¿Cómo redactar el plan de marketing en Internet 2016 para estudiantes de secundaria técnica?
El mundo está ahora atrapado en la fiebre del oro de Internet. ¿Cómo encontrar oportunidades de negocio online? Todos los ámbitos de la vida están haciendo lo mejor que pueden. El éxito de Yahoo y Amazon puede demostrar que Internet tiene oportunidades comerciales ilimitadas, aunque esta industria aún no ha generado ingresos. Pero una gran cantidad de visitantes y métodos de marketing creativos han subvertido los canales de marketing tradicionales. Pequeñas pero hermosas empresas también pueden ser protagonistas. Quizás no tengas tiempo para convertirte en una marca importante en la industria existente, pero definitivamente tienes la oportunidad de convertirte en una marca conocida en Internet.
(1) Propósito de planificación de este caso
Internet ha cambiado cada vez más nuestras vidas, y la atención de la gente hacia el comercio electrónico se ha centrado en cómo convertir estos servicios electrónicos en más convenientes. servicios electrónicos modulares, personalizados y estrechamente integrados, y la personalización del proceso, logran una gran transformación del "tú trabajas en la WEB" al "la WEB trabaja para ti". El grado de utilización de los recursos de la red determina en gran medida la supervivencia y el desarrollo de una empresa. Aunque Gaossel Company tiene su propio portal web, el marketing online de la empresa acaba de comenzar y aún no ha elaborado un plan estratégico completo de marketing en Internet. Por tanto, se deben planificar planes de marketing online eficaces en función de las características del mercado online y de los recursos corporativos, de modo que se puedan combinar de forma orgánica la venta tradicional y la venta online.
(2) El concepto de planificación general
2. Análisis del entorno del marketing online
El entorno del marketing se refiere a diversas condiciones externas que tienen un impacto en el supervivencia y desarrollo de las empresas. El entorno de marketing es un factor incontrolable en el proceso de gestión del marketing corporativo. El éxito o el fracaso de la gestión empresarial depende de si los directores de marketing pueden adaptarse al entorno de marketing en constante cambio. El entorno de marketing de la empresa se refiere a los diversos factores y fuerzas fuera de las actividades de marketing que pueden afectar el desarrollo del departamento de marketing y mantener buenas relaciones con los clientes objetivo. El entorno del marketing presenta tanto oportunidades como amenazas. Una empresa exitosa debe observar y adaptarse constantemente a las circunstancias cambiantes.
(1) Análisis del entorno del mercado
Las ventas de oro de China han aumentado de 0,7 toneladas en 1982 a aproximadamente 140 toneladas en la actualidad, lo que convierte a China en el tercer mayor consumidor de oro del mundo. Según las estadísticas de los departamentos pertinentes, alrededor de 7.000 personas en todo el mundo poseen una tienda de oro, mientras que en China actualmente sólo hay más de 8.000 tiendas de oro, e incluso en las zonas desarrolladas sólo hay 200 millones de consumidores. Sólo 25.000 personas tienen tiendas de oro. En las grandes ciudades, sólo el 55% de los residentes poseen joyas, mientras que en las ciudades pequeñas y medianas esta proporción es sólo del 23%, y en las zonas rurales del este, esta proporción es aún menor, sólo el 17%. En la actualidad y en el futuro, el impulso de crecimiento del mercado de regalos de oro proviene principalmente de la demanda de bodas, la demanda de turistas extranjeros y los regalos. Debido a la influencia de la tradición, a los chinos les gusta especialmente el oro, además de comprar collares. También son populares algunas joyas hechas de oro puro, como los signos del zodíaco esmerilados o huecos. Sin embargo, los más populares son aquellos con un tratamiento de luz profunda en la superficie. Los estilos arquitectónicos y los patrones abstractos de estilo libre siguen siendo populares. En términos de ventas, las famosas tiendas de oro y cadenas de tiendas desempeñan un papel importante, y algunos grandes centros comerciales también tienen mostradores exclusivos. Todos estos métodos son marketing tradicional, que parece un poco anticuado en la era electrónica actual. Con la adhesión de China a la OMC, el mercado del oro se ha ido abriendo gradualmente, aportando vitalidad al desarrollo de la industria del oro. Además, el Banco Popular de China cambió el precio del oro a semanal, haciendo que el precio del oro esté más en línea con el mercado internacional.
