Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - ¿Cómo cancelar o reemplazar la autenticación de nombre real del teléfono móvil vivo?

¿Cómo cancelar o reemplazar la autenticación de nombre real del teléfono móvil vivo?

Si se refiere a la información de autenticación del nombre real de la cuenta vivo, es información relativamente importante en los datos de la cuenta. Si determina que necesita borrar la información de autenticación de nombre real de su cuenta, vaya a Configuración - haga clic en la cuenta superior - Información personal/seguridad y contraseña - Autenticación de nombre real - Borre la información de nombre real y siga las instrucciones . Si el sistema detecta que la cuenta está en un estado seguro, se puede borrar directamente. Si se le solicita verificación, verifique la información original del nombre real y elimínela.

Consejos:

La función de limpieza de nombre real requiere actualizar la cuenta de vivo a la versión 5.7.0.0 y superior;

La limpieza de nombre real solo se admite en vivo/ Operar en teléfonos móviles y tabletas iQOO;

Solo una vez dentro de 30 días;

Después de que se borre el nombre real, también se borrará la certificación del estudiante.

Actualmente, el nombre real de la cuenta vivo no admite modificación directa. Puede restablecerlo después de la configuración - haga clic en la cuenta superior - información personal/seguridad y contraseña - autenticación de nombre real - siga las instrucciones para borrar la información del nombre real.

Consejos:

1. La eliminación del nombre real solo se admite en teléfonos móviles vivo/iQOO y vivo Pad.

2. 30 días Una vez;

3. Después de que se borre el nombre real, también se borrará la certificación del estudiante.

Si la autenticación del nombre real de la cuenta es información desconocida, puede ir a vivo game center-mi configuración-servicio al cliente en línea para ingresar al servicio al cliente manual para realizar consultas.