Texto completo del Reglamento de Agua y Suministro de Agua Urbana de Guangzhou 2018

Capítulo 1 Disposiciones generales

Artículo 1 Para fortalecer el suministro de agua urbana y la gestión del agua, garantizar el suministro de agua urbana y la seguridad del agua. y promover la conservación del agua, según la "República Popular China". Este reglamento está formulado con base en leyes y reglamentos como la Ley de Aguas de la República, el Reglamento de Abastecimiento de Agua Urbana y las condiciones reales de esta ciudad.

Artículo 2 Este reglamento se aplica al suministro de agua urbana y las actividades de gestión relacionadas dentro de la región administrativa de esta ciudad.

Artículo 3 El departamento administrativo municipal de abastecimiento de agua urbana será responsable del abastecimiento de agua urbana y la gestión del agua dentro de la región administrativa de este municipio y será responsable de organizar la implementación de este reglamento.

Los departamentos administrativos de suministro de agua urbana de las ciudades a nivel de distrito y condado serán responsables de la gestión diaria del suministro de agua urbana y del agua dentro de sus respectivas jurisdicciones de acuerdo con la división de responsabilidades para la gestión del suministro de agua urbana. Con el consentimiento del Gobierno Popular Municipal, el departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana será responsable de la gestión del abastecimiento de agua urbana.

El departamento administrativo de agua es responsable de la gestión del desarrollo, utilización y protección de las fuentes de suministro de agua urbanas de acuerdo con la ley; el departamento administrativo de protección ambiental es responsable de la prevención y control de la contaminación urbana; fuentes de suministro de agua de acuerdo con la ley; el departamento administrativo de salud es responsable de la supervisión y gestión del suministro de agua y saneamiento urbano de acuerdo con la ley; departamentos administrativos relevantes como planificación, construcción, fijación de precios, calidad y supervisión técnica, y público; seguridad coordinarán la aplicación del presente Reglamento de acuerdo con sus responsabilidades.

El departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana podrá encomendar a una organización que cumpla con las condiciones legales la implementación de sanciones administrativas dentro de sus competencias legales.

Artículo 4 Los gobiernos populares municipales a nivel municipal y distrital y de condado incorporarán el suministro de agua en el plan nacional de desarrollo económico y social. Este Municipio fomenta la investigación, el desarrollo y la adopción de tecnologías avanzadas de suministro y ahorro de agua para reducir el consumo de agua y aumentar la tasa de reutilización del agua.

Artículo 5 Las unidades y personas que hayan logrado logros sobresalientes en la conservación del agua serán recompensadas por el Gobierno Popular Municipal o los departamentos pertinentes.

Capítulo 2 Planificación y Construcción

Artículo 6 El departamento administrativo municipal de suministro de agua urbana, junto con el departamento administrativo de agua y otros departamentos administrativos pertinentes, preparará un plan profesional de suministro de agua urbana en de conformidad con la ley y presentarlo al gobierno municipal. Una vez aprobado por el Gobierno Popular, se incorporará al plan general de la ciudad. La planificación profesional del suministro de agua urbana es organizada e implementada por el departamento administrativo municipal de suministro de agua urbana.

Artículo 7 Las tuberías, accesorios de tuberías, equipos, instrumentos y aparatos utilizados en la construcción de instalaciones de abastecimiento de agua urbana deberán cumplir con las normas técnicas y de calidad correspondientes y con las especificaciones sanitarias y de ahorro de agua. Si la calidad del agua y la presión del agua de las tuberías y accesorios en las instalaciones de suministro de agua urbanas no cumplen con los estándares debido al envejecimiento u otras razones, las empresas de suministro de agua del grifo urbano y las instalaciones de suministro externo de agua autoconstruidas (en lo sucesivo, empresas de suministro de agua) los reemplazará oportunamente. Los costes necesarios correrán a cargo del propietario de la instalación.

Artículo 8 Los proyectos de construcción de instalaciones de abastecimiento de agua urbana estarán equipados con bocas de incendio de acuerdo con las normas de protección contra incendios y se diseñarán, construirán y pondrán en uso al mismo tiempo que el proyecto principal.

Las bocas de incendio públicas urbanas son instaladas, mantenidas y gestionadas por empresas de suministro de agua. La instalación de hidrantes urbanos debe incluirse en el plan de inversión de activos fijos urbanos, y los costos de mantenimiento y gestión deben incluirse en los fondos de mantenimiento y construcción urbanos.

Artículo 9 La construcción, reconstrucción y ampliación de las instalaciones públicas * * * de suministro de agua deberán cumplir con la planificación profesional del suministro de agua urbana y se implementarán de acuerdo con el plan de construcción urbana.

Artículo 10 Después de que el proyecto de construcción de la instalación de suministro de agua pública * * * pase la inspección de aceptación, la empresa de suministro de agua entregará los archivos de finalización del proyecto de construcción al departamento de gestión de archivos de construcción urbana y a la administración de suministro de agua urbana. departamento dentro de los tres meses posteriores a la inspección de aceptación de finalización.

Artículo 11 La construcción de las instalaciones de agua del usuario * * * deberá cumplir con los requisitos de las especificaciones técnicas de diseño, construcción y aceptación del sistema de abastecimiento de agua municipal.