(2) Análisis de imagen corporativa
1. Perfil de la empresa
Una empresa de oro y plata es una empresa conjunta entre China Banknote Printing y Minting Corporation Chengdu Banknote Printing. Company and Hong Kong Banknote Es una empresa conjunta establecida por Yinlu Co., Ltd. y también es la primera empresa conjunta dentro del sistema del Banco Popular de China. Chengdu Banknote Printing Company es una empresa integral a gran escala que integra la impresión de billetes, la fabricación de papel y el refinado y procesamiento de oro y plata. Sus capacidades de refinación y procesamiento de oro y plata se encuentran en una posición de liderazgo en el país y es una base nacional de refinación y procesamiento de oro y plata. Hong Kong Jinyin Road Co., Ltd. es una empresa que cotiza en bolsa y se dedica al comercio de metales no ferrosos y metales preciosos y al desarrollo de productos relacionados.
Cierta empresa de oro y plata se ha convertido ahora en una empresa integral que se especializa en lingotes de oro de alto nivel, producción innovadora de productos de oro y plata, diseño y desarrollo de series de tesoros y comercio internacional de metales preciosos. . El mercado se ha extendido por todo el país, Europa, América, India y el sudeste asiático.
2. Nuestro concepto
La empresa cree en la filosofía empresarial de "crear mercados y compartir con socios" y se adhiere a la filosofía empresarial de "fundir oro real con sinceridad" para trabajar. Estrechamente con nuestros accionistas, empleados, clientes y proveedores cooperamos sinceramente para desarrollar mercados y disfrutar de beneficios.
3. Nuestro equipo
La empresa ha puesto en marcha un mecanismo de talento que consiste en "tener capacidad e integridad política, y ser talentoso y útil". títulos universitarios. Presente talentos de gestión destacados que hayan estudiado en el extranjero, utilicen sistemas de gestión avanzados y formen un equipo de marketing eficiente.
Nuestro Honor
Una empresa de oro y plata comprometida con la creación de valor para la sociedad y servirla con sinceridad. Con su excelente desempeño y operaciones estandarizadas, la compañía ha sido calificada como "Excelente empresa con inversión extranjera" de Chengdu, "Principal contribuyente de la zona de alta tecnología de Chengdu", Premio a la empresa "Doble excelente" de Chengdu y una empresa clave de divisas que genera exportaciones. Debido a que la empresa se adhiere al principio de gestión honesta, obtuvo la calificación crediticia "AAA".
4. Las perspectivas de la empresa
Con la integración gradual de la economía de China y la economía mundial y el desarrollo constante del mercado del oro de China, Gold and Silver Company será audaz en innovación y pionera. y emprendedor en la industria de los metales preciosos Operar con integridad, desempeñar un papel de liderazgo activo en el desarrollo del mercado de inversión en oro y acelerar el desarrollo económico de la región occidental, desarrollar activamente el mercado de lingotes de oro y productos de oro y plata de la marca Gaossel, y esforzarse por entrar en las diez principales empresas auríferas de China.
(3) Análisis del producto
El comercio de lingotes de oro de la empresa ha abierto nuevos canales de inversión para el mercado del oro occidental. La empresa puede utilizar su propia terminal de información de Reuters para obtener información de los inversores; lo antes posible Información precisa sobre el mercado mundial de metales preciosos, brinde de manera conveniente y rápida servicios de consultoría de gestión financiera y de inversiones para oro, plata y otros productos de metales preciosos.
