¿Cuál es el propósito y significado del evento 315?

1. Proporcionar información a los consumidores, educarlos y mejorar la conciencia y la capacidad de los consumidores para proteger sus propios derechos e intereses.

2. Gestionar las quejas de los consumidores y ayudarlos a recuperar sus pérdidas.

3. Recoger las opiniones de los consumidores y proporcionar feedback a la empresa.

4. Crear opinión pública, dar a conocer los derechos de los consumidores y formar presión en la opinión pública para mejorar la situación del consumidor.

5. Participar en la formulación de leyes y políticas de consumo nacionales o gubernamentales, y exigir al gobierno que establezca un sistema administrativo de consumo para abordar los problemas de consumo.

6. Establecer grupos de consumidores y establecer la soberanía del consumidor.

7. Fortalecer los grupos y la cooperación internacionales de consumidores.