Las especificaciones técnicas para el diseño, construcción y aceptación del sistema de suministro de agua de la ciudad serán formuladas y publicadas por el departamento administrativo de suministro de agua municipal en conjunto con los departamentos de salud, calidad y supervisión técnica y otros departamentos administrativos en de acuerdo con los estándares nacionales y la situación real de la ciudad.

Artículo 12 Si los usuarios de instalaciones de suministro de agua construidas por ellos mismos * * * necesitan conectar sus instalaciones de agua a instalaciones de suministro de agua públicas * * *, la unidad de construcción o el propietario de la instalación deberán solicitarlo a la empresa de suministro de agua en avance.

La empresa de suministro de agua deberá proporcionar una respuesta por escrito dentro de los 20 días siguientes a la fecha de recepción de la solicitud; a menos que las leyes y reglamentos dispongan lo contrario, la empresa de suministro de agua no rechazará la solicitud de conexión.

Si la empresa de suministro de agua no responde a tiempo o el solicitante tiene objeciones a la respuesta, el solicitante puede presentar una queja ante el departamento administrativo de suministro de agua urbano y el departamento administrativo de suministro de agua urbano lo manejará dentro de los 20 días; desde la fecha de aceptación de la denuncia.

Artículo 13 Si las instalaciones de suministro de agua de construcción propia y el usuario * * * están conectadas a las instalaciones de suministro de agua públicas * * *, la empresa de suministro de agua y el solicitante firmarán un acuerdo de conexión y acordarán Planos de construcción relevantes y conexiones de instalaciones de drenaje. Métodos, tarifas, daños, derechos de gestión después de la conexión, etc. El texto modelo del acuerdo de conexión lo formulan el departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana y el departamento administrativo industrial y comercial.

La empresa de suministro de agua deberá presentar el acuerdo de conexión al departamento administrativo de suministro de agua urbana para su registro dentro de los diez días siguientes a la fecha de la firma del acuerdo de conexión.

La construcción de instalaciones públicas de suministro de agua se llevará a cabo de acuerdo con los requisitos del acuerdo de conexión, y las instalaciones conectadas serán inspeccionadas y aceptadas por la empresa de suministro de agua antes de que puedan ser utilizadas.

Artículo 14 Las instalaciones de suministro de agua de construcción propia conectadas a las redes de tuberías de suministro público urbano de agua no contaminarán la calidad del suministro público urbano de agua.

Capítulo 3 Mantenimiento de las instalaciones

Artículo 15 Las empresas de suministro de agua mantendrán las instalaciones públicas de suministro de agua de acuerdo con las normas y especificaciones técnicas pertinentes para garantizar el funcionamiento normal de las instalaciones públicas de suministro de agua.

Los contadores de agua registrados son comprados, instalados, mantenidos y reemplazados por la empresa de suministro de agua a expensas de la empresa de suministro de agua. Si se instala un medidor de agua registrado en el interior, el usuario deberá protegerlo y notificar inmediatamente a la compañía de suministro de agua en caso de daño, estancamiento, flujo retrógrado, retraso, etc. Si el usuario intencionadamente o por negligencia causa daños al contador de agua registrado, será indemnizado.

Artículo 16 Cuando se produce una explosión o rotura de una tubería de agua en una instalación pública * * * de suministro de agua durante su funcionamiento, la empresa de suministro de agua deberá tomar inmediatamente medidas efectivas para organizar reparaciones de emergencia e informar a la administración urbana de suministro de agua. departamento.

Las reparaciones de emergencia de las instalaciones públicas de suministro de agua se completarán dentro del plazo especificado por las normas y especificaciones técnicas nacionales pertinentes.

Artículo 17: Las empresas de suministro de agua interrumpen el suministro de agua debido a la construcción de proyectos, mantenimiento de instalaciones, etc. , y presentará una solicitud al departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana. El departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana tomará una decisión dentro de los diez días siguientes a la recepción de la solicitud. Las empresas de suministro de agua deben anunciar los motivos y la hora de los cortes de agua a los usuarios con 24 horas de antelación. Si el suministro de agua se interrumpe continuamente durante más de 24 horas, la empresa de suministro de agua deberá tomar medidas de suministro de agua de emergencia para proporcionar agua básica para la vida diaria de los residentes.

Usuarios tales como empresas, instituciones y comunidades residenciales* * *Las unidades de gestión de agua no interrumpirán el suministro de agua a sus propias unidades o residentes de comunidades residenciales. Si es necesario interrumpir debido a la construcción del proyecto, mantenimiento de las instalaciones, etc., se deberá notificar a los residentes afectados con 24 horas de anticipación. Si hay un corte continuo de agua durante más de 24 horas, se deben tomar medidas de suministro de agua de emergencia para proporcionar agua básica para la vida de los residentes. Si no se notifica con antelación a los residentes y usuarios afectados o no se toman medidas de emergencia para el suministro de agua, el departamento administrativo de suministro de agua urbana ordenará correcciones.

Artículo 18 Si el personal de la empresa de suministro de agua necesita ingresar a la residencia del usuario para lectura de medidores, pruebas, mantenimiento de instalaciones, etc., deberá presentar su identificación laboral válida al usuario y explicar el propósito. tiempo requerido, etc., y el usuario deberá cooperar.

