¿Ha cerrado la famosa institución de formación inglesa que ha perdido más de 65.438 millones en tres años? Algunos estudiantes demandan a la institución por 'adquisición'
Un estudiante de Midland English le dijo al reportero del Securities Times·E que su campus había sido cerrado ya en la primera mitad de este año y que su solicitud de reembolso aún no había sido procesada. Algunos estudiantes optaron por demandar a la empresa.
El informe financiero de Medium International Education muestra que de 2019 a 2021, las pérdidas acumuladas de la empresa superaron los 100 millones de yuanes.
Midlands English está atrapada en una tormenta de cierres.
Media English es una marca de formación en inglés propiedad de Midland International Education, empresa cotizada en Estados Unidos. Los datos publicados en el sitio web oficial muestran que tiene 300.000 graduados y campus en más de diez ciudades, incluidas Shenzhen, Guangzhou y Wuhan.
Desde el 11 de junio, las clases en muchos campus de Midland English están suspendidas. Los estudiantes no pueden asistir a clases ni recibir reembolsos. "Pagué decenas de miles de yuanes y aún no he tomado algunas clases. La tienda cerró cuando dijo que estaba cerrada. No hay motivo para contactar a la compañía para obtener un reembolso", dijo a los periodistas un estudiante de inglés estadounidense.
Funcionarios ingleses de AP también confirmaron la noticia del cese de operaciones.
Cuando abres el sitio web oficial de AP English, puedes ver una notificación para estudiantes en la página de inicio. El aviso decía que Midland English ha estado cooperando con el gobierno local para implementar los asuntos relevantes después del cierre. Para mantener una comunicación fluida con los estudiantes, los estudiantes pueden comunicarse con el personal de servicio al cliente de la empresa a través del teléfono de servicio al cliente y del servicio al cliente en línea y registrarse para obtener un reembolso.
165438+El 21 de octubre, el periodista se comunicó con Midland English a través del ID de WeChat publicado en el sitio web oficial. La empresa afirmó que todavía se encuentra en la etapa de registro de reembolso. Una vez completado el registro, informará verazmente el asunto a los departamentos pertinentes y trabajará con los departamentos gubernamentales para resolver el problema. A continuación, debemos verificar y calcular el valor residual. Te mantendremos informado de las últimas novedades, ten paciencia.
A excepción de WeChat ID, los teléfonos públicos de Midland English están cerrados y algunas submarcas en el sitio web oficial no se pueden abrir. Su cuenta oficial de WeChat no se ha actualizado desde el 2 de septiembre y la aplicación de reserva de cursos no se puede descargar.
Los estudiantes han demandado.
De hecho, medio año antes de que estallara el incidente del cierre concentrado de tiendas, algunas tiendas fuera de línea de Midland English habían sido cerradas una tras otra, y algunos estudiantes cuyos derechos habían sido dañados comenzaron a defender sus derechos.
Zhang Hao (seudónimo), un estudiante de Shenzhen Midland English, dijo a los periodistas que gastó 37.000 yuanes para inscribirse en cursos relacionados con Midland English, pero solo asistió a aproximadamente un tercio de la clase cuando el profesor Le dije que esta tienda había cerrado.
“En ese momento, nos dijeron que teníamos que cambiarnos a clases en línea. Sentimos que la escuela en línea no tenía sentido, por lo que solicitamos un reembolso. Sin embargo, los profesores y vendedores de Midland English tampoco lo hicieron. No respondí al mensaje o dije que no se podían realizar reembolsos ". Zhang Hao dijo que todavía tiene más de 20.000 yuanes en concepto de tasas del curso.
En marzo de este año, Zhang Hao decidió demandar a AP English. La semana pasada, el caso llegó a los tribunales, pero nadie apareció en AP English. En la actualidad, Zhang Hao no ha podido contactar con nadie de la comunidad inglesa de Midland.
También hay muchos estudiantes que tienen experiencias similares a las de Zhang Hao. Algunos estudiantes dijeron a los periodistas que compraron un curso por valor de más de 10.000 yuanes el año pasado y decidieron reembolsarlo después de tomar algunas clases. La empresa también acordó reembolsar parte de la tarifa, pero han pasado varios meses desde la solicitud y no se ha recibido ningún reembolso.
Algunos empleados sospechosos de Midland English dieron la noticia a través de Weibo. 5438+00 en septiembre y junio de este año, los salarios se retrasaron y solo se pagó una parte.
La agencia anunció una adquisición.
Después de que se supo la noticia de la suspensión de clases en Midland English, el 16 de junio de 165438 + 16 de octubre, otra institución de formación de inglés, EF Adult Education Group (en adelante, EF Education First), emitió un anuncio con respecto a la suspensión de clases en Midland English Estamos profundamente preocupados por el cierre de las escuelas y su impacto en los estudiantes.
EF Education First declara que no tiene ninguna relación comercial con Midland English. Por responsabilidad social corporativa y empatía, hemos decidido ayudar a los estudiantes afectados por este incidente.
En concreto, incluye ofrecer 6 meses de cursos online gratuitos para estudiantes mayores de 18 años. Si su estudiante elige actualizar a un curso relacionado con EF Educación para Adultos, se le brindará un descuento especial del 50%. La fecha límite de solicitud del curso es el 31 de enero de 2023.
