¿Por qué no puedo usar mi teléfono móvil Samsung cuando el roaming internacional está habilitado?

Si un usuario de China Unicom ha pasado la función de roaming internacional, Hong Kong, Macao y Taiwán, pero no puede utilizar esta función durante el roaming internacional, Hong Kong, Macao y Taiwán, puede haber las siguientes razones:

1. Los estándares de red y las bandas de frecuencia de algunos países o regiones son diferentes, es necesario cambiar el terminal de teléfono móvil apropiado para utilizar la función de roaming internacional;

2. red y no se puede encontrar el operador que coopera con nuestra empresa. Puede seleccionar una red manualmente cambiando la configuración a "Seleccionar red manualmente".

Si el problema anterior no se puede resolver, puede llamar a la línea directa de atención al cliente de roaming internacional, Hong Kong, Macao y Taiwán +8618618610010 para realizar consultas.