Artículo 19 Los usuarios de instalaciones de suministro de agua de construcción propia * * * podrán entregar las instalaciones de suministro de agua a empresas de suministro de agua para su mantenimiento. El departamento administrativo de suministro de agua urbana formulará y anunciará medidas específicas junto con los departamentos administrativos pertinentes.

Las instalaciones de suministro de agua de construcción propia y las instalaciones de agua de los usuarios se han entregado a empresas de suministro de agua para su mantenimiento. Las empresas de suministro de agua deben garantizar el funcionamiento normal de las instalaciones y los usuarios deben cooperar.

Las empresas de suministro de agua no mantienen las instalaciones de suministro de agua construidas por ellos mismos ni las instalaciones de agua utilizadas por los usuarios. Además de la limpieza y desinfección de las instalaciones de suministro secundario de agua, los usuarios son responsables del mantenimiento de las instalaciones para garantizar el funcionamiento normal de las mismas.

Las instalaciones de agua interiores de los usuarios son mantenidas por los usuarios.

Artículo 20 Las empresas de suministro de agua serán responsables de limpiar y desinfectar las instalaciones de suministro secundario de agua de los usuarios para garantizar la calidad del suministro secundario de agua. La limpieza y desinfección de las instalaciones de suministro secundario de agua deben cumplir con los requisitos de las especificaciones de limpieza pertinentes. Las empresas de suministro de agua deben establecer archivos pertinentes para registrar operadores, fechas, inspecciones de muestras de agua, etc. , e informar periódicamente al departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana para su archivo.

Los departamentos administrativos de suministro de agua urbana deben fortalecer la supervisión de la limpieza y desinfección de las instalaciones de suministro secundario de agua y realizar pruebas periódicas de muestreo de la calidad del agua del suministro secundario.

Las medidas de gestión y normas de limpieza de las instalaciones de abastecimiento secundario de agua serán formuladas y anunciadas por el Gobierno Popular Municipal.

Artículo 21 Si es necesario desmantelar, modificar o reubicar instalaciones públicas de suministro de agua, la unidad de construcción deberá proporcionar la siguiente información antes de solicitar un permiso de planificación del proyecto de construcción y presentarlo al departamento administrativo de suministro de agua urbana. para aprobación:

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(1) Formulario de solicitud para demolición, modificación y reubicación de instalaciones públicas de suministro de agua.

(2) Planos relacionados de la red de tuberías de instalaciones públicas de suministro de agua;

(3) Plano de construcción;

(4) Otros materiales especificados por las leyes y reglamentos.

El departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana deberá resolver dentro de los 20 días siguientes a la fecha de aceptación de la solicitud; si no concede el permiso, deberá expresar los motivos por escrito.

La unidad de construcción debe formular un plan de protección para las instalaciones públicas de suministro de agua * * * con la empresa de suministro de agua, y solo proceder con las operaciones de construcción después de llegar a un acuerdo sobre compensación y otros asuntos relacionados. Las empresas de suministro de agua pueden monitorear las operaciones de construcción.

El artículo 22 prohíbe los siguientes actos que pongan en peligro las instalaciones públicas de abastecimiento de agua:

(1) Robo, daño o apertura y cierre no autorizados de las instalaciones públicas de abastecimiento de agua;

>( 2) Apilar o enterrar instalaciones públicas de suministro de agua o arrojar basura y escombros en instalaciones públicas de suministro de agua

(3) Usar bocas de incendio sin permiso para necesidades no relacionadas con la extinción de incendios; (4) Utilizar bocas de incendio para prevenir la protección contra incendios. Se conectan dispositivos pararrayos y cables eléctricos de puesta a tierra a las instalaciones públicas de suministro de agua;

(5) Conectar redes de tuberías que transportan diferentes calidades de agua o vapor, agua caliente, alta piscinas niveladas, bajantes de torres de agua, etc. a instalaciones públicas de suministro de agua;

(6) Dañar o cubrir las instalaciones públicas de suministro de agua;

(7) Otros comportamientos que pongan en peligro el suministro público de agua instalaciones según lo prescrito por las leyes y reglamentos.

Capítulo 4 Abastecimiento de agua y gestión del agua

Artículo 23 Las empresas urbanas de suministro de agua potable y las unidades de suministro de agua autoconstruidas deberán cumplir con las normas y reglamentos nacionales o locales sobre la calidad y la presión del agua. . Proporcionar agua a los usuarios.

Está prohibido utilizar el agua de construcción como agua doméstica para los residentes mediante suministro temporal de agua. Antes de la implementación de este reglamento, los residentes utilizaban el suministro de agua temporal y la calidad y presión del agua no cumplían con los estándares. El departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana tomará medidas para solucionarlo y los departamentos administrativos pertinentes cooperarán.

El artículo 24 prohíbe los siguientes actos de apropiación indebida del suministro urbano de agua:

(1) Sacar agua directamente de las instalaciones públicas de suministro de agua sin autorización;

(2 ) No autorizado Abrir hidrantes contra incendios sin autorización para extraer agua directamente debido a necesidades de protección contra incendios;

(3) Extraer agua sin utilizar medidores de agua registrados;

(4) Desmantelar, forjar o abrir registros sellados por agencias de verificación de metrología legal Extraer agua de los sellos de medidores e instalaciones de agua;

(5) Instalar, modificar, destruir medidores de agua registrados sin permiso, o interferir con la medición normal de medidores de agua;

(6) Otros actos de apropiación indebida del suministro de agua de la ciudad.