La compañía ha introducido un conjunto completo de líneas de producción de procesos de electroformado avanzadas internacionalmente, ha adoptado procesos, materias primas y tecnologías alemanas avanzadas y cuenta con tecnología de producción nacional de primera clase para tallas redondas y productos de oro y plata puros en relieve. con exquisita artesanía. La Asociación China de Fútbol confió a nuestra empresa la fabricación de la copa de oro "Copa de la Asociación China de Fútbol Cinta Azul" de 2003. Los exquisitos productos de nuestra empresa, como el "Buda de las Cuatro Ovejas" y el "Buda Gigante de Leshan", han sido utilizados por ministerios y comisiones nacionales como. Regalos nacionales al visitar países extranjeros.
Este producto de oro y plata está bien hecho, tiene un precio razonable y tiene una gran reputación. Puede proporcionar a los clientes un plan integral de promoción de la imagen de la cultura corporativa y personalizar, desarrollar y diseñar oro puro de alta gama. y artesanías en plata, regalos, souvenirs, artículos de colección y material promocional de imagen corporativa.
Análisis competitivo
Basándonos en la fortaleza de nuestra empresa, tenemos muy pocos competidores nacionales. Sin embargo, no debemos ser descuidados. Una vez que bajes la guardia, podrás dejar entrar a otros. Primero echemos un vistazo a la información de la competencia:
Baozhong Diamond Investment Co., Ltd. cotizó con éxito en la Bolsa de Valores de Shanghai en junio de 1999. En el año 2000, a través de una operación de capital internacional, nos unimos a los fabricantes de joyas de oro K del mundo para introducir la famosa marca "OROP" en el mercado chino y registramos la marca "OROP" en China. Baozhong Diamond ha obtenido los derechos exclusivos de procesamiento de las empresas de joyería italianas en China. Realizar la combinación de materias primas, tecnología, procesos, productos, marcas y ventajas del mercado. Confiar en los equipos, la tecnología y los procesos de producción líderes a nivel internacional de Italia para ocupar el mercado boutique nacional de oro k, aprovechar las ventajas de diseño y la influencia de la marca "OROP" para lograr el éxito de las marcas internacionales en el mercado chino y establecerse a largo plazo; Sistema estable de desarrollo de productos. Baozhong Daimeng Investment Co., Ltd. tiene marcas internacionales que representan la cultura y el estilo artístico europeos. Tiene las características de alto punto de partida, internacionalización y operación profesional. Es un proyecto estratégico para que las empresas de joyería chinas que cotizan en bolsa ingresen al mercado internacional y participen en el ciclo económico internacional.
Características de la marca:
Posicionamiento de promoción de la marca: K-gold art de Italia
Posicionamiento de la marca en el mercado: gama media a alta.
Idea central: El usuario es el propietario y creador del arte.
Imagen de rendimiento: clásica, elegante, a la moda
Personalidad única: arte
Características de los productos “OROP”:
El diseño lidera el Tendencia mundial: Lanzado con una visión de futuro de 2 a 3 años por delante del mercado interno.
Características tecnológicas: Reino de la fabricación de joyas: la fabricación de tecnología avanzada de Italia.
Garantía de calidad: la primera del mundo que pasó pruebas de tercer nivel nacionales e internacionales.
Estilos ricos: hay casi 5000 estilos de productos regulares, y cada año promocionamos principalmente alrededor de 30 tipos de los estilos hechos a mano más modernos y exquisitos que han liderado la tendencia del mercado durante 2 o 3 años. Cientos de joyas de moda internacionales están disponibles durante todo el año.
El estilo clásico, elegante y moderno hace de cada pieza de joyería una obra maestra artística. Los productos se dividen en gama alta, media y baja para satisfacer las necesidades de los diferentes grupos de consumidores objetivo del mercado. El precio del producto no solo está en gramos, sino que también se clasifica y cotiza según la dificultad de la artesanía y otros valores agregados de los diferentes estilos.
El estilo del producto es una combinación cambiante, que se puede usar como conjunto o decorar de forma independiente.
Los productos tienen muchos usos, como uso personal y obsequio. El embalaje del producto es novedoso, moderno e internacional.
