Reglas de compensación por falta de entrega dentro de las 48 horas

Las reglas de compensación por falta de entrega a las 1 y 48 horas son las siguientes:

(1) Si la mercancía no está enviado dentro de las 48 horas, el método de compensación se determinará de acuerdo con el contrato firmado. Depende del acuerdo específico del contrato de venta;

(2) Si el vendedor se compromete a entregar la mercancía dentro de las 48 horas, pero no entrega la mercancía después de 48 horas, entonces puedes reclamar.

2. Base jurídica: artículo 577 del Código Civil de la República Popular China

Si una parte incumple sus obligaciones contractuales o incumple sus obligaciones contractuales, será responsable de continuar con el desempeño, tomar medidas correctivas o Responsabilidad por incumplimiento de contrato, como compensación por pérdidas.

2. ¿Qué debo hacer si el producto no se envía en 48 horas?

1. Si el estado del pedido es que el comprador ha pagado, la transacción no confirmará automáticamente la recepción y el pago al vendedor. Puedes contactar con el vendedor para negociar. Si no se puede llegar a un acuerdo, puede solicitar un reembolso. Si el vendedor no procesa la solicitud dentro de las 48 horas, el sistema emitirá automáticamente un reembolso. Si el vendedor hace clic para realizar el envío, el reembolso se cerrará automáticamente y deberá solicitar un reembolso nuevamente;

2 si el vendedor envía el pedido y el vendedor no puede llegar a un acuerdo en el momento. esta vez, y la promesa del vendedor no se ha cumplido, puede solicitar el procesamiento de reembolso;

3. Si el pedido se realiza correctamente y no puede llegar a un acuerdo con el vendedor en este momento, y la promesa del vendedor. no se ha cumplido, puede solicitar el procesamiento posventa;

4 Si hay alguna promesa al vendedor Si tiene objeciones, puede iniciar una queja por incumplimiento de contrato dentro de los 15 días posteriores al reembolso. es exitoso y la transacción se completa.