[Análisis de la asimetría de la información en el trabajo bibliotecario] Asimetría de la información en la vida
Palabras clave: Contramedidas para la asimetría de la información de la biblioteca
La biblioteca es un departamento funcional que preserva el patrimonio cultural humano, difunde conocimientos científicos y culturales, lleva a cabo educación social y ofrece información documental a la sociedad. Proporciona garantía para que los miembros sociales lleven a cabo actividades sociales basadas en el conocimiento y desempeña un papel insustituible en la estructura social. Sin embargo, con una investigación en profundidad sobre la teoría de la asimetría de la información en la economía de la información, hemos descubierto que existen diferentes niveles de asimetría de información en el trabajo diario de las bibliotecas, lo que conduce a "fallos del mercado" y "selección adversa" en las bibliotecas y. "riesgo moral", que obstaculizan el papel social de las bibliotecas, impiden que los lectores obtengan el máximo beneficio de las bibliotecas y afectan gravemente el funcionamiento de las bibliotecas como portadores de información de alta calidad. Por lo tanto, en el estudio de la teoría de la información asimétrica, combinada con los métodos de ajuste para estos mercados ineficaces, es muy urgente y necesario encontrar contramedidas científicas y efectivas para suprimir el fenómeno de la información asimétrica en el trabajo bibliotecario, y es de gran importancia.
1. Teorías relacionadas con la asimetría de la información
La asimetría de la información se refiere a la distribución asimétrica del conocimiento o información sobre eventos relacionados entre entidades económicas correspondientes. La base de la asimetría de la información es la asimetría de la capacidad de las personas para obtener información. Por un lado, debido a las diferencias en la división social del trabajo, los trabajadores de una determinada industria tienen en promedio más información sobre su industria que los trabajadores de otras industrias, de modo que los trabajadores de diferentes industrias tienen lagunas de información en diferentes campos de información o en diferentes momentos. . simetría. Por otro lado, el surgimiento de la especialización hace que los individuos conozcan más conocimientos profesionales en sus propios campos profesionales que los individuos en otros campos profesionales, lo que conduce a una asimetría de la información profesional. Cuanto mayor sea el grado de división del trabajo y desarrollo profesional, mayores serán los requisitos para la cooperación productiva y la coordinación mutua de los miembros sociales.
La existencia de asimetría de información puede conducir a selección adversa y riesgo moral. La parte con ventaja de información (es decir, el agente) utiliza cierta información que la parte con desventaja de información (es decir, el principal) no conoce para firmar un contrato que es beneficioso para el propio agente. Esto se denomina selección adversa. la eficacia del principal o de otros agentes. Al mismo tiempo, el comportamiento que maximiza la propia utilidad se denomina riesgo moral. La existencia de selección adversa y riesgo moral destruye el equilibrio del mercado económico o hace que el equilibrio del mercado sea ineficiente, lo que conduce al fracaso del mercado. [1]
Para suprimir eficazmente la aparición de selección adversa y riesgo moral, se debe mejorar tanto como sea posible el entorno de asimetría de información entre el principal y el agente, como la transmisión de señales y la detección de información. y se debe eliminar la asimetría entre los dos temas. La brecha de asimetría de información regula el equilibrio del mercado ineficaz o ineficiente y aporta más beneficios a ambas partes involucradas.
2. Asimetría informativa en el trabajo bibliotecario.
Las principales entidades que intervienen en el trabajo diario de la biblioteca son: bibliotecas, lectores, financiadores y libreros. Existe asimetría de información en el trabajo de estos sujetos. Se puede decir que la asimetría de la información penetra en todos los aspectos del trabajo bibliotecario, reduciendo la eficiencia y eficacia del trabajo bibliotecario en diversos grados.