Utilizando el Código 128, cada producto de alta gama utiliza 1, con servicio de seguimiento.
Como se puede ver en lo anterior, Baozhong Diamond, al igual que nuestra empresa, posiciona sus productos en el rango medio a alto, enfatiza la elegancia y el arte, y tiene una cierta base en el extranjero. Sin embargo, nuestra empresa es más famosa en el extranjero y tiene tecnología más avanzada. Es difícil decir quién es más famoso en China. También tienen la misma debilidad, que es el marketing online imperfecto. Entonces, solo desde este aspecto, nuestra empresa y nuestros competidores están en la misma línea de partida, principalmente para ver quién puede responder más rápido. En resumen, prevalecieron las ventajas de nuestra empresa.
En la industria del oro y la banca, aunque no hay muchos productos comparables a nuestra empresa, productos incomparables falsos y de mala calidad se han convertido en "competidores" en este momento. No hace mucho, los departamentos pertinentes llevaron a cabo supervisión e inspecciones aleatorias de 106 lotes de joyas de oro y plata de 75 empresas distribuidoras, y 61 lotes fueron calificados, con una tasa de aprobación del 57,5%. Entre ellos, la tasa de aprobación de las joyas de oro puro fue del 57,5%; la tasa de aprobación de las joyas de plata fue del 57,6%. Todos los productos no calificados en esta verificación aleatoria mostraron contenido insuficiente. En particular, el fenómeno del revestimiento de cobre y hierro en las joyas con candados de plata es muy común. Estas joyas tienen un procesamiento tosco, poco color e incluso contienen elementos nocivos para el cuerpo humano, lo que representa una amenaza para la salud de los consumidores.
Los graves problemas de calidad de las joyas de oro y plata, sin duda, nos traen un mensaje: ¡nuestros productos se verán seriamente afectados! Por lo tanto, sugiero que la empresa adopte la construcción y el lanzamiento de un sistema de consulta en Internet para los certificados de inspección de calidad de joyas de oro y plata. El solicitante sólo necesita ingresar el número del certificado de inspección y la calidad del producto indicada en el certificado en la columna de consulta del certificado de joyería de oro y plata; la información electrónica del certificado consultado se puede mostrar en la página web; De esta forma, no sólo se protegen los derechos e intereses de los consumidores, sino que la propia empresa también se beneficia mucho, y se reflejan beneficios dobles.
(5) Análisis del consumidor
Los productos online de la empresa están dirigidos principalmente a personas con ideas relativamente nuevas, porque es más probable que se deshagan del modelo de transacción tradicional y afirmen el marketing online. . La gente común está acostumbrada a las transacciones tradicionales y no se fija en los bienes físicos ni en la calidad. No es fácil reunirse directamente por vía electrónica. Además, la compra de productos de oro es más particular que la de otros productos básicos: depende del brillo y la finura, lo que hace que la elección sea aún más difícil. El oro y la plata son productos caros de alta gama. El comportamiento de compra de los consumidores implica una toma de decisiones prolongada. Deben prestar atención a que el proceso de compra sea lo más sencillo, estandarizado y programado posible. Y las personas "nuevas" (especialmente las mujeres) que tienen dinero, comodidades y actividades, deben estar motivadas.
3. Análisis FODA
Interno
Externo
Fuertes Debilidades Oportunidades Amenazas
1 Equipo Avanzado 2. Patentes de tecnología
(3) Fondos suficientes
4. Empleados de alta calidad, 5. Equipo eficiente.
6 Goza de una gran reputación en la industria (7 grados)
8 Amplia línea de productos, 9 combinaciones razonables, 10 distintivas.
11 tiene una amplia gama de canales de información, 12 obtiene todo tipo de información sobre el mercado del oro de manera oportuna y precisa, 13 es relativamente conocido en el país y 14 grados no son tan altos. como 15 grados.
16 el diseño del sitio web no es muy razonable, 18 el tráfico no es tan alto como 19, 21 proporciona una plataforma para el marketing online.