Artículo 25 Las empresas de suministro de agua establecerán y mejorarán el sistema de prueba de la calidad del agua, realizarán pruebas de calidad del agua de origen, agua de fábrica, agua de la red de tuberías y agua terminal del usuario de acuerdo con las normas y especificaciones técnicas pertinentes, y informar a la ciudad todos los meses. El departamento administrativo de suministro de agua y el departamento administrativo de salud informan los resultados de las pruebas. Si la empresa de suministro de agua no tiene la capacidad de realizar pruebas, debe confiar la realización de las pruebas a una agencia de pruebas de la industria de la calidad del agua.

Cuando una empresa de suministro de agua descubre que la calidad del agua no puede cumplir con los estándares relevantes, debe notificar inmediatamente a los usuarios afectados y tomar medidas para garantizar que la calidad del agua cumpla con los estándares relevantes. Cuando la calidad del suministro de agua pueda causar daños graves a la salud humana, también se debe informar inmediatamente al departamento administrativo de suministro de agua urbana y al departamento administrativo de salud.

Artículo 26 Las empresas de suministro de agua deberán realizar pruebas de presión de agua de acuerdo con la ley para garantizar que la presión del suministro de agua no sea inferior al estándar de presión de suministro de agua urbano de la ciudad.

Las empresas de suministro de agua deberán presentar mensualmente los datos de las pruebas de presión hidráulica al departamento administrativo de suministro de agua urbana.

Artículo 27 El departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana monitoreará la calidad y presión del agua del suministro de agua urbana y lo anunciará al público a través de los medios de comunicación todos los meses, y los gastos requeridos se incluirán en el presupuesto del departamento.

Artículo 28 Las empresas de suministro de agua publicarán objetivos de servicio como la calidad del agua, la presión del agua y la tasa de reparación oportuna de las instalaciones en el primer trimestre de cada año, así como los resultados de la implementación de los objetivos de servicio del año anterior.

Las empresas de suministro de agua publicarán anualmente el estado operativo de los ingresos, gastos y ganancias del negocio de suministro de agua auditados por una firma de contabilidad.

Artículo 29 Si un usuario necesita cambiar su nombre de usuario o necesita que la empresa de suministro de agua suspenda, cancele o reanude el suministro de agua, deberá acudir a la empresa de suministro de agua para realizar los trámites pertinentes. Si la empresa de suministro de agua puede resolver el asunto en el lugar, debe hacerlo en el lugar; si no puede hacerlo, debe completarlo dentro de los cinco días siguientes a la fecha de aceptación.

Los usuarios que necesiten suministro de agua de compañías de suministro de agua, aumentar el volumen de suministro de agua o cambiar las categorías de uso del agua deben presentar una solicitud a las compañías de suministro de agua locales con anticipación. La empresa de suministro de agua deberá completar los trámites dentro de los 20 días siguientes a la fecha de aceptación.

Las empresas suministradoras de agua deberán dar publicidad en sus locales comerciales a los procedimientos de solicitud, plazos, materiales a presentar, normas de cobro y demás asuntos.

Salvo que las leyes y reglamentos dispongan lo contrario, las empresas suministradoras de agua no rechazarán las aplicaciones de agua.

Artículo 30 Las empresas y usuarios de abastecimiento de agua deberán suscribir contratos de abastecimiento de agua urbana. El texto modelo de contrato de suministro de agua urbana será elaborado por el departamento administrativo municipal de suministro de agua urbana y el departamento administrativo industrial y comercial.

Artículo 31 Las residencias de nueva construcción deberán estar equipadas con contadores de agua exteriores registrados por hogar.

Si la residencia original no tiene medidores de agua registrados al aire libre instalados por hogar, la compañía de suministro de agua deberá llevar a cabo modificaciones de manera planificada y los usuarios deberán cooperar, excepto cuando las modificaciones no puedan realizarse. debido a limitaciones estructurales.

Los contadores de agua registrados deberán llevar una marca de licencia para fabricar instrumentos de medida o un certificado de calibración para instrumentos de medida importados. Si no han sido calibrados obligatoriamente de acuerdo con la ley o no han superado la calibración obligatoria, no podrán ser utilizados. ser instalado o utilizado.

Artículo 32 La empresa de suministro de agua recogerá periódicamente los contadores de agua registrados y calculará el consumo real de agua de los usuarios en función de las lecturas de los contadores de agua registrados.

Artículo 33 El suministro urbano de agua estará sujeto a tarificación gubernamental de conformidad con la ley. Ninguna unidad o individuo podrá modificar el precio del suministro urbano de agua determinado por el departamento administrativo de precios sin autorización.

Si los usuarios solicitan múltiples categorías de agua, la compañía de suministro de agua instalará medidores separados y cobrará tarifas.