2.1 Asimetría de información entre bibliotecas y lectores
Los lectores son el mayor grupo de usuarios de las bibliotecas. Existe una gran cantidad de asimetría de información entre lectores y personal de la biblioteca. Comprensión de los recursos, capacidades profesionales y necesidades de información de dos sujetos. [2]
En primer lugar, los lectores no comprenden la cantidad total y la composición de los recursos de la biblioteca. Los lectores no comprenden la literatura y los recursos de información de la biblioteca, los recursos profesionales ventajosos, los recursos especiales, los planes de adquisición y las características de la sala de lectura. Especialmente con el uso generalizado de recursos electrónicos como las bases de datos, también existe una asimetría en la información de los recursos digitales entre el personal de la biblioteca y los lectores, lo que se refleja principalmente en el hecho de que los usuarios no comprenden la información profesional y las características de recuperación de cada base de datos. La información anterior restringe directamente el comportamiento de uso de los lectores, las formas de obtener información y los beneficios que aporta la información, que es crucial para los usuarios de la biblioteca. Por tanto, la asimetría de la información reduce los intereses de los lectores y las funciones y roles de las bibliotecas.
En segundo lugar, existe una asimetría de información entre el personal de la biblioteca y los lectores en la gestión y recuperación de la información. El personal de la biblioteca generalmente tiene sólidas capacidades de recuperación de información y conocimientos sobre organización y gestión de la información, mientras que los lectores carecen relativamente de este aspecto, lo que genera asimetría de información, como capacidades profesionales, entre lectores y bibliotecas.
En tercer lugar, la biblioteca no comprende las necesidades de información de los usuarios, que se ven afectadas por información como la psicología de la lectura, el nivel de recuperación, la experiencia profesional, las necesidades de lectura y los patrones de lectura. El personal de la biblioteca no sabe nada sobre los usuarios y carece de investigaciones sobre los lectores, lo que hace que la brecha entre ellos sea aún mayor. [3]
La existencia de esta información asimétrica conduce a la selección adversa y al riesgo moral. Por ejemplo, el personal de la biblioteca sólo puede atender a todos los lectores con sus necesidades de información general; el personal de la biblioteca es vago y no brinda a los lectores servicios de información integrales.
2.2 Asimetría de información entre bibliotecas y proveedores de documentos
La asimetría de información también existe ampliamente entre los compradores de bibliotecas y los proveedores de documentos. Los proveedores de literatura tienen pleno conocimiento de los tipos y precios de los recursos de información, y tienen más productos de información para publicar y distribuir información, mientras que los compradores de bibliotecas están en desventaja en materia de información. Dado que la biblioteca no conoce la información del proveedor y sólo puede comprar los productos de información del proveedor al precio promedio, los agentes de alta calidad (proveedores de documentos) quedarán excluidos del mercado y se producirá una selección adversa. Después de firmar el contrato de adquisición, los compromisos previos del proveedor en materia de servicios de procesamiento de datos y tasas de llegada de libros se reducirán considerablemente, perjudicando los intereses de la biblioteca y exponiéndola a un riesgo moral.
Al mismo tiempo, la mayoría de los fondos de las bibliotecas se asignan en lotes, por lo que los proveedores de literatura de baja calidad a menudo ganan a precios bajos, lo que refuerza aún más los resultados de la selección adversa. En la actualidad, los recursos de bases de datos de varias bibliotecas están surgiendo constantemente en pequeñas bases de datos con calidad promedio, amplia variedad y bajo uso, mientras que las grandes bases de datos con alta calidad y gran profesionalismo han pospuesto sus planes de compra debido al precio y otras razones.
2.3 Asimetría de información entre la biblioteca y el departamento superior
Como principal financiador de la biblioteca, la autoridad superior es también un tema estrechamente relacionado con los intereses de la biblioteca. La autoridad competente no está muy familiarizada con las operaciones reales de la biblioteca, los recursos generales y el uso de fondos, y no puede proporcionar una supervisión y gestión efectivas. Por lo tanto, no puede asignar fondos completamente de acuerdo con los requisitos de la biblioteca y, a menudo, hay fondos insuficientes o retrasos. Las unidades de bienestar público que dependen de asignaciones financieras, naturalmente, no lograrán el desarrollo esperado. Al mismo tiempo, la biblioteca no informó ni transmitió ideas de trabajo, objetivos de trabajo, planes de trabajo, opiniones y sugerencias a los departamentos superiores de manera oportuna. La razón es que no se ha establecido un mecanismo de comunicación científica de "carga y distribución". La existencia de asimetría de información entre la biblioteca y los departamentos superiores y la falta de un mecanismo de transmisión de señales también han obstaculizado la construcción y el desarrollo de la biblioteconomía.