12345¿Cuánto tiempo suele tardar la tramitación de una reclamación?
1. Consultar las responsabilidades laborales, políticas y regulaciones, procedimientos laborales, procedimientos de aplicación de la ley, aprobaciones administrativas y otra información gubernamental y de servicio público de la unidad empresarial;
2. Ayuda que no sea de emergencia dentro del ámbito de responsabilidad del organizador;
3 Quejas y sugerencias sobre gobernanza urbana, servicios públicos, supervisión de mercados y desarrollo económico y social;
4. Organismos administrativos, quejas e informes sobre estilo de trabajo, eficiencia administrativa, etc. del personal de empresas e instituciones de servicios públicos;
5.
A través de la explicación anterior, podemos entender que generalmente la plataforma necesita una cierta cantidad de tiempo para manejar los negocios y que 12345 quejas tienen un cierto alcance de aceptación. Si no está dentro del alcance, no será procesado.
Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Artículo 5: El Estado protege los derechos e intereses legítimos de los consumidores frente a infracciones. El Estado toma medidas para garantizar que los consumidores ejerzan sus derechos de conformidad con la ley y salvaguarden sus derechos e intereses legítimos. El Estado promueve patrones de consumo civilizados, saludables, que ahorran recursos y son respetuosos con el medio ambiente, y se opone al despilfarro.
Artículo 6: La protección de los derechos e intereses legítimos de los consumidores es responsabilidad común de toda la sociedad. El Estado alienta y apoya a todas las organizaciones e individuos a realizar una supervisión social de las conductas que lesionan los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Los medios de comunicación deben hacer un buen trabajo en publicidad para salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores y supervisar por la opinión pública las conductas que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Consejos
Las respuestas anteriores se basan únicamente en la información actual y en mi comprensión de la ley. ¡Consúltelas detenidamente!
Si aún tienes dudas sobre este tema, te recomendamos que clasifiques la información relevante y te comuniques con profesionales en detalle.