¿Cuáles son los riesgos de las aplicaciones ERP?
Por muy favorables que sean las condiciones de la empresa y por suficientes los preparativos, los riesgos de implementación siguen existiendo. Durante el ciclo de implementación del sistema ERP, varios factores que influyen pueden cambiar en cualquier momento. Cómo gestionar y controlar eficazmente los riesgos es uno de los vínculos importantes para garantizar el éxito de la implementación del sistema ERP. Riesgo de proyecto ERP Caso de auditoría de ERP
Por lo general, cuando las personas consideran los factores de falla, generalmente se centran en el análisis de muchos factores durante el proceso de implementación, pero a menudo ignoran los riesgos potenciales del sistema ERP antes de que se inicie el proyecto. iniciado y una vez finalizada la implementación. Para los proyectos ERP, existen riesgos en todo el proceso del proyecto, incluida la planificación del proyecto, la preparación del proyecto, el proceso de implementación y la operación del sistema. En resumen, los riesgos de los proyectos ERP incluyen principalmente los siguientes aspectos: 1. Falta de planificación o planificación irrazonable; 2. Preparación insuficiente del proyecto, que se manifiesta como errores en la selección de hardware y software ERP; 3. Control estricto del proceso de implementación y deficiente; gestión de la etapa. Los resultados no cumplieron con los estándares; 4. El proceso de diseño careció de vínculos de control efectivos; 5. El efecto de la implementación no fue evaluado o la evaluación no fue razonable; 6. El diseño de seguridad del sistema fue imperfecto y había un peligro oculto; de que el sistema haya sido invadido ilegalmente; 7. Las medidas de prevención de desastres fueron inapropiadas o inapropiadas y pueden causar fácilmente una falla del sistema. Los detalles son los siguientes: 1. Planificación Estratégica ¿Tiene la empresa un plan quinquenal del sistema de TI? Con la informatización de la sociedad, los sistemas de TI no son sólo herramientas para las empresas, sino también medios técnicos. Como parte importante del sistema de TI, el ERP sirve para la planificación a largo plazo de la empresa y es el medio y la garantía para la planificación a largo plazo. Los objetivos del ERP se originan en la planificación del sistema de TI y son los criterios básicos para evaluar el éxito o el fracaso del sistema ERP. El alcance de la implementación y el contenido de la implementación del sistema ERP deben aclararse con base en la planificación del sistema de TI. 2． Preparación previa del proyecto: determinar las soluciones de red y hardware, seleccionar los sistemas ERP y evaluar a los socios consultores son las tres tareas principales en esta etapa, y también son los tres elementos principales de la implementación del sistema ERP. Las soluciones de hardware y red afectan directamente el rendimiento, la confiabilidad operativa y la estabilidad del sistema; la solidez de las funciones del sistema ERP determina el grado en que se satisfacen las necesidades de la empresa; la capacidad de trabajo y la experiencia de los socios consultores determinan la calidad y la eficacia; del proceso de implementación. 3. Control de implementación de proyectos En la implementación de sistemas ERP, las técnicas de gestión de proyectos generalmente se utilizan para controlar y gestionar el proceso de implementación. El control efectivo de la implementación se manifiesta en planes de implementación científica, resultados claros de las etapas y una revisión estricta de los resultados. No sólo eso, el control eficaz también se refleja en una coordinación activa y canales fluidos de transmisión de información. La estructura organizativa para implementar ERP incluye: comité directivo, director de proyecto, consultores externos, departamento de TI, equipo de implementación de departamentos funcionales y usuarios finales de departamentos funcionales. La calidad de la coordinación y comunicación entre departamentos determina la calidad y eficiencia del proceso de implementación. En la actualidad, este riesgo es particularmente evidente y grave cuando las empresas carecen de gestores de proyectos adecuados. 4． Control de procesos de negocio La reingeniería de procesos de negocio empresarial se completa durante la fase de diseño de la implementación del proyecto. Los vínculos de control y supervisión del proceso garantizan que una vez que el ERP se ponga oficialmente en funcionamiento, todos los negocios estén bajo control efectivo y la empresa evite pérdidas humanas. Al diseñar enlaces de control, se deben tener en cuenta tanto el control como la eficiencia. Demasiados enlaces de control y procesos comerciales redundantes reducirán inevitablemente la eficiencia del trabajo. Los vínculos de control insuficientes pueden generar el riesgo de pérdida de control empresarial. 5． Efecto de implementación del proyecto ERP Sandbox
Aunque la evaluación del proyecto es el último eslabón en el proceso de implementación del ERP. Pero eso no significa que la evaluación del programa no sea importante. Por el contrario, los resultados de la evaluación del proyecto son un reflejo directo de la eficacia de la implementación del ERP. La evaluación correcta de los resultados de la implementación es inseparable de objetivos de implementación claros, estándares de evaluación objetivos y métodos de evaluación científica. Actualmente existe un problema generalizado de descuidar la evaluación de proyectos. Ignorar la evaluación del proyecto creará el riesgo de que al equipo de implementación no le importen los resultados de la implementación. Aquí es donde residen los enormes riesgos de los proyectos ERP. 6. Gestión de la seguridad del sistema La seguridad del sistema incluye: autorización del sistema operativo, permisos de dispositivos de red, permisos de funciones del sistema de aplicaciones, permisos de acceso a datos, prevención de virus, supervisión de intrusiones ilegales, seguimiento de cambios de datos, copia de seguridad y archivo de datos y gestión de seguridad de la sala de computadoras. Regulaciones, supervisión por administradores de sistemas, etc. En la actualidad, hay pocas personas en las empresas que dominen la tecnología informática y no muchas computadoras están conectadas a Internet. Por lo tanto, al implementar sistemas ERP, existe un fenómeno común de no prestar atención a la seguridad del sistema. Por ejemplo: los usuarios no prestan atención a la confidencialidad de la contraseña, los superusuarios autorizan a varias personas, etc. La consecuencia directa de la falta de conciencia sobre la seguridad es que existen lagunas y defectos en el diseño de seguridad del sistema. En los últimos años, los periódicos han divulgado continuamente noticias sobre intrusiones ilegales en sistemas informáticos bancarios o corporativos, lo que ha hecho sonar la alarma para las empresas. 7． Accidentes o desastres: inundaciones, incendios, terremotos y otros desastres naturales irresistibles traerán golpes devastadores al sistema ERP. Después de que la empresa lance oficialmente el sistema ERP, este tipo de daño provocará directamente la interrupción de las transacciones comerciales y traerá pérdidas inconmensurables a la empresa. Las estrategias preparatorias y las contramedidas son una excelente manera de reducir este riesgo.
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