Si los usuarios no solicitan por separado y por adelantado la medición de agua de múltiples categorías, se aplicará el precio de agua aplicable más alto. Si no se puede instalar por separado debido a restricciones en la estructura del edificio, instalaciones de suministro de agua, etc., la compañía de suministro de agua negociará con el usuario para determinar la proporción de los distintos tipos de agua antes de cargar.

Artículo 34 Los usuarios pagarán el canon de agua de acuerdo con el momento y forma de liquidación y pago del canon de agua en el contrato de suministro de agua urbana.

Cuando las empresas de suministro de agua cobran tarifas de agua, deben emitir facturas a los usuarios.

Artículo 35 Las empresas de suministro de agua pueden confiar a unidades de administración de propiedades u otras unidades la recolección de medidores de agua registrados, el cobro de tarifas de agua y la transferencia de facturas de tarifas de agua.

Si una empresa de suministro de agua confía a una unidad de administración de propiedad u otra unidad la copia de medidores de agua registrados, el cobro de tarifas de agua y la transferencia de facturas de tarifas de agua, el nombre de la unidad encargada y los asuntos encomendados se anunciarán a usuarios. La unidad encomendada no cobrará tarifas adicionales a los usuarios.

Artículo 36 Las empresas de suministro de agua establecerán un sistema de aceptación de quejas, manejarán las quejas de los usuarios de manera oportuna y responderán a los usuarios dentro de los diez días siguientes a la fecha de aceptación de las quejas.

Las empresas de suministro de agua deben resumir las quejas de los usuarios y su manejo, e informar periódicamente al departamento administrativo de suministro de agua urbano.

Si los usuarios tienen objeciones a la aceptación por parte de las empresas de suministro de agua de las aplicaciones del agua, la calidad del agua, la presión del agua, la precisión de los medidores de agua registrados, el cobro de tarifas de agua y el manejo de quejas, pueden presentar una queja ante el departamento administrativo de suministro de agua urbano. u otros departamentos administrativos pertinentes. El departamento administrativo de suministro de agua urbana o los departamentos administrativos pertinentes lo manejarán con prontitud y responderán al reclamante dentro de los diez días siguientes a la fecha de aceptación de la queja.

Capítulo 5 Uso planificado del agua y conservación del agua

Artículo 37 Esta ciudad implementa la conservación del agua. Agencias, grupos, empresas, instituciones, otras organizaciones e individuos tienen la obligación de ahorrar agua.

Los gobiernos populares municipales, de distrito y de condado deben fortalecer la gestión planificada del uso y conservación del agua y desempeñar eficazmente las responsabilidades de gestión pertinentes.

Artículo 38: Se implementa un sistema que combina el uso de agua planificado y el uso de cuota de agua para los usuarios no residentes. El uso de agua que excede el plan y excede la cuota está sujeto a un sistema de aumento progresivo de precio del agua residencial. Su uso está sujeto a un sistema de medición escalonada del precio del agua.

Los estándares de cobro y métodos de gestión específicos serán formulados por el departamento administrativo de precios junto con el departamento administrativo de suministro de agua urbana, y serán anunciados e implementados después de la aprobación del Gobierno Popular Municipal.

Artículo 39 El departamento administrativo de suministro de agua urbana revisará y emitirá planes mensuales de uso del agua para usuarios no residentes con base en el plan de conservación del agua urbana, el plan anual de uso del agua, las cuotas de agua de los usuarios, el estado del suministro de agua urbana y condiciones de uso del agua por parte del usuario. El plan anual de uso del agua deberá emitirse antes del 65438 + 31 de febrero del año anterior.

Los departamentos administrativos de abastecimiento de agua urbana deben organizar y llevar a cabo pruebas de balance hídrico de acuerdo con la ley para determinar las cuotas de agua de los usuarios.

Artículo 40 Si los usuarios no residentes necesitan ajustar los indicadores del plan de uso del agua y cumplir con las siguientes condiciones, podrán solicitar al departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana:

(1) Desarrollar un plan de conservación de agua;

(2) Se han implementado medidas técnicas y de gestión de ahorro de agua;

(3) el consumo de agua no ha alcanzado el caudal nominal del medidor de agua;

(4) Otras condiciones especificadas por las leyes y reglamentos.

El departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana resolverá dentro de los diez días siguientes a la fecha de aceptación de la solicitud; si no está de acuerdo, deberá expresar los motivos por escrito.

Artículo 41 Si el consumo real de agua de los usuarios no residentes excede la cuota de consumo de agua planificada, deberán pagar tarifas de agua por exceder el consumo de agua planificado de acuerdo con la ley.

Si los usuarios no residentes tienen objeciones al consumo de agua que excede la cantidad planificada, pueden solicitar una revisión al departamento administrativo de suministro de agua urbana. El departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana deberá responder dentro de los 20 días siguientes a la fecha de recepción de la solicitud.

Las tarifas del agua recaudadas más allá del aumento de precio planificado se incluirán en la cuenta financiera especial al mismo nivel, y se implementará la gestión en dos líneas de ingresos y gastos. Los gastos anuales se incluyen en los presupuestos departamentales y están destinados a la conservación del agua urbana.

Artículo 42 El departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana, junto con la supervisión técnica y de calidad y otros departamentos administrativos pertinentes, preparará una lista de equipos y aparatos de ahorro de agua y la publicará al público periódicamente. .

