Teléfono de atención al cliente de Tcl Línea directa de servicio manual las 24 horas
TCL Technology Group Co., Ltd. se estableció en marzo de 1982+2001. Su representante legal es Li Dongsheng. Se dedica principalmente a I+D, producción y venta de: semiconductores, productos electrónicos y equipos de comunicación. Importación y exportación de nuevos dispositivos optoelectrónicos y de cristal líquido, bienes o tecnología (excepto aquellos prohibidos por el Estado o que requieran autorización administrativa).
Consultoría de negocios y capital de riesgo de inversión de riesgo, prestación de servicios de gestión empresarial a empresas emprendedoras, participación en el lanzamiento de instituciones de capital de riesgo e instituciones de consultoría de gestión de inversiones, arrendamiento de bienes raíces, prestación de servicios de sistemas de información, prestación de servicios de conferencias y prestación de servicios. servicios de tecnología informática y servicios de desarrollo de tecnología de productos electrónicos, desarrollo y venta de productos de software, transferencia de patentes, servicios de agencia de aduanas, prestación de servicios de consultoría, pagos y liquidaciones.
Responsabilidades de atención al cliente de Tcl
Responder al tráfico técnico de cada marca, y ser capaz de responder a los clientes con prontitud y precisión con base en la base de conocimientos. Proporcionar servicios estándar a los clientes; comprender rápidamente las nuevas políticas y los nuevos negocios de la empresa, promover activamente los nuevos productos de la empresa durante el servicio telefónico y alentar a los clientes a que estén dispuestos a utilizar los productos de la empresa.
Aceptar solicitudes comerciales y llamadas de quejas de clientes, registrar con precisión el contenido de las quejas, generar rápidamente órdenes de trabajo electrónicas para empresas que requieran asistencia de otros puestos y enviarlas al grupo de backend; grupo, y entrenador los clientes junior representan. Participar en diversas capacitaciones para mejorar la calidad general. Participar en diversas actividades de equipo y apoyar la formación de equipos.