El personal de servicio al cliente de EF Education First le dijo al reportero de Securities Times que aunque los cursos que ofrece son cursos en línea, no se graban ni transmiten, sino cursos normales en vivo. Después de activar el curso, los estudiantes de inglés en Midland pueden realizar una prueba de dominio del inglés a través de la aplicación y conectarla con cursos relevantes de EF Education First.
Reemplazar estudiantes con cursos de otras instituciones es una práctica común para algunas instituciones de capacitación después de desastres mineros. Ha habido más de un caso similar en el pasado.
Ya en 2019, muchas tiendas Web English estaban cerradas. Posteriormente, VIPKID, Elite English de New Oriental, EF Education y muchas otras instituciones anunciaron que aceptarían a algunos estudiantes del negocio en línea de Weibo y brindarían asistencia laboral a los empleados.
En 2020, Yousheng Education se enfrentó a una crisis empresarial. El fundador de Yousheng Education dijo una vez que "algunos son sabios, algunos son chinos, algunos son literarios" y otras organizaciones le brindan asistencia de bienestar público.
Pero para los padres o estudiantes, transferirse a otras instituciones para estudiar cursos es en su mayoría una elección inútil. Muchos estudiantes de Midland English dijeron a los periodistas que debido a que sus demandas estaban dirigidas a Midland English y no conocían los detalles de los cursos relevantes ofrecidos por EF Education First, no considerarían postularse para cursos relevantes en EF Education First por el momento.
Las pérdidas continuas alguna vez se transformaron en "minería"
Media International Education, la empresa matriz de Midland English, cotizó en Nasdaq en marzo de 2020. El informe financiero publicado por Midland International Education muestra que sus ingresos en 2021 serán de 729 millones de yuanes, una disminución interanual del 18,7%.
Los ingresos de Meidland International Education provienen principalmente de la formación en inglés. En 2021, los ingresos de su negocio de enseñanza de inglés para adultos fueron de 65.438+76 millones de yuanes, una fuerte caída del 47%. Los ingresos del negocio de enseñanza del idioma inglés en línea fueron de 290 millones de yuanes, un ligero aumento del 0,2% interanual. Los ingresos por servicios de formación en el extranjero y de inglés básico fueron de 15.100 yuanes y 98 millones de yuanes, respectivamente.
En comparación con 2019, la contracción más evidente es el negocio de formación de inglés para adultos. En 2019, solo los ingresos de este negocio alcanzaron los 784 millones de yuanes, lo que representa el 54% de sus ingresos.
Al mismo tiempo que los ingresos están disminuyendo, los centros de aprendizaje y el número de estudiantes de Midland International Education también han disminuido. El número de matriculaciones en 2021 es de 64.600, sensiblemente inferior a las 123.400 de 2019 y las 70.300 de 2020. De 2019 a 2021 las tasas de deserción fueron del 10,9%, 11,01% y 16,4% respectivamente, manteniendo una tendencia ascendente.
En 2021, Midland International Education tuvo una pérdida neta de 386 millones de yuanes, una disminución de las pérdidas. De 2019 a 2021, las pérdidas netas de Midland International Education fueron de 225 millones de yuanes, 4,13 millones de yuanes y 386 millones de yuanes respectivamente, con una pérdida acumulada de más de mil millones de yuanes.
Con la reducción de su negocio principal, Midland English ha hecho muchos planes de transformación.
Meland International Education declaró en su informe financiero de 2021 que planea cambiar su enfoque comercial del negocio de capacitación en inglés al negocio de blockchain y criptomonedas. Recientemente ha estado involucrado en el negocio de blockchain y criptomonedas y lanzó Yuanverse. cursos.
Según los datos revelados en el informe financiero, a la fecha del informe, Midland International Education ha puesto en producción 1.482 máquinas mineras en Tennessee y Pensilvania. Al 31 de mayo de 2022, la empresa ha extraído 30,64 Bitcoins.
Afirmó que su objetivo será mantener activos de moneda digital durante mucho tiempo y continuar expandiendo su escala comercial en moneda digital. Se espera que los ingresos del negocio minero de Bitcoin representen una parte importante de los ingresos totales en 2022.
Desde la salida a bolsa de Midland International Education, el precio de sus acciones ha seguido cayendo. Según Wind Information, el precio de sus acciones ha caído más del 95% este año.
Cuidado con el fraude de reembolsos
Con el aumento de las disputas sobre reembolsos de inglés AP, los periodistas han descubierto que recientemente se han publicado muchas publicaciones en las principales plataformas en nombre de ayudar con el reembolso de cursos de inglés AP. .
El sitio web de registro de reembolso proporcionado en algunas publicaciones no es el sitio web oficial de AP English, pero apunta a un sitio web de phishing.
Según investigaciones anteriores realizadas por periodistas de E Company, se trata en realidad de un nuevo plan de fraude con el pretexto de reembolsar a los usuarios. Desde principios de este año, muchas instituciones de educación y formación han emitido declaraciones recordando a los estudiantes que presten atención al fraude.