El artículo 43 aboga por el uso prioritario de recursos hídricos no tradicionales, como agua reciclada que cumpla con los estándares en paisajismo, construcción de edificios, saneamiento urbano, lavado de automóviles y otras industrias.

Hoteles, restaurantes, baños públicos, grandes instalaciones culturales y deportivas, lavaderos de coches y otros usuarios. , Las instalaciones de agua regenerada deben instalarse de acuerdo con las normas y especificaciones técnicas pertinentes.

Artículo 44 El departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana establecerá y mejorará el sistema estadístico de ahorro de agua y fortalecerá el trabajo estadístico de ahorro de agua.

Las empresas de suministro de agua deberán proporcionar periódicamente información relevante sobre el uso del agua por parte de los usuarios al departamento administrativo de suministro de agua urbana.

Los usuarios no residentes deben establecer un sistema de gestión de la conservación del agua, mantener registros del agua y libros de contabilidad estadísticos, fortalecer la gestión diaria del agua y proporcionar periódicamente información relacionada con el agua al departamento administrativo de suministro de agua urbana.

Capítulo 6 Gestión de seguridad y emergencias

Artículo 45 Las empresas de suministro de agua deberán implementar estrictamente el sistema de responsabilidad de producción de seguridad, establecer y mejorar instituciones de gestión de producción de seguridad y equipar a tiempo completo la gestión de producción de seguridad. personal. La inversión de capital necesaria para garantizar condiciones seguras de producción y garantizar la seguridad del suministro público de agua.

Artículo 46 El departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana establecerá un sistema de gestión de emergencias de abastecimiento de agua urbana, formulará y revisará oportunamente planes de emergencia de abastecimiento de agua urbana de acuerdo con la ley, y evitará y reducirá las pérdidas causadas por agua urbana repentina. incidencias en el suministro. Los fondos de emergencia deberían incluirse en los presupuestos gubernamentales.

Artículo 47 Las empresas de suministro de agua, de acuerdo con los planes de emergencia gubernamentales pertinentes, formularán planes de emergencia para diversas emergencias e incidentes de seguridad pública de la empresa de acuerdo con la ley, establecerán organizaciones de rescate de emergencia y equiparán equipos de rescate. y organizar simulacros periódicos.

Artículo 48: Cuando las fuentes de suministro de agua se contaminen repentinamente, el departamento administrativo de protección ambiental notificará inmediatamente al departamento administrativo de suministro de agua urbana los datos de monitoreo de la calidad del agua. Después de recibir la notificación, el departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana activará inmediatamente los planes de emergencia pertinentes. Las empresas de suministro de agua deben tomar inmediatamente medidas de emergencia para prevenir y controlar los riesgos de contaminación y garantizar que la calidad del suministro de agua cumpla con las normas.

Artículo 49 Si la ciudad o todos los distritos o condados no pueden proporcionar un suministro normal de agua debido a emergencias importantes como desastres naturales, epidemias de enfermedades infecciosas, contaminación del agua, daños graves a las instalaciones de suministro de agua, incidentes de seguridad pública. , etc., la ciudad deberá El departamento administrativo de suministro de agua podrá tomar medidas de control del suministro de agua, y las empresas de suministro de agua y los usuarios deberán cooperar.

Al tomar medidas de control del suministro de agua, se debe dar prioridad a garantizar el suministro básico de agua de los residentes.

Artículo 50: Cuando ocurren emergencias en el suministro de agua urbana e incidentes de seguridad pública, las empresas de suministro de agua no toman medidas de emergencia de acuerdo con la ley o no cooperan con las medidas de control del suministro de agua tomadas por el gobierno, poniendo en peligro o posiblemente poner en grave peligro la seguridad pública. Con el consentimiento del Gobierno Popular Municipal, el departamento administrativo municipal de abastecimiento de agua urbana puede hacerse cargo temporalmente de la empresa de suministro de agua.

Al implementar la adquisición temporal, se debe proteger la propiedad de la empresa de suministro de agua y se deben establecer sistemas de gestión financiera pertinentes.

Una vez resueltas las emergencias y los incidentes de seguridad pública y eliminada la situación que pone en peligro la seguridad pública, el departamento administrativo municipal de suministro de agua urbana informará oportunamente al Gobierno Popular Municipal para poner fin a la toma temporal.

Capítulo 7 Responsabilidades Legales

Artículo 51 Si una empresa de abastecimiento de agua viola las disposiciones de este reglamento y comete cualquiera de los siguientes actos, la dirección administrativa de abastecimiento de agua urbana le ordenará que correcciones y dar una advertencia Si las circunstancias son graves, se impondrá una multa de no menos de 1.000 RMB pero no más de 5.000 RMB:

(1) Violar las disposiciones del artículo 10, no informar; al departamento administrativo de suministro de agua urbana a tiempo después de la finalización y aceptación del público * * * proyecto de construcción de la instalación de suministro de agua Entrega de los archivos de finalización del proyecto de construcción;

(2) Violar el párrafo 2 del artículo 13 de estos reglamentos y no presentar el acuerdo de conexión al departamento administrativo de suministro de agua urbana para su registro a tiempo;

(3) Violar las disposiciones del párrafo 1 del artículo 25 y el párrafo 2 del artículo 26 al no presentar el acuerdo de conexión datos de las pruebas de calidad y presión hidráulica al departamento administrativo de suministro de agua urbana a tiempo;

(IV) ) Viola las disposiciones del artículo 28 y no anuncia los objetivos del servicio, los resultados de la implementación de los objetivos del servicio o las condiciones comerciales;

(5) Viola las disposiciones del artículo 36 y no responde a las quejas de los usuarios, o No informa periódicamente las quejas y el manejo de los usuarios al departamento administrativo de suministro de agua urbana.

