Método de devolución sin motivo durante siete días

Análisis legal: Desde el momento de la firma del envío urgente, el destinatario puede optar por devolver la mercancía siempre que no esté satisfecho, pero la premisa es que si no es un problema de calidad del producto, solo podrá devolver la mercancía y no puede afectar las ventas secundarias de los bienes. Devolución sin motivo de siete días significa que el producto se puede devolver sin ningún motivo dentro de los 7 días siguientes a la fecha de llegada. La nueva "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula que, excepto en el caso de productos especiales, los productos comprados en línea pueden devolverse sin motivo dentro de los 7 días siguientes a la fecha de llegada.

Base jurídica: Artículo 25 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China": Si los operadores venden productos a través de Internet, televisión, teléfono, venta por correo, etc., los consumidores tienen la derecho a comprar los bienes al recibirlos. No es necesario explicar los motivos de las devoluciones dentro de los siete días, excepto para los siguientes bienes: (1) bienes pedidos por los consumidores (2) bienes frescos y perecederos; productos audiovisuales, software y otros productos digitales descargados o descomprimidos por los consumidores en línea (4) Entrega de periódicos. Además de los bienes enumerados en el párrafo anterior, otros bienes que no son aptos para devolución debido a su naturaleza y confirmados por el consumidor en el momento de la compra no se devuelven sin motivo. Los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones. El operador reembolsará el precio pagado por el consumidor en el plazo de siete días a partir de la fecha de recepción del producto devuelto. El flete de devolución correrá a cargo del consumidor; si existe algún otro acuerdo entre el operador y el consumidor, prevalecerá el acuerdo.