado por Sony. Sony se esfuerza por ser líder en todos los mercados. La forma más coherente de expresar esta creencia es tratar a la empresa como una marca y asociarla con cada submarca. Tomar la identidad de marca, la imagen de marca y el liderazgo mundial como núcleo es el enfoque básico de Sony hacia la marca.