Si, en violación del artículo 16 de este Reglamento, una instalación pública de suministro de agua se avería y la empresa de suministro de agua no toma medidas oportunas y efectivas para organizar reparaciones de emergencia, afectando así el suministro normal de agua, el El departamento administrativo de suministro de agua urbana le ordenará que haga correcciones e impondrá una multa de 5.000 yuanes.

Artículo 52 Si una empresa de abastecimiento de agua viola las disposiciones de este reglamento y comete cualquiera de los siguientes actos, el departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana le ordenará corregir y dar una advertencia si las circunstancias son graves; , se le impondrá una multa no inferior a 5.000 yuanes pero no inferior a 30.000 yuanes:

(1) Violar las disposiciones del párrafo 2 del artículo 12 y no solicitar la conexión de conformidad. con la ley;

(2) Violar lo dispuesto en el párrafo 1 del artículo 17 de este Reglamento, interrumpir el suministro de agua por más de 24 horas sin tomar medidas de emergencia para el suministro de agua;

( 3) violar las disposiciones del párrafo 2 del artículo 25, no notificar inmediatamente ni tomar medidas para que la calidad del agua cumpla con los estándares pertinentes y no informar inmediatamente al departamento administrativo de suministro de agua urbana;

(4 ) Violar las disposiciones del artículo 29, no realizar publicidad relevante, o rechazar o retrasar la solicitud de agua;

(5) ) Violar las disposiciones del artículo 32 y no medir el consumo de agua de acuerdo con la ley;

(6) Viola los artículos 47, 48 y 49 de este Reglamento y no cumple con las tareas de emergencia pertinentes, no toma medidas de emergencia y no coopera con el despacho de suministro de agua.

Si las circunstancias enumeradas en el punto (6) del párrafo anterior ponen en peligro la seguridad pública, se impondrá una multa no inferior a 30.000 yuanes pero no superior a 50.000 yuanes.

Artículo 53 Si una empresa de suministro de agua viola las disposiciones del párrafo 1 del artículo 23 de este Reglamento y la calidad y presión del suministro de agua no cumplen con los estándares nacionales o locales pertinentes, el departamento administrativo de suministro de agua urbana deberá ordenarle que haga correcciones. Las empresas de suministro de agua podrán ser multadas con no menos de 3.000 yuanes pero no más de 30.000 yuanes.

Artículo 54 El que viole las disposiciones de este reglamento y cometa cualquiera de los siguientes actos, será ordenado a corregir y amonestado por el departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana si las circunstancias son graves, el particular; será multado con no menos de 1.000 RMB pero no más de 5.000 RMB, se impondrá una multa de no menos de 3.000 yuanes pero no más de 30.000 yuanes a la unidad:

(1) Violar las disposiciones del párrafo. 1 del artículo 11, la construcción de instalaciones de agua para usuarios no cumple con los requisitos de las especificaciones técnicas pertinentes;

(2) En violación de lo dispuesto en el párrafo 1 del artículo 20 de este Reglamento, la limpieza y desinfección de las instalaciones de suministro secundario de agua utilizadas por los usuarios * * * no cumple con los requisitos de las especificaciones de limpieza pertinentes, o los expedientes pertinentes no se presentan periódicamente ante el departamento administrativo de suministro de agua urbana;

(3) Violar las disposiciones del párrafo 3 del artículo 21, no formular un plan de protección para las instalaciones públicas de suministro de agua de acuerdo con la ley, o negarse a implementar el monitoreo por parte de las empresas de suministro de agua;

(4) La violación del artículo 22 estipula que poner en peligro las instalaciones públicas de suministro de agua;

(5) Violar las disposiciones de los párrafos 2 y 3 del artículo 44 al no proporcionar información relacionada con el agua al departamento administrativo de suministro de agua urbana de forma regular.

Si una unidad de construcción viola lo dispuesto en el párrafo 1 del artículo 21 de este Reglamento y desmantela, reconstruye o reubica instalaciones públicas de abastecimiento de agua sin autorización, el departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana ordenará su restitución a su estado original e imponer una multa de más de 3.000 yuanes por día Multas de hasta 10.000 yuanes.

Quien viole lo dispuesto en el artículo 24 de este Reglamento y se apropie indebidamente del suministro de agua urbana será ordenado por el departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana a realizar correcciones y pagar tarifas de agua. Si hay ganancias ilegales que se pueden calcular, se impondrá una multa de tres veces el monto de las ganancias ilegales, pero el máximo no excederá los 30.000 yuanes; si las ganancias ilegales no se pueden calcular, la persona recibirá una multa no inferior a 30.000 yuanes; 1.000 yuanes pero no más de 5.000 yuanes, y la unidad será multada con no menos de 3.000 yuanes pero no más de 30.000 yuanes.

