Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - ¿A cuánto asciende la compensación por defectos del producto de 80 yuanes?

¿A cuánto asciende la compensación por defectos del producto de 80 yuanes?

La compensación por defectos del producto se negociará en función de la situación real y, por lo general, los consumidores serán reparados, reemplazados, devueltos o compensados ​​por la diferencia de precio adecuada. Si los defectos del producto son causados ​​por una mala gestión o una operación descuidada, el operador será responsable de la compensación y el vendedor será responsable de las reparaciones, reemplazos y devoluciones; si se causan pérdidas a los consumidores que compran los productos, el vendedor deberá compensarlos; las pérdidas. Si la responsabilidad recae en el productor u otro vendedor que proporcionó el producto al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar una compensación del productor o proveedor.

El plan de compensación específico es el siguiente:

1 Si hay algún problema con la ropa y no afecta al desgaste normal, el operador debe dar prioridad a repararla y pagar. hasta 10 veces la tarifa de lavandería.

2. Si la ropa se pierde, daña o pierde su valor de uso (excepto lavado de cuero), la tarifa máxima no excederá 20 veces la tarifa de lavandería.

3. Acepta limpiar ropa cara y de alta gama para preservar su valor, que tiene valor de uso. Después de la reparación, la compensación se basará en el 30% de la tasa de conservación del valor. Si se pierde el valor de uso, se realizará una compensación total de acuerdo con el valor garantizado.

4. En principio, los trajes se calculan por pieza y la proporción entre ropa y pantalones es de 6:4.

El consumo de limpieza en seco es igual al resto de consumos. Los consumidores deben conservar sus recibos de lavandería y de compra de ropa. Si no hay comprobante de compra de la ropa, tienen que compensar en función del precio de mercado. En este momento, como víctima, debes mantener la cabeza despejada, negociar bien con la tienda, no tener mal aliento y no dejarte sufrir.

Cómo compensar daños en el embalaje del producto

La indemnización por daños en el embalaje del producto puede ser diez veces el importe del producto solicitado o tres veces el daño causado.

El logotipo del producto o su embalaje debe ser auténtico y cumplir con los siguientes requisitos:

Primero, tener un certificado de inspección de calidad del producto;

2. en chino El nombre del producto, el nombre del fabricante y la dirección;

3. Según las características y requisitos de uso del producto, si es necesario indicar las especificaciones del producto, grados, nombres y contenidos de los principales. ingredientes, las indicaciones correspondientes estarán en chino; si los consumidores necesitan saberlo con anticipación, deben marcarse en el embalaje exterior o se debe proporcionar la información relevante a los consumidores con anticipación;

4. uso restringido, la fecha de producción, el período de uso seguro o la fecha de vencimiento.

5. Los productos que se usan incorrectamente y pueden causar fácilmente daños al producto en sí o pueden poner en peligro la seguridad personal y de la propiedad deben tener señales de advertencia o chinos. instrucciones de advertencia.

Base legal:

Ley de Calidad del Producto de la República Popular China

Artículo 40 Si un producto tiene alguna de las siguientes circunstancias, el vendedor será responsable para reparación, reemplazo, Devolución: Si se causa una pérdida al consumidor que compró el producto, el vendedor deberá compensar la pérdida:

(1) El producto no tiene el rendimiento que debería tener y no lo ha explicado previamente;

(2) Incumplimiento de las normas del producto indicadas en el producto o en su embalaje;

(3) Indicación del estado de calidad por incumplimiento con descripciones de productos, muestras físicas, etc.

Después de que el vendedor sea responsable de las reparaciones, reposiciones, devoluciones y compensación de pérdidas de acuerdo con lo establecido en el párrafo anterior, si la responsabilidad corresponde al fabricante u otro vendedor (en adelante, el proveedor ) quien proporcionó el producto, el vendedor tiene derecho a Los productores y proveedores solicitar una compensación.

Si un vendedor no repara, sustituye, devuelve la mercancía o compensa las pérdidas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo primero, el departamento de supervisión y gestión del mercado le ordenará que realice las correcciones necesarias.

Si existen disposiciones diferentes en el contrato de compraventa entre productores, entre vendedores o entre productores y vendedores, las partes del contrato deberán cumplir con las disposiciones del contrato.