El continuo crecimiento de usuarios online ha aportado un mayor espacio de mercado.
En los últimos años, el país ha relajado gradualmente los controles sobre el mercado del oro y el entorno político se ha vuelto más relajado.
El rápido desarrollo económico ha atraído más clientes potenciales y más competidores. Los productos de los fabricantes de regalos en Wenzhou y otros lugares están inundando el mercado de Chengdu.
En los últimos días, el precio del oro y la plata en los mercados nacional e internacional no ha aumentado en un 31, lo que ha resultado en un aumento en los costos de los productos (consulte el análisis ambiental para más detalles).
El impuesto al consumo del 10% sobre las joyas de oro ha restringido el crecimiento del consumo de oro en nuestro país.
Cuarto, Plan de Marketing de Internet
(1) Objetivos de marketing y enfoque estratégico
Con base en el análisis anterior, podemos ver que aunque la empresa es internacionalmente Son bien conocidos en la industria y la industria, pero pocas personas en China conocen nuestra empresa y, por supuesto, se sabe muy poco sobre sus productos. Según esta pregunta principal, el objetivo más fundamental de implementar un plan de marketing en Internet es promover la empresa. El objetivo que se debe lograr es crear un sitio web completamente nuevo en un corto período de tiempo (alrededor de un mes) y ponerlo en funcionamiento rápidamente, y utilizar un año para aumentar la visibilidad en línea de la empresa a la vanguardia de la industria nacional mediante la finales de 2004 y principios de 2005.
Nuestro enfoque estratégico es: expandir el mercado a través de publicidad centrada en Internet y otros medios relacionados, posicionar con precisión los productos, resaltar la imagen corporativa y las características del producto, y adoptar estrategias diferenciadas de competencia de marketing en línea.
(B) Estrategia de producto y precio
En primer lugar, necesitamos saber qué tipo de productos necesitan los clientes. Hoy en día, cuando la homogeneidad del producto es cada vez más grave, debemos ofrecer a los clientes productos creativos y altamente personalizados y seguir innovando. Bajo la plataforma de marketing de Internet, podemos permitir que los clientes creen sus propios productos favoritos y los personalicen para los clientes.
Los productos de oro y plata de nuestra empresa son todos productos de alta calidad y sus precios se fijan en función de los precios del oro y la plata en el mercado internacional. Los precios son muy transparentes. No hay mucha diferencia de precio en el mercado entre productos de oro y plata con el mismo peso y contenido de oro, pero el rango de precios de los regalos es enorme. El contenido de oro y la calidad de la tecnología determinan en gran medida su rango de precios.
Nuestro posicionamiento internacional es el mercado de alta gama, y nuestros productos son todos oro puro y plata pura, productos de alta calidad con alto contenido tecnológico y, naturalmente, los precios son relativamente altos. A nivel nacional, solo vendemos productos de alta calidad, dirigidos al mercado de gama media a alta. En un entorno nacional específico, los principales fabricantes de productos de oro y plata tienen diversos productos y varios sustitutos inundan el mercado, mientras que la gran mayoría de los consumidores conceden gran importancia al precio. Para ganar una cierta participación de mercado, "reemplazamos" muchos obsequios por valor de más de 500 yuanes por obsequios por valor de más de 200 a 300 yuanes. Tenga en cuenta que este cambio no significa reducir la calidad del producto, sino reducir su peso y proporción para producir más productos de "modelo pequeño" manteniendo la calidad y la tecnología. Tales como: un pequeño panda tesoro nacional.
Utilice empaques unificados en el empaque del producto y use el mismo patrón, colores similares y * * * mismas características en apariencia para facilitar a los clientes identificar los productos de la empresa y hacer que se vean exquisitos y de alta calidad. la imagen de marca del producto.
(3) Canales y estrategias de promoción
No hay grandes avances en los canales de productos de oro y plata. En vista de las insatisfactorias ventas en línea de productos de oro y plata en mi país y de la gran cantidad de pagos en línea por estas preciosas joyas, que requieren una alta seguridad de la red, la mayoría de los consumidores todavía prefieren comprar a través de métodos tradicionales. Pondremos un enfoque estratégico en la creación de sitios web de información promocional y promoción de sitios web.