Artículo 55 Si un usuario viola lo dispuesto en el párrafo 1 del artículo 34 de este Reglamento y no paga las tarifas de agua estipuladas en el contrato de suministro de agua urbana, el departamento administrativo de suministro de agua urbana le ordenará que haga correcciones y podrá realizar correcciones diariamente. Se impone una penalidad del 1% del monto adeudado.

Artículo 56 Los propietarios y unidades gestoras de las instalaciones de abastecimiento de agua urbana tienen derecho a aconsejar y detener cualquier conducta que obstaculice o dificulte el mantenimiento y gestión de las instalaciones de abastecimiento de agua urbana o que de cualquier otra forma dañe las instalaciones de abastecimiento de agua urbana, y informa a los supervisores administrativos pertinentes. El departamento lo manejará de acuerdo con la ley.

Artículo 57 Si la violación de las disposiciones de este reglamento constituye una violación de la seguridad pública, los órganos de seguridad pública impondrán sanciones administrativas de conformidad con las disposiciones pertinentes de la "Ley de Sanción de la Administración de Seguridad Pública del Pueblo". República de China”; si se constituye un delito, se perseguirá la persecución penal de conformidad con la ley.

Artículo 58 El que viole las disposiciones de este Reglamento y cause daños a instalaciones ajenas o daños personales o materiales, incurrirá en la responsabilidad civil que le corresponda conforme a la ley.

Artículo 59: Si el departamento administrativo de abastecimiento de agua urbana y su personal violan las disposiciones de este reglamento y cometen cualquiera de los siguientes actos, su unidad, departamento superior o departamento de supervisión administrativa ordenará una inspección y les notificará Se impondrán sanciones administrativas como crítica o advertencia; si las circunstancias son graves, se impondrán sanciones administrativas como deméritos, deméritos mayores, descenso de categoría, despido, etc., si se constituye un delito, la responsabilidad penal se perseguirá de conformidad con la ley;

(1) Violar lo dispuesto en los artículos 12 y 36 y no formular denuncias conforme a la reglamentación;

(2) Violar lo dispuesto en el artículo 20 de este Reglamento e ignorar las disposiciones del Artículo 2 No realizar muestreos y pruebas regulares de la calidad del suministro secundario de agua;

(3) Violar las disposiciones del Artículo 27 y no monitorear y publicar la calidad y presión del suministro de agua urbano como requerido;

(4) Violar las disposiciones del Artículo 40 de este Reglamento y no solicitar a los usuarios el ajuste de los indicadores del plan de uso del agua según sea necesario (5) No tomar medidas de acuerdo con las regulaciones cuando el agua; se produzcan emergencias de suministro o incidentes de seguridad pública, provocando graves consecuencias;

(6) Otros actos de negligencia en el deber, abuso de poder o malas prácticas para beneficio personal.

Si una empresa estatal de suministro de agua viola las disposiciones del artículo 23, párrafo 1 de este Reglamento, y la calidad y presión del agua no cumplen con los estándares nacionales o locales pertinentes, y las circunstancias son graves, el responsable directo y el resto del personal directamente responsable, serán atendidos por la unidad a la que pertenezca, el departamento superior encargado o el departamento de supervisión administrativa de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior.

Capítulo 8 Disposiciones Complementarias

Artículo 60 Las instalaciones de abastecimiento de agua urbana mencionadas en este reglamento se refieren a las instalaciones utilizadas para la producción, transporte, suministro y medición del abastecimiento de agua urbana para asegurar el funcionamiento normal del suministro de agua urbano diversos tipos de edificios, equipos e instalaciones, incluidas las instalaciones públicas de suministro de agua, las instalaciones de suministro de agua de construcción propia y las instalaciones de agua de los usuarios.

Las instalaciones públicas de suministro de agua se refieren a plantas de agua urbanas y sus instalaciones de toma de agua, tuberías públicas de suministro de agua y sus instalaciones auxiliares, y tuberías externas de suministro de agua de instalaciones autoconstruidas y sus instalaciones auxiliares.

Las instalaciones de suministro de agua de construcción propia se refieren a las instalaciones (sistemas) de toma de agua, tuberías de suministro de agua e instalaciones auxiliares construidas por las propias unidades relevantes para proporcionar agua para su vida diaria, producción y diversas construcciones. -Se excluyen las instalaciones construidas para el suministro de agua que se utilicen para la agricultura, la pesca y la ganadería.

Instalaciones de agua de usuario* * * se refieren a instalaciones de agua utilizadas por dos o más usuarios dentro de la misma línea roja de planificación, incluidas varias instalaciones de presurización de suministro de agua, instalaciones de almacenamiento de agua, tuberías, válvulas, etc.

Los contadores de agua registrados se refieren a instrumentos propiedad de, registrados, supervisados ​​y mantenidos por las empresas suministradoras de agua para medir el consumo de agua.

Artículo 61 El suministro de agua rural no agrícola de esta ciudad y las actividades de gestión relacionadas se implementarán con referencia a este reglamento.

Artículo 62 El presente Reglamento entrará en vigor el 6 de junio + 6 de octubre + 6 de octubre de 2008.