12345 Denuncias sobre pericia en comisaría
1. Llamar directamente al 12345 para comunicar la respuesta al personal de atención al cliente. 2. Weibo 12345 y enviarle un mensaje privado para informarle la situación. 3. Siga la cuenta oficial de WeChat de 12345 WeChat y envíe mensajes para informar la situación. Escucharán las opiniones individuales e intentarán que los departamentos pertinentes las tomen en serio y respondan.
“12345” es una línea directa de servicios gubernamentales y una plataforma de servicios públicos que no son de emergencia establecida por el Gobierno Popular de la Región Autónoma. Consta de canales de vinculación multimedia y recibe diversas consultas, quejas, solicitudes de ayuda, sugerencias, informes y elogios de ciudadanos, personas jurídicas y otras organizaciones. Cuando un ciudadano marca "12345", el operador registrará la queja del ciudadano y luego la entregará al personal de transferencia, quien analizará y clasificará la queja y la entregará con precisión a la unidad correspondiente para su procesamiento directo. Según el contenido de las quejas, se dividen en asuntos urgentes generales, que requieren que las unidades pertinentes proporcionen los resultados del procesamiento dentro de una hora, mientras que los asuntos generales requieren que cada unidad responda directamente a los ciudadanos dentro de 3 a 5 días hábiles después de su procesamiento. Si tiene alguna queja o sugerencia sobre la construcción y gestión urbana, llame directamente al 12345, informe en Weibo o WeChat 12345 y ellos harán todo lo posible para servirle.