¿Cómo solucionar el problema de la página web móvil de vivo?
1. Prueba de cambio de red
Cambie la red (WiFi o red de datos) para probar y determinar si pertenece a la red actual.
2. Compara y prueba con otros dispositivos.
Visita la misma página utilizando otros dispositivos a tu alrededor. Si ocurre el mismo fenómeno es debido al propio sitio web. Le sugiero que intente cambiar el período de tiempo.
3. Borrar datos del navegador
Vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de aplicaciones-Navegador-Almacenamiento-Borrar datos. Haga una copia de seguridad de los datos del marcador en el servicio en la nube con antelación antes de realizar la operación.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo-Mi-Servicio al cliente en línea-Ingresar manual y consultar el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.