1. Establecimiento del portal
El sitio web de información de la empresa para los miembros comerciales se esfuerza por mostrar de manera integral la buena imagen corporativa de la empresa, información financiera rica y procesos de transacciones razonables y sólidos, que cubren la gestión del trabajo de oficina. , gestión del conocimiento en línea, gestión de recursos humanos y otra información empresarial. La interacción de servicio al cliente establece una mejor imagen corporativa de la empresa frente a todos los clientes a través del suministro de información oportuna y efectiva, sentando las bases para crear mejores beneficios sociales y económicos.
La ventaja de una solución completa de sitio web corporativo es que se convertirá en la herramienta más eficaz para la divulgación, recopilación, procesamiento e intercambio de información. Con la ayuda de un plan de solución completo, la empresa debe considerar plenamente las características futuras del sitio web, como un gran flujo de información, alta densidad de información y amplia cobertura de información, y servicios de información completos de manera ordenada, en tiempo real y precisa. . Al mismo tiempo, con la ayuda de las capacidades interactivas del sitio web, la información de retroalimentación de las audiencias internas y externas de la empresa se recopila, clasifica, analiza e integra por completo, luego la información fluye de manera ordenada desde el exterior hacia el interior. y luego de adentro hacia afuera en forma de intranet/Internet, formando un sistema de información de circuito cerrado que realmente eleva los servicios de información a un nivel superior.
2.1 Análisis de los recursos de información del sitio web
(1) Información pública
Información estática de la empresa: perfil de la empresa, presentación de la dirección, organigrama, información de contacto, varios relevantes enlaces a sitios web y otros materiales gráficos y de texto relativamente fijos de la empresa;
(2) Información de los miembros
Información estática relacionada con las operaciones comerciales: línea directa de consultas, línea directa de quejas, correo electrónico del gerente general, instrucciones de negociación de metales preciosos, contratos comerciales estándar, instrucciones de cobro, herramientas relacionadas, sentido común;
Información dinámica: las últimas noticias del mercado, temas de la industria, análisis de mercado, comentarios profesionales, cotizaciones de metales preciosos, gráficos, demanda de talento Es posible que se requiera información, etc. de vez en cuando o materiales gráficos y de texto que se actualicen en tiempo real;
Información de operación empresarial: avisos de la empresa, información de cuentas de clientes, registros históricos de contratos, información de la oficina de la empresa, información humana información de recursos y documentos de conocimiento.
La información anterior requiere que solo aquellos que tienen derecho a iniciar sesión en el sistema puedan leer la información correspondiente. Esta parte de la información debe ser leída, comunicada y disfrutada por los miembros, y la implementación específica y los métodos de implementación requieren una mayor comunicación para determinar la mejor solución.
2.2 Principios de diseño
Efecto general: debe ser simple y hermoso, con funciones poderosas, fuerte interactividad de la información, interfaz clara, integración de funcionalidad y legibilidad, gran cantidad de información y Características distintivas de la industria y sentido de los tiempos.
Estándares de diseño gráfico: según el ancho de banda de 56KMONDEN, los usuarios con varios anchos de banda pueden obtener información relevante lo antes posible sin afectar la apariencia.
Diseño de la bandera: LOGO del sitio web, nombre del sitio web, temática, etc. Esfuércese por expresarse de forma precisa y sencilla basándose en el VI de la empresa.
Clasificación de contenidos: Adecuado a los hábitos de lectura de las personas, clasificación clara, resaltada, concisa y al grano.
Diseño de páginas web: las transiciones de color son suaves y armoniosas, se utilizan bloques de colores contrastantes para resaltar puntos clave, se utilizan líneas para intercalar la atmósfera y se utilizan adecuadamente imágenes y elementos dinámicos simples y exquisitos para atraer la atención de los usuarios. atención.